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Dicas para uma estratégia de atendimento ao cliente digital

Os profissionais de CRM da Wendy's, Chamberlain Group e DoorDash oferecem dicas para integrar a Salesforce AI e os canais de mídia sociais para criar uma estratégia de CX digital bem-sucedida.

5 fatores para usar código-fonte aberto em software proprietário

Para fazer o melhor uso possível do pool vasto e variado de softwares de código aberto disponível, os desenvolvedores devem ser astutos sobre o que pode servir melhor a um projeto.

Melhorando a governança de software de código aberto

A governança de código aberto é uma parte vital da maturidade de um projeto de software. Adote essas ferramentas e dicas para monitorar a segurança de código aberto, permissões de uso e qualidade do código.

A filosofia de código aberto vai muito além do software

De acordo com seus defensores, o software de código aberto é apenas o primeiro passo em um movimento maior, um que visa tornar o código aberto parte integrante de nosso dia a dia.

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    As empresas devem garantir que as suas equipes possam ser capazes de trocar dados e fluxos de trabalho correta e seguramente para proporcionar uma experiência tranquila no trabalho híbrido e a proteção dos sistemas e dados.

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