Customer Relationship Management (CRM)

Customer Relationship Management (CRM) hilft Vermarktern und Marketingexperten, ihren Fokus für Kundenorientierung zu schärfen und die Kundenbindung zu erhöhen. CRM-Funktionen umfassen Marketingressourcen und Brand Management, Kampagnenmanagement, Segmentierung, Listenverwaltung sowie Echtzeitangebotsverwaltung und E-Marketing.

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  • Infografik: IT-Prioritäten DACH 2020 - Software

    Die Antworten der jährlich von TechTarget erhobenen IT-Prioritäten-Studie zeigt, dass Unternehmen verstärkt auf die Ausbildung eigener Entwicklungskompetenzen setzen. In dieser Infografik erfahren Sie mehr zu den Ergebnissen der Umfrage in den Bereichen Software-Budgets, Business Software, Softwareentwicklung und Application Integration. Weiterlesen

  • Die 10 beliebtesten Enterprise-Software-Artikel 2019

    Mit der Veröffentlichung der jüngsten SQL- und Exchange-Server-Versionen steigt bei Lesern das Interesse an den Features der Microsoft-Systeme. Mehrere unserer beliebtesten Artikel 2019 beschäftigten sich damit. Ein weiterer Schwerpunkt war ERP Central Component (ECC) von SAP und was nach der Beendigung des Supports 2025 zu berücksichtigen ist. Weiterlesen

  • Neue Technologien am CRM Markt

    Dieser E-Guide widmet sich diesen neuen Entwicklungen am CRM-Markt und stellt die Technologien führender Anbieter vor. Der erste Artikel zeichnet ein allgemeines Bild des CRM-Marktes und zeigt, wo die Wachstumsmöglichkeiten mit neuen Technologien bestehen. Weiterlesen

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