IT-Management

Unternehmen müsen sich an gesetzliche Vorgaben für Datenschutz und Compliance halten. Bei Verstoß drohen hohe Strafen. Das ist für CIOs und Administratoren besonders wichtig. Auch das Thema Weiterbildung und Training spielt in diesem Zusammenhang eine Rolle. Nur wer die entsprechenden Kenntnisse hat, kann eine zukunftsfähige IT-Strategie planen und umsetzen.

Ratgeber 30 Jan 2023
Datenschutz und IT-Sicherheit müssen enger kooperieren

IT-Sicherheit und Datenschutz verfolgen unterschiedliche Ziele und befinden sich in einem Spannungsverhältnis. Die Zusammenarbeit ist zur Risikominderung aber unerlässlich. Weiterlesen
Tipp 26 Jan 2023
Ein Leitfaden für Netzwerk-APIs und ihre Anwendungsfälle

Eine API ermöglicht die Kommunikation zwischen zwei Anwendungen. Netzwerk-APIs sind für die Kommunikation zwischen der Netzwerkinfrastruktur, ihren Protokollen und Anwendungen da. Weiterlesen

Ratgeber 23 Jan 2023

Datenschutz bei Bankdaten und Zahlungsverkehr

Bankdaten und Zahlungsverkehrsdaten gehören zu den besonders sensiblen Informationen. Die Datenschutzbehörden haben dies im Blick: Was im Datenschutz dabei erlaubt ist. Weiterlesen
Meinungen 23 Jan 2023

Die Beziehung zwischen IoT-Governance und Datenschutz

Neue Industriestandards und -vorschriften in Verbindung mit Technologien wie KI werden die Bedeutung von IoT-Governance und Datenschutz in den kommenden Jahren verstärken. Weiterlesen
Meinungen 20 Jan 2023

Wenn aus Dark Data wertvolle Informationen werden

Unstrukturierte Daten sind in Unternehmen nicht nur ein lästiges und kostenträchtiges Problem. Sie können richtig gefährlich werden, weil in ihnen unkontrollierte Risiken lauern. Weiterlesen
Feature 19 Jan 2023

Klassisches vs. Quanten-Computing: Das sind die Unterschiede

Über Quanten-Computing wird viel geredet, aber im Moment ist die Technologie noch nicht marktreif. Wir erklären, welche technischen Neuerungen Quantencomputer bringen werden. Weiterlesen
Tipp 13 Jan 2023

Fünf ergonomische Technologien für den Arbeitsplatz

Ergonomische Hilfsmittel bieten Mitarbeitern ein besseres und komfortableres Arbeitsumfeld. Fünf Arbeitsgeräte, welche die Erfahrung der Mitarbeiter verbessern. Weiterlesen
Tipp 13 Jan 2023

Wägen Sie die Vor- und Nachteile von DevOps sorgfältig ab

DevOps hilft Ihrem Unternehmen, Vorteile im Wettbewerb zu erhalten, indem es Entwicklungszyklen beschleunigt. Die beliebte Methode hat aber auch Nachteile, die Sie kennen sollten. Weiterlesen
Meinungen 11 Jan 2023

Unternehmen sollten Quantenexpertise früh erwerben

Der Fachkräftemangel in der Technikbranche ist weiterhin ein großes Problem und beim Quanten-Computing ist die Personaldecke noch dünner. Unternehmen sollten früh Personal schulen. Weiterlesen
Meinungen 10 Jan 2023

IT-Sicherheit und Cyberversicherungen haben ihren Preis

Cyberversicherungen können die Folgen eines Angriffs mildern. Aber sie schützen nicht vor Cyberattacken, dazu bedarf es einer sicheren IT und einer soliden Security-Strategie. Weiterlesen
Meinungen 09 Jan 2023

Wie die Digitalisierung Staaten in die Führungskrise treibt

Speichertechnik stürmt von Erfolg zu Erfolg. Doch High-Tech wird zum Spielball von Staaten und damit zur strategischen Waffe gemacht. Die allseitige Innovation steht zur Debatte. Weiterlesen
Feature 05 Jan 2023

Wie Unternehmen positive Mitarbeitererfahrungen schaffen

Eine positive Mitarbeitererfahrung steht seit Jahren auf der Tagesordnung von Unternehmen. Durch die Coronapandemie hat das Thema noch einmal an Fahrt aufgenommen. Weiterlesen
Feature 02 Jan 2023

CX und EX: Was eine Total Experience (TX) auszeichnet

Eine umfassende Sicht auf ein Unternehmen entsteht, wenn Mitarbeitererfahrungen mit Kunden-, Marken- und Produkterfahrungen verknüpft und ausgewertet werden. Weiterlesen
Meinungen 27 Dez 2022

IT-Security Prognosen für das Jahr 2023

Das Jahresende ist ein guter Zeitpunkt, das Sicherheitsniveau des eigenen Unternehmens auf den Prüfstand zu stellen. Ein Ausblick auf das Security-Jahr 2023 ordnet die Lage ein. Weiterlesen
News 23 Dez 2022

Jetzt mitmachen bei der IT-Prioritäten-Umfrage 2023!

Machen Sie mit bei der weltweiten TechTarget-Umfrage zur IT-Planung und den IT-Budgets 2023 mit. Unter allen Teilnehmern verlosen wir einen Amazon-Gutschein. Weiterlesen
Tipp 15 Dez 2022

Home-Office: Datenschutz versus Kontrolle

Firmen können mit allgemein geltenden Datenschutzrichtlinien sowie der Trennung von geschäftlichen und privaten Aktivitäten die Privatsphäre ihrer Remote-Mitarbeiter schützen. Weiterlesen
Ratgeber 12 Dez 2022

Datentransfer in Drittstaaten: Frist zur Umstellung endet

Die Frist für die Umstellung auf die neuen Standardvertragsklauseln endet Ende Dezember 2022. Unternehmen müssen handeln, um eine Rechtsgrundlage für Datentransfers zu haben. Weiterlesen
Tipp 07 Dez 2022

Typische Risiken durch die gemeinsame Nutzung von Dateien

Jeder Admin sollte die Gefahren kennen, die durch File Sharing für seine Systeme und Netze entstehen. Wir stellen die sieben größten Bedrohungen vor und zeigen, was dagegen hilft. Weiterlesen
Tipp 07 Dez 2022

Generics in Golang für schnellere und elegantere Codes

Generics sind recht neue Ergänzung der stark und statisch typisierten Sprache Go. Lernen Sie die Vorteile kennen und erfahren Sie, wie der Einstieg mit Generics gelingt. Weiterlesen
News 06 Dez 2022

Bundesrechnungshof beklagt IT-Sicherheit in Bundesbehörden

Der Bundesrechnungshof übt Kritik an der IT-Sicherheit von Bundesbehörden. Durch die Mängel seinen die Behördennetze und die dort verwendeten, sensiblen Daten durchaus gefährdet. Weiterlesen
Ratgeber 05 Dez 2022

Datenschutz: Neuer Code of Conduct für Auftragsverarbeiter

Wer Cloud-Dienste und andere Formen der Auftragsverarbeitung nutzen will, muss sich vom Datenschutz bei dem Dienstleister überzeugen. Ein neuer Code of Conduct kann helfen. Weiterlesen
Tipp 05 Dez 2022

So beheben Sie VLAN-Fehler

Zu den üblichen VLAN-Problemen gehören gestörte Konnektivität, Duplex Mismatches, Unicast Flooding und Layer-3-Konfigurationsfehler. Unsere Troubleshooting-Tipps helfen weiter. Weiterlesen
Meinungen 23 Nov 2022

Wie automatisiertes Dokumentenmanagement HR-Abteilungen hilft

In automatisierten Dokumentenprozessen steckt erhebliches Potenzial. Doch wie und wo können Unternehmen am besten ansetzen? Für Personalabteilungen bietet es große Chancen. Weiterlesen
Tipp 16 Nov 2022

Sieben kostenlose Weiterbildungs-Ressourcen für Admins

Sie möchten etwas Neues lernen, sind aber nicht bereit, viel Geld für Weiterbildungen hinzublättern? In diesem Artikel haben wir einige kostenlose Angebote zusammengestellt. Weiterlesen
News 14 Nov 2022

Komplexität gehört zu den größten Security-Herausforderungen

Viele Firmen sind besorgt, ob der Risikolage in ihrem Geschäftsfeld und passen die Security-Maßnahmen an. Der Fachkräftemangel bremst die Bewältigung vieler Herausforderungen. Weiterlesen
News 14 Nov 2022

Kostenloses eBook: Datensicherheit in Unternehmen

Wenn die Daten eines Unternehmens nicht sicher sind, ist es das Unternehmen selbst auch nicht. Datensicherheit gehört zu den wichtigen Säulen einer Betriebssicherheit. Weiterlesen
Feature 11 Nov 2022

FinOps versus DevOps: Was ist der Unterschied?

Obwohl sie sich auf den ersten Blick unterscheiden, fördern sowohl FinOps als auch DevOps Praktiken zur Verbesserung der geschäftlichen Effizienz und des Geschäftserfolgs. Weiterlesen
Tipp 10 Nov 2022

Cyber- und Umweltrisikominderung strategisch verknüpfen

Um die Widerstandsfähigkeit von Unternehmen deutlich zu erhöhen, sollten beim Risikomanagement die beiden Bereiche Cybersicherheit und Klimawandel integriert werden. Weiterlesen
Ratgeber 09 Nov 2022

Was Datenschützer zu dem Digitalen Euro sagen

Der Handel sieht die Zeit reif für ein digitales Zahlungssystem mit dem „digitalen Euro”. Doch Verbraucher sind skeptisch. Auch Datenschutzaufsichtsbehörden sehen kritische Punkte. Weiterlesen
Tipp 04 Nov 2022

Auf einen Wechsel in der IT-Sicherheit gut vorbereitet sein

Wenn im Bereich IT Security ein Führungswechsel ansteht, kann das erhebliche Folgen für das Unternehmen haben. Daher sollte die Nachfolge eines CISO vorausschauend geplant werden. Weiterlesen
News 02 Nov 2022

IT-Tage 2022 Remote-Konferenz

Mit 18 Subkonferenzen, 10 parallelen Tracks, 16 Workshop und 200 Sessions bilden die IT-Tage auch dieses Jahr wieder eine enorme Vielfalt an Themen ab. Weiterlesen
Feature 01 Nov 2022

Die neue Rolle des Storage-Administrators

IT-Arbeitgeber nutzen zwar Einsparungen durch Managed Services, wissen aber, dass Speicheradministratoren im eigenen Unternehmen wichtig sind, auch wenn sich diese Rolle verändert. Weiterlesen
Meinungen 28 Okt 2022

Den Menschen ins Zentrum der Sicherheitskultur stellen

Eine ausgeprägte Sicherheitskultur ist eine wichtige Säule für die IT Security. Je stärker die Kultur ist, desto eher verhalten sich die Mitarbeiter im Alltag auch sicher. Weiterlesen
News 25 Okt 2022

Datendiebstahl sorgt für Schäden in Millionenhöhe bei Firmen

Bei 30 Prozent der deutschen Firmen hat Datendiebstahl für Schäden in Millionenhöhe gesorgt. Und bei vielen Unternehmen wird das Budget für IT-Sicherheit im nächsten Jahr steigen. Weiterlesen
Feature 25 Okt 2022

Karrieretipp: Diese Fragen muss ein Storage-Admin erwarten

Storage-Admins müssen Storage an die sich verändernden Arbeitslasten und Geschäftsanforderungen anpassen und optimieren. Hier sind Fragen, die im Job-Interview zu erwarten sind. Weiterlesen
Ratgeber 19 Okt 2022

Datenschutz: Wie es um den Privacy-Shield-Nachfolger steht

Mit einen Dekret des US-Präsidenten ist ein weiterer Schritt getan in Richtung Nachfolgeabkommen für den gekippten Privacy Shield. Doch Datenschützer warnen bereits vor Problemen. Weiterlesen
Ratgeber 17 Okt 2022

Interessenkonflikte: Was widerspricht dem Datenschutz?

Interessenkonflikte im Datenschutz können zu Sanktionen und Bußgeldern führen, wie Entscheidungen von Aufsichtsbehörden zeigen. Wir nennen Beispiele für Interessenkonflikte. Weiterlesen
Tipp 12 Okt 2022

PCI DSS 4.0 steht in den Startlöchern: optimal vorbereiten

Unternehmen müssen sich jetzt schon auf die Änderungen vorbereiten, die der neue Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS 4.0) mit sich bringt. Die Zeit drängt. Weiterlesen
Ratgeber 08 Okt 2022

Was erwarten Datenschützer von einem Ransomware-Schutz?

Fehlt der Ransomware-Schutz, kann dies eine Verletzung des Datenschutzes nach DSGVO bedeuten, auch wenn keine Attacke erfolgt. Was die Datenschutz-Aufsichtsbehörden erwarten. Weiterlesen
Feature 07 Okt 2022

NetOps: Die größten Probleme und wie man sie meistert

Klassische Netzwerk-Operations-Teams haben mit verschiedenen Aspekten des Netzwerkmanagements zu kämpfen. Experten erklären, warum das so ist und was man dagegen tun kann. Weiterlesen
Feature 06 Okt 2022

So können CIOs besser für ungewollte Störungen planen

Entdecken Sie, wie ein Fokus auf die Bereiche, Cybersicherheit, Mitarbeitererfahrung und proaktives Management, CIOs dabei helfen kann, Störungen zu planen und besser zu bewältigen. Weiterlesen
News 03 Okt 2022

Kostenloses E-Handbook: Wie Kundenservice optimiert wird

Unternehmen, die Mitarbeiter ermutigen, mit Kunden empathisch umzugehen, erhöhen die Kundenzufriedenheit. Wie Servicemitarbeiter den Kundendienst verbessern. Weiterlesen
Ratgeber 28 Sep 2022

So überwachen Sie Gruppenmitgliedschaften mit PowerShell

PowerShell hat nicht die Eigenschaften eines ausgefeilten Überwachungsprodukts, doch es kann viele Funktionen übernehmen, wenn Sie das richtige Skript schreiben und pflegen. Weiterlesen
Tipp 26 Sep 2022

5 Gründe für die Integration von ESG und Cybersicherheit

Wenn es nicht gelingt, Umweltaspekte, Soziales und verantwortungsvolle Unternehmensführung (ESG) mit der Cybersicherheit in Einklang zu bringen, kann dies fatale Folgen haben. Weiterlesen
Tipp 23 Sep 2022

So finden Unternehmen DevOps-Leitlinien, die zu ihnen passen

IT-Projekte funktionieren nicht ohne angemessene Kommunikation und Zusammenarbeit – hier kommen DevOps-Leitlinien ins Spiel. Wir erklären, worauf es ankommt. Weiterlesen
Tipp 21 Sep 2022

Tipps zur Verhinderung von Datenpannen

Bei der Abwehr von Datenschutzverletzungen steht viel auf dem Spiel. Die Gefahr lässt sich nicht vollständig bannen, aber mit bewährten Vorgehensweisen zumindest deutlich senken. Weiterlesen
Meinungen 21 Sep 2022

Mit intelligenter Automatisierung Fachkräftemangel bekämpfen

Intelligenter Automatisierung versetzt Unternehmen in die Lage, das mangelnde Fachkräfteangebot und die Qualifikationslücken abzumildern beziehungsweise zu schließen. Weiterlesen
Meinungen 14 Sep 2022

Mit Data Skills auf eine unsichere Zukunft vorbereiten

Data Scientists sind gefragt wie nie. Sie fördern Erkenntnisse zu Tage, die ansonsten im Verborgenen bleiben. Kinder und Jugendliche sollte daher früh Data Skills entwickeln. Weiterlesen
Feature 13 Sep 2022

So wirken Scrum und DevOps im Unternehmen zusammen

Scrum und DevOps sind beides Unternehmens-Frameworks im Zusammenhang mit CI und CD sowie der agilen Entwicklung. Wir erklären die Unterschiede, und wie die Ansätze zusammenpassen. Weiterlesen
Ratgeber 12 Sep 2022

Datentransfer erlaubt oder nicht: Der Kern des Problems

Vor dem Transfer personenbezogener Daten muss das Datenschutzniveau bei dem Empfänger hinterfragt werden. Diese Prüfung ist wichtig, und zwar nicht nur bei Datentransfers nach USA. Weiterlesen
Ratgeber 12 Sep 2022

Root-Cause-Analyse erfordert Abstimmung und Teamkoordination

Was hat das Problem verursacht und wo? Wenn die IT das wissen will, braucht sie mehr als ein Team, um es herauszufinden. Wählen Sie einen von drei kollaborativen RCA-Ansätzen. Weiterlesen
Meinungen 12 Sep 2022

Risikomanagement: Die Herausforderungen für den Mittelstand

Welche Bedeutung einzelne Cyberrisiken für das eigene Unternehmen haben, gilt es zu klären. Das ist mit Herausforderungen verbunden. Die wichtigsten fünf sind hier zusammengefasst. Weiterlesen
Tipp 07 Sep 2022

Schritt für Schritt das Risiko der eigenen Daten bewerten

Unternehmen müssen sich sicher sein können, dass alle sensiblen Daten bekannt und geschützt sind. In fünf Schritten erstellen Sie daher eine Bewertung der Risiken für Ihre Daten. Weiterlesen
Meinungen 07 Sep 2022

Best Practices: Auf dem Weg zum datenkompetenten Unternehmen

Um ein hohes Maß an Datenkompetenz zu erreichen, bedarf es aus organisatorischer und technologischer Sicht einiger Anstrengungen. Best Practices für datenkompetente Unternehmen. Weiterlesen
Tipp 06 Sep 2022

Datensicherheit: Die Herausforderungen für Unternehmen

Daten sind die Grundlage für den Erfolg von Unternehmen. Deren Speicherung und Verarbeitung geht jedoch mit großer Verantwortung einher. Hier fünf typische Herausforderungen. Weiterlesen
Antworten 06 Sep 2022

Wie misst man den ROI für virtuelle Veranstaltungen?

Unternehmen nutzen virtuelle Veranstaltungen, um Kunden zu erreichen. Die Ermittlung des ROI dieser Events ist nicht so einfach wie bei physischen Konferenzen, aber es ist machbar. Weiterlesen
News 05 Sep 2022

Kostenloses eBook: Praxisratgeber Patch-Management

Das Beschaffen, Testen und Einspielen wichtiger Updates für Anwendungen und Systeme gehört in Form des Patch-Management zu den wichtigsten Grundlagen jeder Sicherheitsstrategie. Weiterlesen
Ratgeber 02 Sep 2022

Datenpannen als Cyberrisiko in der Lieferkette

Lieferanten erhalten häufig Zugriff auf Kundendaten eines Unternehmens und arbeiten mit den Beschäftigten der Firma zusammen. Deshalb muss der Datenschutz hinterfragt werden. Weiterlesen
Tipp 29 Aug 2022

Data Sovereignty: Die Datenhoheit in der Cloud sicherstellen

Die Sicherstellung der Data Sovereignty in der Cloud gehört zu den wichtigsten Aufgaben eines Chief Data Officers. Drei Methoden zum Schutz der Daten stehen ihm zur Verfügung. Weiterlesen
Feature 25 Aug 2022

Enterprise Architects in der Pandemie: Zurück zur Technik

In der Pandemie mussten sich viele Enterprise-Architekten vorläufig von strategischen Überlegungen verabschieden und stattdessen drängende technische Herausforderungen überwinden. Weiterlesen
Tipp 23 Aug 2022

Unterstützen Sie mit Observability as Code den Cloud-Betrieb

Auch Observability ist as Code verfügbar. Nutzer erhoffen sich eine unkomplizierte Lösung mit weniger Arbeitsaufwand. Wir erklären, worauf Interessenten achten sollten. Weiterlesen
Feature 23 Aug 2022

EU reguliert die Giganten der Onlinewerbung

DMA (Digital Markets Act) und DSA (Digital Services Act) sollen monopolistische Strukturen aufbrechen und Datenmissbrauch auf den Online-Märkten in die Schranken weisen. Weiterlesen
Tipp 22 Aug 2022

5 wichtige Netzwerkbefehle für Linux und Windows

Linux und Windows nutzen verschiedene Netzwerk-Befehle, um äquivalente Aufgaben auf den Plattformen zu erledigen, wie Netzwerkverbindungen testen. Die Befehle sind oft ähnlich. Weiterlesen
Meinungen 19 Aug 2022

Digitale Transformation: so überzeugen Sie Ihre Mitarbeiter

Die digitale Transformation und besonders Cloud-Projekte ändern den Arbeitsalltag der Mitarbeiter und sind deshalb oft unbeliebt. Hier hilft ein transparentes Change-Management. Weiterlesen
Tipp 17 Aug 2022

So machen Sie einen Git Commit rückgängig – eine Anleitung

Viele Nutzer verwenden den git revert Befehl falsch. In dieser Anleitung erklären wir, wie Sie ihn richtig benutzen und einen Commit in Ihrem Repo rückgängig machen. Weiterlesen
Feature 16 Aug 2022

Diese Quanten-Computing-Entwicklungen sollten Sie beobachten

In der ersten Hälfte 2022 hat sich viel auf dem internationalen Quanten-Computing-Markt getan. Wir picken drei wichtige Veröffentlichungen heraus und erklären, was sie bedeuten. Weiterlesen
Tipp 12 Aug 2022

Golang lernen für DevOps-Ingenieure: ein Erfahrungsbericht

Die meisten Sprachen bieten nicht viel proprietäre Unterstützung für Lernende. Go jedoch macht es dem interessierten Einsteiger leicht, die Grundlagen in kurzer Zeit zu erlernen. Weiterlesen
Ratgeber 11 Aug 2022

So bewältigen IT-Manager Probleme in der Lieferkette

Konfrontiert mit Problemen in der globalen Lieferkette und dem Fachkräftemangel müssen Administratoren zusammen mit dem IT-Management einige schwierige Entscheidungen treffen. Weiterlesen
Ratgeber 08 Aug 2022

Datenschutzniveau in Drittstaaten wie UK im Blick behalten

Die Angemessenheitsbeschlüsse für Datentransfers an das Vereinigte Königreich sind ein wichtiges Datenschutzinstrument. Doch das Datenschutzniveau in UK könnte sich bald ändern. Weiterlesen
Tipp 08 Aug 2022

Gefragte Fachkräfte: Anforderungen an NetOps-Experten

Der Bedarf an NetOps-Experten mit Kenntnissen in Netzwerkautomatisierung und Softwareentwicklung steigt mit zunehmend flexibleren Netzwerken. Eine Übersicht der notwendigen Skills. Weiterlesen
Tipp 08 Aug 2022

Diese Mitarbeiter sind bei der Software-Beschaffung wichtig

Wichtige Team-Rollen sind: Coach, wirtschaftlich und technisch Verantwortliche, Anwender und Influencer. Sie bestimmen über die „richtige” Technologie für das Unternehmen. Weiterlesen
Tipp 05 Aug 2022

Fünf SAP S/4HANA Zertifizierungs- und Schulungsangebote

Online-Schulungen von LinkedIn Learning, Skillshare, Udemy und SAP können der schnellste Weg zu S/4HANA-Know-how sein – Zertifizierungen sind in der Regel inklusive. Weiterlesen
Ratgeber 03 Aug 2022

Microsoft Viva Insights: Wohlbefinden und der Datenschutz

Tools wie Microsoft Viva Insights sollen Effektivität und Wohlbefinden mit datenbasierten Tipps optimieren. Der Beschäftigtendatenschutz begrenzt die Analysen von Mitarbeiterdaten. Weiterlesen
Meinungen 03 Aug 2022

Flexible Arbeit: so überzeugen Unternehmen junge Entwickler

Der Mangel an Fachpersonal macht sich in allen Branchen bemerkbar. Um künftig attraktiv für Talente zu sein, müssen Unternehmen ihre Strukturen überdenken. Weiterlesen
Feature 01 Aug 2022

Wie Unternehmen mehr mit Security-Schulungen erreichen

Jährliche Schulungen zur IT Security tragen wenig zur Verbesserung der Sicherheit bei. Dabei könnten die richtigen Trainings dabei helfen, Unternehmen weniger anfällig zu machen. Weiterlesen
Feature 22 Jul 2022

Beispiele für schlechten Kundendienst und wie man diese löst

Eine Strategie für den Umgang mit schlechtem Kundendienst beziehungsweise dessen Vermeidung ist wichtig für eine langfristige Kundenbindung und -loyalität. Weiterlesen
Feature 20 Jul 2022

Tipps für die Abstimmung von IT- und Geschäftsprozessen

IT-Business-Alignment hilft dabei, die Möglichkeiten der IT optimal zu nutzen, um das Kerngeschäft zu digitalisieren und möglichst erfolgreich zu betreiben. Weiterlesen
Tipp 18 Jul 2022

CIO-Karriere: So werden Sie zum CIO

Eine CIO-Karriere hat vielfältige Facetten und die Rolle wird immer wichtiger für den Unternehmenserfolg. Finden Sie heraus, wie man CIO wird und was der Job mit sich bringt. Weiterlesen
Feature 18 Jul 2022

15 Fähigkeiten, die im Kundenservice gefragt sind

Zu den Fähigkeiten, die Mitarbeitende im Kundenservice mitbringen oder entwickeln sollten, gehören Geduld, Einfühlungsvermögen und Produktkenntnisse. Weiterlesen
Feature 14 Jul 2022

Das sollten Admins über die Zukunft von AIOps wissen

AIOps ist schafft die Voraussetzungen für schnelles Wachstum und wird sich daher auf dem Markt durchsetzen. Planen Sie, wie Sie mit KI DevOps und Systemmanagement verbessern. Weiterlesen
Meinungen 13 Jul 2022

ISO 9001: Qualitätsmanagement als Teamaufgabe betrachten

Qualitätsmanagement führt mit der richtigen Umsetzung von ISO 9001 zu einer nachhaltigen Prozessoptimierung. Hierfür sollten alle beteiligten Akteure an einem Strang ziehen. Weiterlesen
Ratgeber 11 Jul 2022

DSGVO: Zertifizierung als Grundlage einer Datenübermittlung

Die Datenschutzaufsichtsbehörden haben dargelegt, wie eine Zertifizierung nach DSGVO als Rechtsgrundlage für eine Übermittlung personenbezogener Daten genutzt werden kann. Weiterlesen
Feature 08 Jul 2022

Acht Herausforderungen im Kundendienst und wie man sie löst

Die wichtigste Fähigkeit, die Kundendienstmitarbeiter erlernen müssen, ist Einfühlungsvermögen. Damit und mit einem optimalen Kundendienstplan lässt sich jedes Problem lösen. Weiterlesen
Meinungen 06 Jul 2022

Nachhaltigkeit rückt für viele Unternehmen in den Geschäftsfokus

Zu den Top-10-Prioritäten von CEOs zählt immer mehr die Nachhaltigkeit für die Umwelt. Doch die Umsetzung von entsprechenden Programmen stößt auf zahlreiche Hindernisse. Weiterlesen
Feature 05 Jul 2022

Die verschiedenen Typen von Netzwerkdienstleistern

Dieser Überblick mit grundlegenden Begriffen ist sowohl für Einsteiger als auch für Experten gedacht. Sie erfahren mehr zu Netzwerkdiensten und den verschiedenen Anbietertypen. Weiterlesen
Meinungen 01 Jul 2022

Fünf Tipps, wie Sie Admins zu sicherem Arbeiten anhalten

Das Arbeiten in Rechenzentren ist immer sicherer geworden. Umso leichtfertiger werden Mitarbeiter, wenn es um den Arbeitsschutz geht. Dem müssen Verantwortliche entgegenwirken. Weiterlesen
Ratgeber 30 Jun 2022

Quanten-Computing: das ist der Entwicklungsstand weltweit

Quanten-Computing ist auf dem Weg zur Marktreife. Erfahren Sie, wie die Technologie sich in bestehende IT-Systeme einfügt und welche Anbieter Sie im Blick behalten sollten. Weiterlesen
Meinungen 29 Jun 2022

Drei DevOps-Praktiken für die digitale Zusammenarbeit

In einer Welt, die vom hybriden Arbeiten geprägt ist, ist es wichtig, dass Entwickler produktiv zusammenarbeiten können. DevOps ist dabei ein bedeutsamer Teil der Arbeit. Weiterlesen
Meinungen 24 Jun 2022

Kompetenzbasiertes Lernen im Unternehmen fördern

Für technologische Bereiche wie Security, KI oder Cloud Computing ist es schwer, passende Fachkräfte zu finden. Die Fähigkeiten mit den Mitarbeitern zu entwickeln, ist eine Lösung. Weiterlesen
Tipp 23 Jun 2022

Tipps zum Aufbau eines Teams für den Kundenservice

Auch wenn guter Kundenservice komplex ist, können Manager mit passender Kommunikation, Schulungen und gemeinsam formulierten Zielen zufriedene Teams aufbauen. Weiterlesen
Feature 22 Jun 2022

Behindert der Datenschutz den Kampf gegen Cybercrime?

Vorhaben zur Eindämmung der Internetkriminalität müssen aus der Sicht des Datenschutzes bewertet werden. Dabei zeigt sich, dass der Datenschutz kein Hindernis darstellt. Weiterlesen
Tipp 16 Jun 2022

Einhaltung von SLAs sollte für IT-Leiter oberstes Gebot sein

Die Einhaltung von Service Level Agreements wird von IT-Leitern häufig übersehen, da sie mit Projekten, Arbeitslasten und unvermeidlichen Notfällen alle Hände voll zu tun haben. Weiterlesen
Ratgeber 15 Jun 2022

Wie Bußgelder bei Datenschutzverletzungen berechnet werden

Die DSGVO enthält keine konkrete Vorgabe, wie die Höhe des Bußgeldes bei Datenschutzverletzung berechnet wird. Nun hat der Europäische Datenschutzausschuss eine Leitlinie erstellt. Weiterlesen
Meinungen 08 Jun 2022

Fachkräftemangel: So kommen IT-Betriebe an Quersteiger

Kaum ein Sektor hat so viele unbesetzte Stellen zu beklagen wie die IT-Branche. Quereinsteiger und Jobwechsler sind ein wichtiger Teil der Lösung für dieses Problem. Weiterlesen
Feature 01 Jun 2022

Herausforderungen und Vorteile der neuen Arbeitswelt

Nicht nur die IT-Branche diskutiert neue Arbeitswelten, die unter anderem durch die Pandemie forciert wurden. Viele Ideen klingen gut, die Umsetzung jedoch wird zur Herausforderung. Weiterlesen
Meinungen 31 Mai 2022

Ist Ihre digitale Transformation wirklich erfolgreich?

Für eine gelungene digitale Transformation müssen Geschäftsleitung und Mitarbeiter an einem Strang ziehen. Deswegen sind gutes Onboarding und gute Schulungen unverzichtbar. Weiterlesen
Tipp 31 Mai 2022

Acht Tipps zum Senken der Cloud-Ausgaben

Unternehmen brauchen die richtigen Strategien, um Cloud-Kosten zu senken. Sorgen Sie mit diesen Best Practices für das Kostenmanagement dafür, dass Ihr Budget im Rahmen bleibt. Weiterlesen
Meinungen 20 Mai 2022

Digitale Transformation: vertrauen Sie Ihren Mitarbeitern!

Manche Führungskräfte glauben, dass nur überwachte Mitarbeiter konzentriert arbeiten. Mikromanagement schadet jedoch der Produktivität und blockiert die digitale Transformation. Weiterlesen
Meinungen 18 Mai 2022

So löst die Industrie den Personalmangel in IT-Abteilungen

Wer den Personalmangel in IT-Abteilungen abmildern möchte, sollte Technologien einbinden, die Arbeit effizienter gestalten. Vier Technologien, welche die IT-Abteilung entlasten. Weiterlesen
Tipp 12 Mai 2022

DSGVO: So hilft Storage-Management bei der Datenminimierung

Die DSGVO fordert als Grundsätze die Speicherbegrenzung und die Datenminimierung. Das Storage-Management kann deshalb sehr hilfreich sein bei der Umsetzung des Datenschutzes. Weiterlesen
Ratgeber 11 Mai 2022

Kommt das endgültige Aus für die Vorratsdatenspeicherung?

Das neue Urteil des EuGH zur Vorratsdatenspeicherung (VDS) könnte das endgültige Aus für die VDS bedeuten. Doch was plant die Politik als weitere Schritte? Weiterlesen
Ratgeber 04 Mai 2022

Digital Services Act (DSA) und DSGVO: Was wird wo geregelt?

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) war nur ein Teil der Regulierung der Datennutzung der EU. Der Digital Services Act (DSA) bringt weitere Vorgaben für bestimmte Unternehmen. Weiterlesen