Die Top-6-Verfahren für das Netzwerk-Monitoring

1. Netzwerk-Benchmarks festlegen

Benchmarks und Baselines bieten einen Referenzpunkt für das normale Verhalten eines Netzwerks. Netzwerkadministratoren können Benchmarks auf eine Vielzahl von Elementen und Metriken anwenden:

• Bandbreite
• CPU-Auslastung
• Speicherverbrauch
• Fehlerraten
• Latenz
• Paketverlust
• Rack-Temperaturen
• Gerätebetrieb

Diese Indikatoren gewährleisten normale Betriebsstandards für künftige Vergleiche und bieten eine Grundlage für die Anpassung der Erkennung von Anomalien sowie für die Fehlerbehebung. Beispielsweise können IT-Teams die CPU-Auslastung messen, Latenzzeiten bewerten und die Netzwerknutzung überwachen, um Bandbreite und Leistung zu optimieren.

Mit dieser bewährten Methode erhalten Netzwerkteams einen zentralen Echtzeitüberblick über die Bandbreitennutzung in der gesamten Netzwerkinfrastruktur.

2. Netzwerkverkehr analysieren

Ziel des Netzwerk-Performance-Monitorings ist es, Bereiche mit hohem Datenverkehr zu identifizieren und geschäftskritische Anwendungen und Dienste zu priorisieren. Dieser Ansatz hilft bei der Ermittlung von Latenzproblemen, bei denen Daten während der Übertragung über das Netzwerk verzögert werden.

Eine wichtige Methode ist die regelmäßige Überwachung des Datenaustauschs mit Tools wie Ping und Traceroute. Ping ist ein Befehlszeilenprogramm, das die Round-Trip-Zeit misst, während Traceroute den Pfad der Datenpakete und die Latenz für jeden Austausch anzeigt. Netzwerktechniker können mit diesen Tools genau auf Probleme reagieren und Engpässe beheben, indem sie die Rechenleistung kalkulieren, die Programme und Daten in einem Netzwerk benötigen.

Diese Tools helfen bei der Netzwerkkartierung, indem sie Einblicke in die Netzwerktopologie, die Gerätekonnektivität und die Leistung bieten. Netzwerkadministratoren können auch Netzwerk-Mapping-Tools wie Nmap oder Netzwerkdiagrammsoftware wie Microsoft Visio und Lucidchart verwenden, um die Netzwerkarchitektur zu visualisieren.

3. Dashboards verwenden

Anpassbare Dashboards verbessern die Sichtbarkeit durch Echtzeitgrafiken und -berichte über die Leistung der Komponenten sowie durch E-Mail- und Textbenachrichtigungen. Diese Benachrichtigungen können in AIOps-Plattformen integriert werden, um bewährte Verfahren zu stärken und die Problemlösung mithilfe von Ursachenanalysen zu beschleunigen.

Dashboards helfen Netzwerkadministratoren, die für sie wichtigen Netzwerk-KPIs zu verfolgen, und ermöglichen Echtzeiteinblicke in den Netzwerk-Traffic, die Datenvisualisierung und die Kapazitätsplanung.

4. Netzwerksicherheit gewährleisten

Die Überwachung des Netzwerkverkehrs und die Protokollanalyse sind wesentliche Aufgaben beim Netzwerk-Monitoring, da sie Netzwerkadministratoren dabei unterstützen, Anomalien zu erkennen, Eindringlinge zu entdecken und Authentifizierungsversuche zu bewerten. Tools wie Intrusion-Detection- und Intrusion-Prevention-Systeme können auch dabei helfen, potenzielle Bedrohungen und ungewöhnliches Verhalten im Netzwerk oder bei Endanwendern zu erkennen.

5. Monitoring-Tools bewerten

Im Allgemeinen gibt es drei Arten von Netzwerk-Monitoring-Tools:

• Simple Network Management Protocol (SNMP).
• Flussbasierte Monitoring-Tools, zum Beispiel IP Flow Information Export (IPFIX), NetFlow und sFlow.
• Automatisierungs-Tools.

Administratoren und Techniker verwenden SNMP, um mit Netzwerkgeräten zu interagieren und Daten von Routern, Switches, Firewalls und Servern zu sammeln. Sie verwenden flussbasierte Tools, um den Datenverkehr zu überwachen und Datenflussinformationen zu analysieren, zum Beispiel Pakete, die zwischen IP-Adressen übertragen werden. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, proaktive Plattformen für das Netzwerk-Monitoring zu nutzen, um viele Monitoring-Prozesse zu automatisieren.

6. Automatisierung und  einrichten

Die Automatisierung ist für folgende Aufgaben von entscheidender Bedeutung:

• Aufrechterhaltung eines hohen Leistungsniveaus
• Sicherheitsbedrohungen und Schwachstellen erkennen.
• Beschleunigung der Wiederherstellung.
• Unterbrechungen minimieren.

Software-Tools erweitern die Tests, Redundanzen und Backups, um den gewünschten Zustand und eine konstante Leistung zu gewährleisten.

IT-Manager können jedoch nahezu ausfallsichere Umgebungen schaffen, indem sie bewährte Verfahren mit Automatisierung kombinieren, um Warnmeldungen anzupassen, auf Übersichten mit Konfigurationsdetails zuzugreifen, die Leistung zu verfolgen und Änderungen für die Einhaltung von Vorschriften zu dokumentieren.

Fazit

Die Einführung von Best Practices für die Netzwerküberwachung erleichtert nicht nur die Zusammenarbeit zwischen den Mitgliedern des IT-Teams, sondern definiert auch klar die Verantwortlichkeiten und beschleunigt die Reaktionszeiten bei kritischen Problemen.

Darüber hinaus bleibt die Automatisierung zwar ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal, schmälert aber nicht die Effektivität eines unmittelbaren, praktischen Ansatzes. Beispielsweise kann es zu widersprüchlichen Abfrageergebnissen kommen, wenn eine Automatisierungs-GUI nicht mehr mit der Befehlszeile synchronisiert ist. Die Teammitglieder können diese Diskrepanzen direkt beheben, indem sie für eine detailliertere Analyse auf die Befehlszeile zugreifen.

Durch die Anwendung dieser bewährten Verfahren können Netzwerkteams ihre Netzwerke proaktiv überwachen und optimieren.