Varejo, logística e comércio eletrônico
Recursos, conselhos e dicas de especialistas para organizações que implementam soluções de comércio eletrônico.
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Dica
28 fev 2025
Dicas para proteger suas vendas e compras no Carnaval
Especialista da Ingenico orienta sobre cuidados essenciais para lojistas e consumidores evitar fraudes com cartões. Continue Lendo
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Reportagen
28 fev 2025
Como a integração logística pode tornar-se um diferencial competitivo para as indústrias no Carnaval
Soluções de gerenciamento de transporte e de armazém, monitoramento em tempo real e gestão de risco são as mais utilizadas pela base da nstech ao longo da data. Continue Lendo
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Coluna
23 jan 2025
Como a IA está revolucionando o setor de compras
No Brasil, as maiores empresas já utilizam softwares para gestão de compras. Muitas delas estão avaliando soluções de IA. Contudo, simplesmente implementar IA não é suficiente. O sucesso depende do relacionamento humanos e as ferramentas de IA. Continue Lendo
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Dica
27 dez 2024
4 soluções lançadas em 2024 que impulsionam o crescimento de empresas
Ferramentas e plataformas nos setores de marketing, RH, finanças e logística estão auxiliando organizações a alcançar novos patamares de produtividade e resultados. Continue Lendo
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Notícia
09 dez 2024
Rede de supermercados melhora seus processos com sistema da GIC Brasil
Após implementação do RUB, a economia da rede chegou a mais de R$ 500 mil e a redução de etiquetas com erros caiu para 4%. O engajamento dos colaboradores foi crucial para superar desafios operacionais, conquistando números expressivos. Continue Lendo
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Notícia
29 nov 2024
Mais de 100 páginas falsas foram criadas por dia para aplicar golpes na Black Friday
Essas páginas simulam o layout de portais de grandes redes varejistas, plataformas de viagens, entre outras, atraindo usuários despreparados. Redbelt Security oferece algumas dicas de segurança. Continue Lendo
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Reportagen
28 nov 2024
Como impulsionar as vendas B2B na Black Friday
Buscando estratégias para potencializar as vendas no período, empresas business-to-business apostam em campanhas de marketing e logística com uma abordagem diferente do varejo direto ao consumidor. Confira dicas da Unentel e Next Leads. Continue Lendo
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Coluna
28 nov 2024
Como prevenir ataques e golpes nas vendas de final de ano
Vários são os tipos de ataques e golpes que podem afetar uma loja virtual. Não apenas o sistema, mas também funcionários e clientes podem estar suscetíveis. Assim, a conscientização de clientes, funcionários e parceiros se torna imprescindível e urgente. Continue Lendo
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Coluna
28 nov 2024
O papel da cloud na escalabilidade do e-Commerce pelas compras de final de ano
A escalabilidade oferecida pela nuvem permite que os sites de e-Commerce se adaptem rapidamente a picos de tráfego. O varejo pode ampliar automaticamente sua capacidade de servidores e armazenamento, garantindo uma navegação fluida e rápida em momentos de máxima demanda. Continue Lendo
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Dica
26 nov 2024
5 estratégias para potencializar as vendas digitais na Black Friday 2024
Segundo pesquisa da Cielo, mais de 60% dos varejistas esperam vendas maiores do que o ano passado, com crescimento superior a 10%. Com esse fenômeno, surgem novas oportunidades e desafios para os lojistas, que precisam se adaptar às expectativas dos consumidores digitais. Continue Lendo
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Reportagen
26 nov 2024
Como o gerenciamento inteligente de produtos pode “salvar” Black Friday no varejo
Em 2023, 36% dos consumidores se queixaram de atrasos ou da não entrega dos produtos, falhas que podem indicar má gestão do estoque. Quando o varejista domina o estoque, é possível projetar demandas para outros períodos comerciais de alto volume, diz executivo da vhsys. Continue Lendo
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Reportagen
21 nov 2024
O que esperar do comércio no Black Friday este ano?
Tecnologia e logística transformam a experiência de compra e impulsionam vendas na maior data do comércio eletrônico. Dados apontam para uso cada vez maior da inteligência artificial. Continue Lendo
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Notícia
21 nov 2024
Black Friday 2024 terá aumento acentuado no consumo de internet e computação em nuvem
A estimativa é baseada nos resultados de vendas no ano anterior, na expectativa do varejo e na previsão de tráfego de dados nos datacenters da Under. Continue Lendo
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Notícia
21 nov 2024
Black Friday: 70% dos MEIs irão impulsionar vendas pela internet
Com o crescimento do e-Commerce, a estratégia para aumentar as vendas é usar medidas simples e acessíveis para pequenos negócios e aplicativos de gestão como o Jarbas App da Weby. Continue Lendo
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Notícia
21 nov 2024
Pagamentos biométricos são nova oportunidade de crescimento para o varejo
Uso da biometria, como impressões digitais, reconhecimento digital ou palmas da mão, promete ampliar possibilidades para varejistas nas datas de alta demanda, diz eles da VarejOnline. Continue Lendo
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Coluna
21 nov 2024
Black Friday e cibersegurança: como a IA está tornando os golpes mais sofisticados e bem-sucedidos?
O pensamento de que apenas grandes corporações são alvos de cibercriminosos é ultrapassado. Empresas de todos os tamanhos estão em risco, e o impacto de uma violação pode ser devastador, especialmente para organizações menores que acreditam estar fora do radar dos criminosos. Continue Lendo
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Coluna
21 nov 2024
Como a IA pode transformar suas vendas na Black Friday
Oferecer "frete grátis" já não é mais suficiente para se destacar. Ao personalizar a experiência de compra, otimizar estoques e segmentar campanhas de forma precisa com a IA, você não só aumenta suas vendas, mas também fortalece o relacionamento com seus clientes. Continue Lendo
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Coluna
21 nov 2024
Dados e agentes de IA: os aliados na alta demanda do varejo
Diferentemente dos bots conhecidos atualmente, os agentes autônomos, têm autonomia para responder perguntas aleatórias, além de tomar decisões e realizar ações. O agente autônomo consegue seguir com o atendimento do começo ao fim, e realizar a triagem acordado com o cliente, seja a troca ou uma nova compra. Continue Lendo
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Reportagen
31 out 2024
IA X Experiência do cliente: Como a tecnologia pode fazer a diferença nos negócios?
Especialista da Simples Inovação explica como as ferramentas podem impulsionar uma experiência de compra positiva do cliente. Continue Lendo
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Notícia
28 out 2024
Sankhya entra no mercado de fintech com o lançamento de solução Venda Mais
A solução promete revolucionar a gestão de crédito e vendas, utilizando tecnologia para simplificar vendas a prazo e análise de crédito, além de fazer frente à concorrência em uma vertical ainda não explorada pelo grupo. Continue Lendo
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Reportagen
18 out 2024
Como a inteligência artificial ajuda a melhorar as vendas online?
Automação de marketing e otimização de anúncios usando IA aumentam a eficiência dos empreendedores em marketplaces e recupera 23 milhões em vendas, segundo aos executivos da Loja Integrada. Continue Lendo
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Notícia
03 out 2024
Brasil fica acima da média global no uso de aplicativos e-Commerce
Dados divulgados pelo Relatório de insights de apps de compras, da Adjust, revelam que, durante a Black Friday de 2023, o uso de aplicativos de e-Commerce subiu cerca de 50%. Continue Lendo
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Reportagen
01 out 2024
Como a tecnologia de IA pode ser aliada no varejo
Mercado global de IA no varejo pode chegar a US$ 85,07 bilhões até 2032. De acordo com a Allied Tecnologia, com a capacidade de processar e analisar dados de forma rápida e precisa, os algoritmos podem ajustar os níveis de estoque em resposta às oscilações na demanda. Continue Lendo
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Reportagen
26 set 2024
Como evitar ataques de golpistas com a alta nas vendas pelo Black Friday 2024
Phishing, sites fraudulentos e golpe do comprovante falso são os golpes mais comuns; especialista da Mangopay alerta necessidade de ação preventiva pelas empresas e dupla checagem por parte dos consumidores. Continue Lendo
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Reportagen
18 set 2024
A transformação da logística integrada e o impacto para a experiência do cliente
A evolução contínua da logística integrada, portanto, aponta para um futuro em que a experiência do cliente será o centro das decisões da empresa. O estudo da jornada do cliente é impreterível para a melhor decisão logística da sua cadeia de suprimentos. Continue Lendo
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Reportagen
02 ago 2024
Tendências de mensageria no segmento de varejo
Especialista da Robbu apresentou as principais tendências, os desafios do setor e o que as empresas de varejo buscam em um projeto de comunicação visando fortalecer seu modelo de negócio. Continue Lendo
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Reportagen
08 jul 2024
Drex será o Pix dos investimentos diz experta da Topaz
Moeda digital brasileira chega com a potência necessária ao cenário econômico do país, mas seu uso está associado ao trabalho conjunto com o mercado financeiro, governo e de educação da população e de popularização. Continue Lendo
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Reportagen
25 jun 2024
Novas demandas por gestão no varejo impulsionarão adoção de SAP no Brasil
Segundo a NTT Data, o segmento supermercadista destaca-se como um nicho promissor, impulsionado pelas transformações digitais e pela busca por otimização da cadeia de suprimentos. Um exemplo disso é a adoção do SAP RISE pelo grupo BRF. Continue Lendo
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Reportagen
09 mai 2024
Como as empresas se protegere contra fraudes na alta temporada de vendas
Executivos de quatro fornecedores de tecnologia ofereceram dicas sobre como proteger sites de vendas, o processo de autenticação e pagamento, e até mesmo a entrega de produtos em datas de alta procura, como o Dia das Mães. Continue Lendo
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Reportagen
09 mai 2024
Golpes no WhatsApp com engenharia social ampliam crimes digitais no Dia das Mães
De acordo com informações da Redbelt Security, o golpe conhecido como SIM Swap pode ter afetado mais de 10 milhões de brasileiros. Os danos causados por este cibercrime variam desde perdas financeiras até o roubo de informações privilegiadas. Continue Lendo
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Reportagen
08 mai 2024
Aumento das vendas online pelo Dia das Mães pode elevar o número de fraudes no e-Commerce
Falhas nas análises de dados, revisões manuais ou sistemas legados prejudicam o crescimento do varejo online, principalmente em oportunidades de vendas. Por isso, a tecnologia de proteção antifraudes é investimento e não custo. Continue Lendo
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Reportagen
04 abr 2024
Segurança digital atinge mais de 95% dos e-Commerces no Brasil
Pesquisa sobre Perfil do e-Commerce Brasileiro de 2023, analisou mais de 23 milhões de sites no Brasil. O estudo destaca a evolução no uso de analytics e a maior responsividade dos sites. Continue Lendo
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Dica
21 fev 2024
Segurança por vídeo com IA no varejo requer infra e storage
Ao implementar soluções modernas de vigilância por vídeo para melhorar a segurança e outros aspectos, os varejistas precisam estar certos de que têm infraestrutura tecnológica e de armazenamento corretas para suportar a operação. Continue Lendo
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Notícia
12 fev 2024
Nova app para pagar em reais na Argentina
A solução da fintech kamiPay, desenvolvida com a tecnologia blockchain, permite pagamentos compatíveis com o sistema de pagamento QR mais popular do Brasil, PIX. Continue Lendo
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Notícia
07 fev 2024
SAP e Mercado Livre se unem para explorar novos casos de uso de IA Generativa
SAP BTP será usada como plataforma digital de preferência para planos de integração, extensão e inovação. O Mercado Livre passará a ser um colaborador estratégico para a SAP na implementação dessa tecnologia. Continue Lendo
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Dica
16 jan 2024
Dicas para otimizar as vendas das PMEs com chatbots
Conheça as principais dicas que as empresas de pequeno e médio porte devem considerar na hora de aderir ao autoatendimento por robô para tornar o negócio mais atrativo, de acordo com o Thiago Thamiel, cofundador da Robbu. Continue Lendo
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Dica
09 jan 2024
Brasil é o nono país mais afetado no mundo pelas violações no varejo
De acordo com a Surfshark, dois milhões e seiscentas mil contas brasileiras foram vazadas em violações no varejo desde 2020. Continue Lendo
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Notícia
08 jan 2024
OXXO e Botmaker usam inteligência artificial em campanhas interativas
O chatbot do WhatsApp tem seis vezes mais conversas com os usuários desde o seu lançamento, demonstrando a aceitação dos usuários por esse novo canal de comunicação. Continue Lendo
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Dica
18 dez 2023
A tecnologia é o auxiliar ideal para cumprir as resoluções de Ano Novo
Aplicativos e plataformas digitais oferecem informações, suportes e assistência para a compra do imóvel próprio, aprender novo idioma, cuidar do meio-ambiente, empreender e melhorar no autocuidado com o sono e a saúde. Continue Lendo
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Reportagen
18 dez 2023
Lança Perfume triplica receita após integrar lojas ao e-Commerce
Cerca de 40% dos pedidos online são atendidos pela rede de lojas, impulsionados pela integração de 100% dos estoques, resultando em 40% desses pedidos sendo incrementais. Continue Lendo
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Dica
15 dez 2023
Dicas para driblar golpes financeiros pelas compras de final de ano
Especialista da Incognia indica seis práticas para que os consumidores possam identificar riscos típicos dessa época do ano, e oferece conselhos para evitá-los. Continue Lendo
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Coluna
13 dez 2023
Como preparar a infraestrutura de TI para atender as vendas no Natal
Mais do que um trabalho sazonal, é importante que as organizações reconheçam a importância de modernizar suas aplicações de forma perene, para promover uma operação ágil, orientada por automação e dados, e que, sobretudo, permita uma proximidade maior do usuário. Continue Lendo
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Coluna
30 nov 2023
Dicas de como tornar o ChatGPT mais eficiente no varejo
O ChatGPT oferece oportunidades significativas de aprimoramento no varejo. Ao adotar essa tecnologia de forma estratégica, as empresas podem se destacar em um mercado altamente competitivo e atender às crescentes demandas dos consumidores. Continue Lendo
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Reportagen
23 nov 2023
Netskope alerta sobre malware em aplicativos durante as compras de fim de ano
Os invasores usam os aplicativos em nuvem para passar despercebidos e evitar os controles de segurança tradicionais. O WhatsApp é o app mais popular para downloads no setor de varejo, e o Google Drive e o Gmail seguem como os mais afetados por malware. Continue Lendo
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Reportagen
23 nov 2023
Como o marketing de afiliados ajuda os marketplaces do Banco do Brasil e do Inter
Bancos nacionais, afiliados da Awin, destacam os benefícios da afiliação para diversificar parcerias com empresas, influenciadores e criadores de conteúdo, com o objetivo de expandir os negócios de seus e-commerces digitais para conquistar e fidelizar clientes. Continue Lendo
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Coluna
20 nov 2023
O impacto da tecnologia na logística das transportadoras
Suprir a crescente demanda pela Black Friday pode ser um cenário desafiador para as empresas especializadas que ainda não utilizam a tecnologia de maneira assertiva para otimizar seus procedimentos. Continue Lendo
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Dica
06 nov 2023
7 dicas para evitar golpes on-line vinculados às promoções da Black Friday
Redbelt Security oferece algumas recomendações fundamentais, considerando-se que pesquisas globais aponta que as tentativas de fraudes antes e durante datas comerciais importantes como a Black Friday costumam ser 82% maiores do que no resto do ano. Continue Lendo
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Notícia
06 nov 2023
Plataforma brasileira leva inteligência artificial ao Web Summit Lisboa 2023
Com tecnologia imersiva e uso de apenas duas fotos, Doris apresenta provador virtual que possibilita o try on com precisão em corpos diversos. O desenvolvimento desta tecnologia teve suporte fornecido pelo programa de aceleração de startups NVIDIA Inception. Continue Lendo
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Reportagen
03 nov 2023
Black Friday 2023 exige atenção à segurança física e cibernética de lojas e centros da distribuição
Esta data especial de consumo requer dedicação máxima dos gestores na oferta experiências omnichannel em sinergia com a proteção das pessoas e do patrimônio, bem como cibersegurnça e privacidade de seus dados. Continue Lendo
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Reportagen
26 set 2023
Mercado Livre destaca inovações tecnológicas obtidas com soluções Genetec
Em evento da Câmara de Comércio Brasil Canadá, o líder de tecnologia do e-commerce abordou parceria com a Genetec nas duas empresas, a cocriação de projetos a fim de garantir segurança, melhor gestão operacional e insights valiosos para os negócios. Continue Lendo
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Coluna
24 ago 2023
Metaverso pode revolucionar a experiência de compra do brasileiro
As pessoas entrarão com mais frequência em ambientes virtuais com realidade aumentada e vão consumir conteúdos, produtos, arte e música. Esse contato poder ser mais “humano”, multissensorial e emocional graças aos recursos tecnológicos. Continue Lendo
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Reportagen
08 ago 2023
Explosão do comércio eletrônico cria novas demandas por parte do consumidor
Em webinar, especialistas detalharam como as empresas podem se relacionar melhor com os clientes e aprimorar seus canais, e deram dicas de como podem melhorar a jornada do consumidor. Continue Lendo
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Reportagen
02 ago 2023
PIX, FedNow e a história de sucesso da C&M Software nos pagamentos digitais
Hoje, no Brasil, mais de 800 instituições financeiras atuam transacionando PIX no país. E pela estigma de acesso ao banco no país, muitos americanos passarão a fazer a adesão para tornar viável o uso do FedNow. Continue Lendo
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Coluna
31 jul 2023
Investimento e provisionamento são necessários para sobreviver à crise dos chips
A disputa geopolítica tem gerado pressões por sanções comerciais, levando a uma queda na receita global de semicondutores. Porém, TS Shara tem realizado investimentos na indústria que, no médio prazo, resultem em um aumento da oferta de componentes. Continue Lendo
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Reportagen
23 jun 2023
Porto Brasil incorpora tecnologia EPC/RFID para agilizar processos com segurança
Para fomentar produtividade na cadeia logística, o fornecedor no setor de cerâmicas e utensílios domésticos incorporou essa tecnologia, visando promover a identificação, a automação e o controle de produtos. Continue Lendo
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Reportagen
01 jun 2023
Como as estratégias de personalização podem ajudar os bancos de varejo a serem mais competitivos
A luta pelo relacionamento com os clientes mudou para um terreno desconhecido por muitos bancos e operadores tradicionais podem estar mal equipados para defender a sua participação no mercado. Esta é uma batalha que os bancos não podem perder e precisarão adotar um novo modelo de negócio. Continue Lendo
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Coluna
25 mai 2023
Para uma cadeia de suprimentos mais eficiente
O importante é considerar tecnologias que consigam abraçar a sua cadeia de suprimentos ponta a ponta, que fazem interfaces descomplicadas com os seus sistemas transacionais e que sejam abrangentes, mas sem perder o foco. Continue Lendo
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Coluna
12 abr 2023
A tecnologia como aliada para evitar ruptura de estoque nos supermercados na Páscoa
Algumas tecnologias já são adotadas atualmente pelos supermercados, como os ERPs, que com um pouco de otimização, podem resultar em maior eficiência operacional e aumento da margem de lucro. Continue Lendo
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Coluna
07 fev 2023
Supply chain entrará no metaverso?
São necessárias tecnologias para melhorar a visibilidade em toda a cadeia de suprimentos. Com o metaverso seria possível implantar torres de controle de última geração, ou usar EDI para digitalizar todos os fluxos de informações em papel associados ao movimento de mercadorias. Continue Lendo
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Coluna
18 jan 2023
Cinco passos para blindar a cadeia de suprimentos
Um especialista de Pure Storage oferece alguns elementos essenciais para a construção de uma estratégia de supply chain à prova de choque para atender os clientes mesmo diante dos cenários mais desafiadores. Continue Lendo
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Reportagen
17 nov 2022
Segurança física e cibernética devem ser prioridade das lojas físicas
As datas especiais de vendas, como Black Friday, exigem muita preparação do varejo para oferecer experiências omnichannel aos consumidores. É preciso garantir a proteção das pessoas e do patrimônio, bem como a segurança e privacidade de seus dados, diz Genetec. Continue Lendo
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Coluna
16 nov 2022
O impacto da inteligência artificial nas empresas do mercado varejista
Por meio do uso da IA e ML é possível investir menor esforço por parte dos colaboradores e promover uma comunicação personalizada com os clientes, o que é muito importante na temporada da Black Friday e Cyber Monday. Continue Lendo
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Coluna
15 nov 2022
Tecnologias para escalonar o seu negócio em datas sazonais
Nuvem, segurançã e digitalização ajudam a tornar o workload elástico e pronto para escalar em situações de pico de visitas, como a Black Friday. Continue Lendo
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Reportagen
09 nov 2022
Chatbot ajuda a recuperar carrinho abandonado durante a Black Friday
Recurso da Getbots garante a jornada de engajamento do cliente de e-Commerce e aumenta o fechamento de pedidos em 60%. Continue Lendo
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Coluna
28 set 2022
A importância da especialização no mercado de distribuição
Os distribuidores enfrentam dificuldades crescentes devido aos vários aspectos tradicionais do mercado brasileiro, como a instabilidade cambial, a falta de incentivos, a alta carga tributária e as dificuldades aduaneiras. Continue Lendo
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Reportagen
12 jul 2022
Preparação tecnológica do varejo para a Black Friday deve começar meses antes
A fim de evitar problemas, especialista em TI lista o que é necessário para estruturar o e-Commerce para um aumento exponencial na demanda. Continue Lendo
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Notícia
01 jul 2022
Gupshup promove o desenvolvimento de produtos de conversação para mercados verticais
O Premium Partner Program é resultado da presença da companhia no Brasil e América Latina, com 250 parceiros em três anos. Novos produtos serão baseados nas necessidades reais dos clientes finais corporativos. Continue Lendo
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Coluna
24 mar 2022
A longa estrada do varejo, da prateleira ao Metaverso
O consumo de novas tecnologias se tornou inevitável em qualquer segmento do mercado, e quem não tiver um mindset voltado a governança e proteção dos dados, e inovação e manutenção do ambiente de TI, não chegará longe, muito menos no Metaverso. Continue Lendo
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Reportagen
27 jan 2022
Brasil aposta nos apps de cashback e os serviços dos bancos digitais em 2022
Cashback é o modelo que fez muito sucesso em 2021. Também aumentou o acesso à internet e cresce a demanda por serviços de compras online e banca digital. Continue Lendo
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Reportagen
23 nov 2021
Black Friday exige maior segurança física e cibernética das lojas e dos consumidores
As expectativas do varejo em relação à data são enormes, visando recuperar parte das perdas resultantes da pandemia, mas é preciso usar a tecnologia para garantir uma boa experiência e eficiência logística, evitando riscos. Continue Lendo
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Notícia
23 nov 2021
E-book de segurança sobre os riscos do Black Friday
A Axur disponibiliza gratuitamente um e-book que fala sobre crimes digitais que podem prejudicar empresas. Continue Lendo
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Reportagen
27 jul 2021
A pandemia impulsionou o uso da IA para atender aos picos do comércio eletrônico no Peru
O e-commerce peruano registrou, este ano, um aumento exponencial como resultado da crise sanitária. Na área logística, existia uma baixa adoção de tecnologia que, atualmente, está passando por mudanças. A inteligência artificial agora é usada no planejamento da distribuição Continue Lendo
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Definição
20 jul 2021
ERP ou Sistema de Gestão Empresarial
O gerenciamento de recursos empresariais (ERP) é um termo do setor para um amplo conjunto de atividades que ajudam uma organização a administrar seus negócios. Continue Lendo
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Coluna
21 jun 2021
Aumento do comércio eletrônico requer infraestrutura adequada
Embora a demanda por comércio eletrônico tenha crescido no Chile e no mundo, devido à pandemia de Covid-19, ter redes robustas e suporte adequado é essencial para cobrir esse aumento nas vendas e oferecer uma boa experiência ao cliente, segundo a Furukawa Electric. Continue Lendo
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Reportagen
19 jun 2021
Cinco desafios de logística com o surgimento do comércio eletrônico
Empresas de manufatura e varejo, entre outras, estão usando o comércio eletrônico para se manterem operacionais e competitivas. A Fujitsu analisa cinco desafios que estas organizações enfrentam e explica como sua solução baseada em nuvem pode ajudar com vendas, estoque, compras, fabricação e gerenciamento de serviço de campo. Continue Lendo
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Reportagen
06 jun 2021
Sete melhores práticas de gestão da cadeia de abastecimento em um mundo de coronavírus
Em meio a interrupções globais devido ao coronavírus, empresas devem imediatamente revisar suas melhores práticas da cadeia de suprimentos. Aqui estão sete maneiras de começar da maneira certa. Continue Lendo
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Reportagen
06 jun 2021
Apesar dos desafios, o comércio eletrônico cresce na América Latina
Em tempo recorde, a pandemia acelerou uma explosão do comércio eletrônico na América Latina. Continue Lendo
