Marketingsoftware

Unternehmen wie Salesforce, SAP, Oracle oder IBM bieten ein umfangreiches Portfolio an Anwendungen an, die bei der Vermarktung von Produkten helfen. Neben klassischen Marketingaufgaben spielen auch Webtechnologien eine Rolle. Wer erfolgreich sein möchte, muss Kunden sowohl auf Mobilgeräten und in sozialen Medien, aber auch auf der eigenen Website ansprechen. Wir bieten Tipps, Strategien und Ratgeber über Trends und Technologien im Marketing.

Tipp 03 Mär 2023
Wie man eine Strategie für E-Commerce-Inhalte entwickelt

Eine Content-Strategie, die ein Headless CMS, nützliche Produktinformationen und visuelle Darstellungen umfasst, lenkt die Aufmerksamkeit des Kunden auf Ihr Produkt. Weiterlesen
Meinungen 08 Feb 2023
E-Commerce: Wichtig ist die persönliche Kundenansprache

Wer mit Online-Handel erfolgreich sein möchte, muss mehr tun, als nur sein Angebot in einen Webshop zu stellen. Wichtig ist die personalisierte Kundenansprache über alle Kanäle. Weiterlesen

Antworten 30 Jan 2023

Was ist der Unterschied zwischen SEO und SEM?

SEO und SEM unterstützen Vermarkter, Inhalte an die richtige Zielgruppe zu vermitteln. SEO-Strategien konzentrieren sich auf die organische Suche, SEM generiert bezahlten Traffic. Weiterlesen
Feature 27 Jan 2023

Warum Unternehmen eine Total-Experience-Strategie benötigen

Immer mehr Firmen nutzen einen Total-Experience-Ansatz, um Kunden zu gewinnen und Mitarbeiter zu unterstützen. Aktuell existiert aber keine Software, die alle Bedürfnisse abdeckt. Weiterlesen
Feature 02 Jan 2023

CX und EX: Was eine Total Experience (TX) auszeichnet

Eine umfassende Sicht auf ein Unternehmen entsteht, wenn Mitarbeitererfahrungen mit Kunden-, Marken- und Produkterfahrungen verknüpft und ausgewertet werden. Weiterlesen
Feature 29 Dez 2022

Die größten Herausforderungen für SEO-Marketing im Jahr 2023

Unternehmens-Content muss bei Google gut platziert sein, um den Website-Traffic zu steigern. Doch SEO-Vermarkter sehen sich mit einigen Herausforderungen hierbei konfrontiert. Weiterlesen
Tipp 01 Dez 2022

In neun Schritten ein Kundenbindungsprogramm entwickeln

Ein Kundenbindungsprogramm unterstützt dabei, Kunden und Zielgruppen besser zu verstehen und zu halten. Neun Schritte führen zu einem erfolgreichen Programm. Weiterlesen
Tipp 06 Jan 2022

Sieben effektive Wege für einen erfolgreichen Kundenkontakt

Eine gute Kundenbeziehung ist die Basis, um sie auf einer persönlichen Ebene kennenzulernen. Damit können Unternehmen besser auf die Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen. Weiterlesen
Tipp 02 Aug 2021

Micro-Apps: Anspruchsvolle Funktionen einfach hinzufügen

Wenn die Entwicklung einer neuen Web- oder Mobile-App zu aufwendig ist, können Micro-Apps eine praktische Alternative sein, Nischenfunktionen hinzuzufügen. Weiterlesen
Meinungen 04 Jun 2021

Internet ohne Third Party Cookies: Welche Lösungen gibt es?

Die Ankündigung, Third Party Cookies abzuschaffen, stellt digitale Werbetreibende vor Herausforderungen. Effektive Alternativen entscheiden über die Zukunft des Online-Marketings. Weiterlesen
Meinungen 30 Sep 2020

Warum Unternehmen auf Cloud-Marketing setzen sollten

Da ein Cloud-Marketing-System alle Marketingaktivitäten bündelt, können Marketingspezialisten die Customer Journey detaillierter abbilden und analysieren. Weiterlesen
Meinungen 23 Sep 2020

Wie Unternehmen von Data-Driven Marketing profitieren

Datengetriebenes Marketing ist mehr, als nur ein paar technische Lösungen zu verwenden. Data-Driven Marketing nutzt Daten, um mehr über Kunden in Erfahrungen zu bringen. Weiterlesen
Feature 09 Sep 2019

Wie SAP C/4HANA den CRM-Markt verändern kann

SAP C/4HANA kann durch die Kombination von Frontoffice-CRM-Anwendungen mit transaktionalen ERP-Systemen im Backend das Kundenerlebnis der Zukunft prägen. Weiterlesen
Meinungen 26 Okt 2018

Auf dem Weg zur kundenorientierten und verbundenen Firma

Kunden erwarten sinnvolle und personalisierte Prozesse. Um diese zu erreichen, sollten Unternehmen Kunden individuell betrachten und kundenorientiert agieren. Weiterlesen
Tipp 20 Apr 2018

EU-Datenschutz-Grundverordnung erfordert Marketing-Umdenken

Je größer und komplexer ein Marketing-Software-Stack ist, desto komplizierter ist die Salesforce EU-DSGVO-Compliance. Worauf Unternehmen achten müssen. Weiterlesen
News 16 Feb 2018

Kostenloser E-Guide: Kundenanalyse mit Salesforce Einstein

Salesforce hat in den letzten Jahren kontinuierlich an der KI-Integration gearbeitet. Einstein soll vor allem bei der Kundenanalyse unterstützen. Weiterlesen
Ratgeber 11 Jan 2018

CRM: In Salesforce, SAP, Microsoft oder Oracle investieren?

Es gibt viele Faktoren, die bei der Entscheidung, wo man sein CRM-Budget investieren soll, wichtig sind. Eine Analyse der vier großen CRM-Plattformen. Weiterlesen
Tipp 07 Jul 2016

Social Media Branding: Erfolge nur über die richtige Strategie

Social Media schafft direkte Kundenbindung. Doch nicht alle Aktionen verbessern das Branding. Wer nicht scheitern will, benötigt eine gute Strategie. Weiterlesen
Tipp 23 Apr 2015

Mit dem CRM-System erfolgreich neue Leads generieren und managen

Ein Lead ist ein potenzieller Kunde, der sich für eine Firma interessiert. Mit Hilfe eines CRM-Systems lässt sich das Lead-Management optimieren. Weiterlesen