Marketingsoftware
Unternehmen wie Salesforce, SAP, Oracle oder IBM bieten ein umfangreiches Portfolio an Anwendungen an, die bei der Vermarktung von Produkten helfen. Neben klassischen Marketingaufgaben spielen auch Webtechnologien eine Rolle. Wer erfolgreich sein möchte, muss Kunden sowohl auf Mobilgeräten und in sozialen Medien, aber auch auf der eigenen Website ansprechen. Wir bieten Tipps, Strategien und Ratgeber über Trends und Technologien im Marketing.
Infografik: IT-Prioritäten DACH 2020
In dieser Infografik haben wir für Sie die wichtigsten Ergebnisse der im letzten Jahr durchgeführten IT-Prioritäten-Umfrage zusammengefasst. Erfahren Sie hier, welche Projekte und Strategien IT-Entscheider für 2020 planen.
News : Marketingsoftware
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Februar 16, 2018
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Febr.'18
Kostenloser E-Guide: Kundenanalyse mit Salesforce Einstein
Salesforce hat in den letzten Jahren kontinuierlich an der KI-Integration gearbeitet. Einstein soll vor allem bei der Kundenanalyse unterstützen.
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August 13, 2016
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Aug.'16
Kostenloses E-Handbook: Die richtige Strategie für Social-Media-Kampagnen
Social-Media-Kampagnen sind für viele Firmen ein Muss. Das neue E-Book bietet Tipps für die passende Strategie und zählt Datenschutzvorgaben auf.
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Juni 29, 2016
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Juni'16
Kostenloses E-Handbook: Vom richtigen CRM-Tool zur passenden Marketing-Anwendung
Ohne richtige Kundendaten funktioniert Marketing nicht. Das neue E-Book begleitet CRM- und Marketing-Experten auf der Suche nach passenden Tools.
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Januar 22, 2016
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Jan.'16
IT-Prioritäten 2016: Vergleichen Sie Ihr Unternehmen mit dem Wettbewerb
In der Umfrage IT-Prioritäten 2016 befragt TechTarget weltweit IT-Entscheider nach ihrer IT-Strategie. Teilnehmer erhalten die Ergebnisse kostenlos.
Ratgeber : Marketingsoftware
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CRM: In Salesforce, SAP, Microsoft oder Oracle investieren?
Es gibt viele Faktoren, die bei der Entscheidung, wo man sein CRM-Budget investieren soll, wichtig sind. Eine Analyse der vier großen CRM-Plattformen. Weiterlesen
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Social-Media-Analysen umfassen ein breites Spektrum von Business-Anwendungen
Social-Media-Analysen liefern Firmen unterschiedliche Daten, um soziale Netzwerke zu überwachen und ihre eigene Social-Media-Strategie zu bewerten. Weiterlesen
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Big Data mit Amazon Elastic MapReduce, Hadoop und Hive analysieren
Mit Amazon Elastic MapReduce, Hadoop und Hive können Sie effizient große Datenmengen analysieren. Wir zeigen Schritt für Schritt die Einrichtung. Weiterlesen
Tipps : Marketingsoftware
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EU-Datenschutz-Grundverordnung erfordert Marketing-Umdenken
Je größer und komplexer ein Marketing-Software-Stack ist, desto komplizierter ist die Salesforce EU-DSGVO-Compliance. Worauf Unternehmen achten müssen. Weiterlesen
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Social Media Branding: Erfolge nur über die richtige Strategie
Social Media schafft direkte Kundenbindung. Doch nicht alle Aktionen verbessern das Branding. Wer nicht scheitern will, benötigt eine gute Strategie. Weiterlesen
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Content-Marketing-Strategien: Diese fünf Fehler sollte man vermeiden
Firmen müssen überzeugt werden, dass eine Content-Marketing-Strategie zu ihrem Toolset gehören muss. Doch es lauern auch einige Gefahren darin. Weiterlesen
Meinungen : Marketingsoftware
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Auf dem Weg zur kundenorientierten und verbundenen Firma
Kunden erwarten sinnvolle und personalisierte Prozesse. Um diese zu erreichen, sollten Unternehmen Kunden individuell betrachten und kundenorientiert agieren. Weiterlesen
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EU-DSGVO: Compliance-Hürde oder Ausgangspunkt für die digitale Transformation?
Die viel diskutierte EU-Datenschutz-Grundverordnung tritt im Mai 2018 in Kraft. Dies sollte man als Chance zur digitalen Transformation betrachten. Weiterlesen
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Wie sich Contact Center mit der digitalen Transformation verändern
Mit der digitalen Transformation wächst auch die Liste an Herausforderungen für Contact Center. Die Kundeninteraktion lässt sich aber dennoch meisten. Weiterlesen
Features : Marketingsoftware
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Wie SAP C/4HANA den CRM-Markt verändern kann
SAP C/4HANA kann durch die Kombination von Frontoffice-CRM-Anwendungen mit transaktionalen ERP-Systemen im Backend das Kundenerlebnis der Zukunft prägen. Weiterlesen
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Vier Supply-Chain-Strategien für den Omnichannel-Vertrieb
Die Notwendigkeit von Omnichannel-Fähigkeiten ist eine der wichtigsten Faktoren, die das Supply Chain Management beeinflussen. Vier Strategieansätze. Weiterlesen
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Wie SAS seine Marketing-Mitarbeiter auf Datenanalysen vorbereitet
Für Marketeers ist ein Kulturwandel notwendig, damit Marketing-Analytics gelingt und die Bedürfnisse der Kunden ausreichend berücksichtigt werden. Weiterlesen
E-Handbooks : Marketingsoftware
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Die 10 beliebtesten Enterprise-Software-Artikel 2019
Mit der Veröffentlichung der jüngsten SQL- und Exchange-Server-Versionen steigt bei Lesern das Interesse an den Features der Microsoft-Systeme. Mehrere unserer beliebtesten Artikel 2019 beschäftigten sich damit. Ein weiterer Schwerpunkt war ERP Central Component (ECC) von SAP und was nach der Beendigung des Supports 2025 zu berücksichtigen ist. Weiterlesen
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Grundlagen zu CRM
Damit ein Unternehmen erfolgreich ist, muss es seine Kunden verstehen und aktiv eine Beziehung zu ihnen aufbauen, um sie an sich zu binden. Hierbei werden sie von CRM-Systemen unterstützt. Weiterlesen
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Ratgeber Customer Relationship Management
Modernes Kundenbeziehungs-Management beinhaltet nicht mehr nur das Sammeln von Kundendaten und deren anschließende Analyse. Vielmehr müssen diese umfassend ausgewertet, angereichert und für Marketing-Kampagnen aufbereitet werden. Dieses E-Handbook bietet Tipps für den Umgang mit aktuellen CRM- und Marketing-Trends. Weiterlesen