Customer Relationship Management (CRM)

Customer Relationship Management (CRM) hilft Vermarktern und Marketingexperten, ihren Fokus für Kundenorientierung zu schärfen und die Kundenbindung zu erhöhen. CRM-Funktionen umfassen Marketingressourcen und Brand Management, Kampagnenmanagement, Segmentierung, Listenverwaltung sowie Echtzeitangebotsverwaltung und E-Marketing.

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E-Handbooks : Customer Relationship Management (CRM)

  • IT-Prioritäten 2020 in der Pandemie: Alle Umfrageergebnisse

    2020 brachte ungeahnte Herausforderungen für die IT-Verantwortlichen. Die Pandemie wirkt sich auch auf zukünftige IT-Budgets und -Pläne aus, wie die TechTarget-Umfrage zeigt. Erfahren Sie in diesem E-Guide, welche Veränderungen die Pandemie bei den Prioritäten auslöste. Weiterlesen

  • Infografik: IT-Prioritäten DACH 2020 - Software

    Die Antworten der jährlich von TechTarget erhobenen IT-Prioritäten-Studie zeigt, dass Unternehmen verstärkt auf die Ausbildung eigener Entwicklungskompetenzen setzen. In dieser Infografik erfahren Sie mehr zu den Ergebnissen der Umfrage in den Bereichen Software-Budgets, Business Software, Softwareentwicklung und Application Integration. Weiterlesen

  • Die 10 beliebtesten Enterprise-Software-Artikel 2019

    Mit der Veröffentlichung der jüngsten SQL- und Exchange-Server-Versionen steigt bei Lesern das Interesse an den Features der Microsoft-Systeme. Mehrere unserer beliebtesten Artikel 2019 beschäftigten sich damit. Ein weiterer Schwerpunkt war ERP Central Component (ECC) von SAP und was nach der Beendigung des Supports 2025 zu berücksichtigen ist. Weiterlesen

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