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Die wichtigsten Vor- und Nachteile von Cloud-Backups

Informieren Sie sich über die Art des Cloud-Backups, die Sie nutzen möchten, und über die Vor- und Nachteile, die damit einhergehen, bevor Sie Daten einem Drittanbieter anvertrauen.

Nutzer in aller Welt verwenden Cloud-basierte Dienste für eine Vielzahl von Aktivitäten, und die vielleicht beliebteste ist das Cloud-Backup. Wenn man bedenkt, wie viele Daten stündlich erstellt werden, ist eine zuverlässige und sichere Backup-Option eine wichtige Strategie. Dank erschwinglicher Bandbreiten- und Kapazitätsoptimierungstechnologien ist das Cloud-Backup ebenso beliebt wie tragbare Medien wie Bänder und Festplattentechnologien oder so wie Flash-Laufwerke und HDDs. Dieser Artikel befasst sich mit den Vor- und Nachteilen von Cloud-Backup und gibt Hinweise zur Auswahl eines Cloud-Service-Anbieters.

Die Sicherung von Daten, Datenbanken, Dateien und Anwendungen ist ein wesentlicher Bestandteil des technologischen Disaster Recoverys. Dadurch wird sichergestellt, dass unternehmenskritische Daten und Systeme verfügbar sind, falls die primären Speicherplattformen deaktiviert oder beschädigt werden.

Für die Cloud-Sicherung stehen mehrere Optionen zur Verfügung: die Sicherung von Daten direkt in einer Public Cloud wie AWSMicrosoft Azure oder Google Cloud; das Backup von Daten in einer privaten Cloud (zum Beispiel vom Nutzer verwaltet); Nutzung eines Drittanbieters für das Hosting und die Verwaltung von Sicherungen in dessen Cloud-Service; und Cloud-to-Cloud-Sicherung für Daten, die in SaaS-Anwendungen wie Microsoft 365 und Salesforce erstellt wurden.

Cloud Computing und Backup-Services können eine Mischung aus internen und externen Komponenten sein. So könnte eine IT-Abteilung beispielsweise die Kontrolle über die Sicherungssoftware und optional über die Hardware des Speicher-Arrays am eigenen Standort haben. Dies wird mit externen Diensten und/oder Infrastrukturen – zum Beispiel großen Rechenzentren mit leistungsstarken Computer-, Netzwerk- und Speicherressourcen – gekoppelt, um zusätzliche Kapazitäten bereitzustellen. In Abbildung 1 ist ein typisches Cloud-Backup-Arrangement dargestellt.

Abbildung 1: Anwender können aus verschiedenen Cloud-Backup-Optionen wählen.
Abbildung 1: Anwender können aus verschiedenen Cloud-Backup-Optionen wählen.

Cloud-Backup-Dienste werden dem Kunden auf der Grundlage der genutzten Speichermenge in Rechnung gestellt. Weitere Preisfaktoren können die benötigte Kapazität, der geografische Standort, die für die Datenübertragung genutzte Netzwerkbandbreite oder zum Beispiel die Anzahl der Nutzer, die auf den Dienst zugreifen, sein. Es können auch Gebühren für das Kündigen des Dienstes anfallen, daher sollten Sie sich über alle möglichen Gebühren informieren.

Vorteile des Cloud-Backups

Das Backup in der Cloud bietet mehrere Vorteile, darunter die folgenden:

  • Effizienz und Zuverlässigkeit. Cloud-Anbieter nutzen modernste Technologien wie festplattenbasierte Sicherung, Datenkomprimierung, Verschlüsselung, Datendeduplizierung, Servervirtualisierung, Speichervirtualisierung und anwendungsspezifischen Schutz, die in SSAE-16-zertifizierten Rechenzentren nachgewiesen werden können. Zusätzlich zu der Sorgfaltspflicht, die mit ihrer Zertifizierung einhergeht, bieten viele Cloud-Anbieter eine 24/7-Überwachung, Verwaltung, Datensicherheit in vielen Formen, Data Protection, Berichterstattung und Unterstützung bei Disaster-Recovery-Aktivitäten. Darüber hinaus müssen sich die Nutzer keine Gedanken über Technologie-Upgrades, gespeicherte Datenmengen, Migrationen oder Veralterung machen, da sich der Dienstanbieter um alle Infrastrukturfragen kümmert.
  • Skalierbarkeit mit Kapitaleinsparungen. Cloud-Backups können kostengünstig sein, insbesondere für Verbraucher und kleine Unternehmen, die keine großen Datenmengen zu schützen haben. Bei Public Clouds gibt es auch keine Probleme mit der Skalierbarkeit, so dass eine ausreichende Speicherkapazität selten ein Problem darstellt. Die Verwaltung von Cloud-Backups über einen Dienstanbieter ist einfacher, da der Anbieter die Verwaltung übernimmt. Die Verlagerung von Backups in die Cloud kann ein Air-Gap-Arrangement bieten, das geschäftskritische Daten und Systeme vor Cyberangriffen wie Phishing und Ransomware schützt, da die Dateien außerhalb des Unternehmens liegen.
  • Verbesserte Wiederherstellungszeit für kleine Datensätze. Bei einer Wiederherstellung von einem Band müsste ein IT-Verantwortlicher das Band abrufen, laden, die Daten lokalisieren und wiederherstellen. Die Wiederherstellung von Dateien aus einem Cloud-Speicher ist dagegen schneller; sie erfordert keinen physischen Transport vom externen Standort, keine Bandbearbeitung und keine Suchzeit. Die wiederherzustellenden Dateien können schnell lokalisiert und über eine Netzwerkverbindung heruntergeladen werden. Dies trägt dazu bei, die für die Wiederherstellung wichtiger Daten und Systeme benötigte Zeit zu verkürzen. Außerdem entfällt die Notwendigkeit eines lokalen Bandspeicher-Arrays. Der Erfolg dieser Methode hängt weitgehend davon ab, wie viel Bandbreite über eine WAN- oder Internetverbindung verfügbar ist.
  • Zugänglichkeit. Cloud-Backup kann für Unternehmen attraktiv sein, die sich die Investition und Wartung einer separaten DR-Infrastruktur nicht leisten können. Sie kann auch für diejenigen interessant sein, die sich einen vollständigen DR-Standort leisten können, aber die größere Effizienz und die Kosteneinsparungen erkennen, die durch die Auslagerung von Datenressourcen erzielt werden können. Auf Datenkopien außerhalb des Standorts kann von praktisch jedem Gerät oder Standort mit Internetanschluss aus zugegriffen werden. Solche Ressourcen bieten zusätzliche Sicherheit und Data Protection im Falle einer Störung, beispielsweise bei einer regionalen Katastrophe.
  • Umfassenderer Schutz. Auf der Grundlage der ermittelten Sicherungsanforderungen und der Häufigkeit der Datenabrufe können Cloud-Backups Edge-Geräte wie Laptops oder Tablets schützen, die nicht Teil einer standortspezifischen Backup-Installation sind. Cloud-Repositories können auf der Grundlage einer Kostenanalyse auch den Bedarf an Bandspeichern ersetzen oder ergänzen.
  • Verhinderung von Unterbrechungen durch Ausfälle des lokalen Speichers. Bei einem Ausfall lokaler Speicher-Arrays können die in der Cloud gespeicherten Daten abgerufen werden, sobald die Geräte vor Ort wieder in Betrieb genommen wurden.
  • Datenkonsolidierung. Dank der riesigen Speicherkapazitäten, die von Cloud-Anbietern zur Verfügung gestellt werden, können Nutzer ihre Speicherressourcen von mehreren Standorten aus lokal und global konsolidieren und so sicherstellen, dass eine Störung an einem beliebigen Ort nicht zum Stillstand des Unternehmens führt.
Abbildung 2: Die wichtigsten Vor- und Nachteile des Cloud-Backups auf einen Blick.
Abbildung 2: Die wichtigsten Vor- und Nachteile des Cloud-Backups auf einen Blick.

Nachteile der Cloud-Sicherung

Es gibt auch Nachteile der Cloud-Sicherung, darunter die folgenden:

  • Zeitbeschränkungen bei der ersten vollständigen Sicherung. Je nach der Gesamtkapazität der zu sichernden Daten könnte sich die erste vollständige Sicherung (Full Backup) und/oder vollständige Wiederherstellung von Daten am lokalen Standort als zu zeitaufwändig erweisen und Auswirkungen auf die Produktionssysteme haben. Es könnte notwendig sein, Erst- oder Vollsicherungen nach Feierabend oder an Wochenenden zu planen.
  • Größenbeschränkungen. Je nach Bandbreitenverfügbarkeit haben Unternehmen möglicherweise einen Schwellenwert für die Datenmenge, die täglich in die Cloud gesendet werden kann. Diese Beschränkungen können sich auf Backup-Strategien auswirken, bei denen Daten und Anwendungen schnell abgerufen werden müssen. Die für Backups benötigte Bandbreite ist für große IT-Abteilungen oft ein großes Problem. Die Menge der zu sichernden Daten kann mit verschiedenen Methoden wie der Datendeduplizierung reduziert werden. Backup-Teams könnten sich dafür entscheiden, nur bestimmte Datensätze in ein Cloud-Repository zu verschieben, um Bandbreitenbeschränkungen zu kompensieren und Kosten zu senken.
  • Kontrollverlust. Die Benutzer haben wenig bis gar keine Kontrolle über ihre Datenbestände, sobald diese in einen Cloud-Dienst verschoben wurden. Service Level Agreements (SLAs) sind ein geeignetes Mittel, um sicherzustellen, dass die Daten bei Bedarf verfügbar sind.
  • Datensicherheit. Sobald die Daten ein Unternehmen verlassen und in einen Cloud-Dienst übertragen werden, hat der Benutzer keine Echtzeitkontrolle mehr über die Daten. Es ist Aufgabe des Benutzers, dafür zu sorgen, dass SLAs und andere Bestimmungen festgelegt und durchgesetzt werden, um sicherzustellen, dass der Cloud-Anbieter die Daten des Benutzers schützt.
  • Beendigung des Dienstes. Genauso wichtig wie der Vergleich spezifischer Funktionen ist es, die beste Ausstiegsoptionen für einen Cloud-Dienst zu verstehen. Gebühren für die Beendigung oder den vorzeitigen Austritt, Kündigungsbenachrichtigung und Datenextraktion sind nur einige der Faktoren, die zu berücksichtigen sind. Bei großen Public-Cloud-Anbietern wie AWS, Azure und Google ist dies wahrscheinlich weniger ein Problem, bei kleineren MSPs und regionalen Cloud-Diensten hingegen schon.
  • Schwierige Migration zu einem anderen Anbieter. Ähnlich wie bei der Beendigung einer Dienstvereinbarung können die Gebühren für die Datenübertragung von einem Cloud-Backup-Anbieter zu einem anderen die Gesamtkosten des Dienstes erhöhen.

Zusätzliche Erwägungen zur Cloud-Sicherung

Wenn Unternehmen einen Vertrag für Cloud-Backup abschließen, erwerben sie in der Regel Backup as a Service (BaaS). Bei solchen Serviceangeboten werden Daten zwischen dem Standort des Benutzers und dem Rechenzentrum des Cloud-Service-Anbieters (CSP) migriert. Wie bereits erwähnt, werden die Sicherungsdaten vor der Übertragung an den CSP in der Regel dedupliziert und komprimiert, um die Netzwerkbandbreite zu optimieren und die Latenzzeit zu verringern. Obwohl dies im Allgemeinen ein effizienter Prozess ist, bringt er einige Herausforderungen mit sich, wenn die Daten abgerufen und wiederhergestellt werden müssen.

Erstens müssen die deduplizierten Sicherungsdaten rehydriert oder in ihr ursprüngliches Format und ihre ursprüngliche Dateistruktur zurückgeführt werden, bevor sie für eine Anwendung wiederhergestellt werden können. Obwohl die Rehydrierung einige Zeit in Anspruch nehmen kann, kann die Zeit, die für das Herunterladen großer Datenmengen – zum Beispiel VMs, Datenbanken, Anwendungen – vom CSP zum Anwender benötigt wird, beträchtlich sein und mit den zuvor genehmigten Recovery Time Objectives (RTO) unvereinbar sein.

Eine Lösung für diese Herausforderung ist ein Angebot namens Disaster Recovery as a Service (DRaaS). Zu den Optionen, die mit einem solchen Angebot möglich sind, gehört es, wichtige Geschäftsanwendungen als VM-Instanzen in der Cloud des Anbieters auszuführen. Dies kann zwar wertvolle Produktionszeit einsparen, doch muss der Administratorsicherstellen, dass die Anwendung in der Cloud des Anbieters ordnungsgemäß ausgeführt wird.

In DR-Situationen, in denen eine Cloud-basierte Interims-Produktionsumgebung geschaffen wird, können zusätzliche Kosten für Hochgeschwindigkeits-Speicherressourcen oder eine ausreichende Netzwerkbandbreite anfallen, um Hunderte oder gar Tausende von gleichzeitigen Benutzersitzungen zu ermöglichen. In solchen Situationen, in denen die Nutzer plötzlich vom CSP abhängig sind, kann dies zu bisher unbekannten Variablen führen, die die Dienstqualität beeinträchtigen könnten.

Cloud-Backup-Anbieter

Zahlreiche Unternehmen bieten eine Vielzahl von Cloud-Backup-Diensten an. Wie bei jeder Unternehmung, die eine IT-Abteilung aus den vier Wänden der eigenen Infrastruktur herausführt, ist eine sorgfältige Prüfung erforderlich. Im Folgenden finden Sie Beispiele für Fragen, die Sie bei der Bewertung von Anbietern stellen sollten:

  • Bietet der Anbieter SLAs an?
  • Wird der Anbieter seine SLAs an die Anforderungen der Benutzer anpassen?
  • Welche verschiedenen Sicherungsmethoden unterstützt der Anbieter?
  • Wie skalierbar sind die Speicherressourcen?
  • Welche DR-Testdienste werden angeboten?
  • Welche Netzwerkbandbreiten-Ressourcen werden vom Anbieter zur Verfügung gestellt?
  • Erlauben die Anbieter den Benutzern, ihre Daten regelmäßig zu testen und zu überprüfen?
  • Wie sieht die Gebührenstruktur des Anbieters aus, und welche unterschiedlichen Gebühren können vertraglich vereinbart werden?
  • Wie verwaltet der Anbieter die Daten, Datenbanken und Anwendungen des Benutzers?
  • Wie stellt der Anbieter sicher, dass die gesicherten Daten geschützt sind, zum Beispiel verschlüsselt?
  • Welche Arten von Reports stellt der Anbieter den Nutzern zur Verfügung?
  • Wie gewährleisten die Anbieter die Einhaltung von Vorschriften wie HIPAA und DSGVO?

Tabelle 1 vergleicht die führenden Cloud-Backup-Anbieter anhand mehrerer wichtiger Faktoren.

Abbildung 3: Kurzvergleich einiger Cloud-Backup-Anbieter.
Abbildung 3: Kurzvergleich einiger Cloud-Backup-Anbieter.

Neben AWS, Microsoft Azure und Google Cloud bieten auch viele andere Anbieter Cloud-Backup an, darunter die folgenden:

Die Nutzung der Cloud-Technologie für Backup-Zwecke erfreut sich großer Beliebtheit, und die vielen verfügbaren Optionen machen sie zu einer wichtigen Wahl für die meisten Unternehmen – unabhängig von ihrer Größe – sowie für einzelne Benutzer. Die vielen Optionen bedeuten auch, dass potenzielle Benutzer ihre Hausaufgaben machen, Angebote und Preisstrukturen sowie die Verfügbarkeit von SLAs vergleichen müssen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.

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