Cloud Consulting (Cloud-Beratung)

Was ist Cloud Consulting (Cloud-Beratung)?

Cloud Consulting (Cloud-Beratung) hilft Unternehmen, die Herausforderungen des Cloud Computings zu bewältigen – von der Entwicklung und Bereitstellung bis hin zur Verwaltung und Sicherheit von Anwendungen und Infrastruktur. Im Grunde genommen umfasst Cloud Consulting Recherchen und Untersuchungen, um die Bedürfnisse einer Organisation zu verstehen. Diese Recherchen und Untersuchungen werden dann in eine Strategie mit einem taktischen Plan für die Bereitstellung umgesetzt.

Cloud-Beratung ist eine spezialisierte professionelle Dienstleistung für Cloud-Computing-Umgebungen. Die Dienstleistungen umfassen eine breite Palette von Funktionen, die eine Organisation möglicherweise benötigt, um die Cloud vollumfänglich und effektiv nutzen zu können.

Ein häufiges Anliegen bei der Cloud-Beratung ist die Cloud-Migration. Viele Organisationen verfügen über bestehende Infrastrukturen und Anwendungsbereitstellungen in lokalen und nicht Cloud-basierten Bereitstellungen. Eine Kernaufgabe des Cloud Consulting besteht darin, zu ermitteln, welche Anwendungen und Arbeitslasten sich für eine Migration in die Cloud eignen, anstatt lokal zu bleiben. Cloud-Berater begleiten Unternehmen beim Migrationsprozess, indem sie lokale Ressourcen wie Daten, Anwendungen und Infrastruktur auf Cloud-Plattformen übertragen – und das ohne Betriebsunterbrechung.

Über die Migration hinaus können Cloud-Berater auch bei der Bereitstellung bestehender Managed Services behilflich sein. Diese Dienste stellen sicher, dass Cloud-Workloads weiterhin effizient und sicher ausgeführt werden. Die Kostenoptimierung in der Cloud wird oft als FinOps bezeichnet. Die Aufrechterhaltung und Gewährleistung der Sicherheit in der Cloud ist komplex und mit zahlreichen Variablen verbunden.

Cloud Consulting schließt die Lücke zwischen den geschäftlichen Anforderungen und der komplexen Landschaft aus Technologien, Anbietern und Konfigurationen, die für einen erfolgreichen Betrieb in der Cloud erforderlich sind. Es gibt viele verschiedene Cloud- und Service-Anbieter, die jeweils eine Bandbreite an Services mit vielen Optionen und Konfigurationen anbieten.

Ein wachsendes Thema in der Cloud-Beratung ist Green IT. Durch effiziente Ressourcennutzung und nachhaltige Cloud-Strategien können Unternehmen ihre CO2-Bilanz verbessern. Außerdem wird vermehrt KI-gestützte Automatisierung und Machine Learning genutzt, um Prozesse zu optimieren, Kosten zu senken und Sicherheitsrisiken frühzeitig zu erkennen.

Arten von Cloud-Beratern

Cloud-Beratungsunternehmen beschäftigen eine Vielzahl von Experten, darunter Nischenspezialisten, große professionelle Dienstleistungsunternehmen und globale Systemintegratoren. Zu den gängigen Arten von Cloud-Beratern:

• Cloud-Strategieberater unterstützen Kunden gezielt bei der Cloud-Strategie.
• Cloud-Einstiegsberater bewerten die vorhandene Infrastruktur und ermitteln Möglichkeiten für die Cloud-Einführung.
• Cloud-Migrationsspezialisten konzentrieren sich auf die Herausforderungen der Cloud-Migration.
• Cloud-Optimierungsberater überwachen und analysieren die Ressourcennutzung, implementieren Automatisierung und verbessern Leistung und Kosten.
• Daten- und Analyse-Cloud-Berater entwerfen, erstellen oder verbessern Architekturen für Datenanalysen und Datenverwaltung in der Cloud.
• Compliance- und Sicherheits-Cloud-Berater gewährleisten die Sicherheit und Compliance der Cloud-Infrastruktur.
• Berater für Anwendungsmodernisierung und DevOps sind auf die Migration und Verbesserung bestehender Anwendungen für die Cloud unter Anwendung von DevOps-Prinzipien und Cloud-nativen Architekturen für die fortlaufende Softwareentwicklung und -bereitstellung spezialisiert.
• Hybrid- und Multi-Cloud-Berater unterstützen Unternehmen mit einem hybriden Cloud-Ansatz, der sowohl lokale als auch Public Clouds miteinander verbindet, oder einer Multi-Cloud-Strategie, die Dienste von mehreren Cloud-Anbietern nutzt.
• Spezialisten für vertikale Märkte unterstützen Organisationen mit spezifischen Anforderungen für Branchen wie Regierung, Bildung, Finanzdienstleistungen und Gesundheitswesen.

Welche Rolle spielen Cloud-Berater?

Cloud-Berater spielen eine Schlüsselrolle in IT und Geschäftsprozessen. Sie helfen Unternehmen, Cloud-Technologien effizient zu nutzen – von der Strategie und Migration bis hin zur kontinuierlichen Optimierung.

Im Folgenden werden die üblichen Rollen und Hauptaufgaben von Cloud-Beratern aufgeführt.

Strategische Beratung

Strategische Berater analysieren als Cloud Consultants die aktuelle IT-Infrastruktur und die Geschäftsanforderungen eines Unternehmens. Sie entwickeln maßgeschneiderte Cloud-Strategien, die auf die Geschäftsziele abgestimmt sind, und empfehlen geeignete Cloud-Plattformen und -Dienste.

Technisches Fachwissen

In ihrer Rolle als technische Experten helfen Cloud-Berater bei der Gestaltung von Cloud-Architekturen, wobei sie über ein tiefgreifendes Verständnis und Wissen darüber verfügen, wie die verschiedenen Technologieoptionen funktionieren und welche tatsächlichen Fähigkeiten sie einem Unternehmen bieten können.

Planung und Durchführung von Migrationen

Cloud-Berater können bei der Planung und Organisation komplexer Cloud-Migrationen helfen, die von einzelnen Arbeitslasten bis hin zu ganzen Rechenzentren reichen. Der Prozess umfasst die Auswahl optimaler Cloud-Plattformen, die Gestaltung skalierbarer Architekturen und die Gewährleistung nahtloser Übergänge mit minimalen Betriebsunterbrechungen.

Projektmanagement

Cloud-Berater übernehmen häufig Projektmanagementaufgaben, überwachen Cloud-Implementierungsprojekte, verwalten Zeitpläne und Budgets und koordinieren die Zusammenarbeit zwischen technischen Teams und der Geschäftsleitung.

Schulung und Wissenstransfer

Als Experten sind Berater häufig für die Schulung von Mitarbeitern in bewährten Verfahren für die Cloud verantwortlich. Sie entwickeln Dokumentationen und Schulungsmaterialien für interne Teams.

Kontinuierliche Unterstützung und Optimierung

Cloud-Berater bieten fortlaufende Unterstützung, indem sie die Leistung und Nutzung der Cloud überwachen, Probleme beheben, Optimierungsempfehlungen aussprechen und sich über die neuesten Cloud-Innovationen auf dem Laufenden halten.

Kostenmanagement (FinOps)

Cloud-Berater analysieren und optimieren Cloud-Umgebungen, um die Ressourcennutzung zu maximieren, die Kosteneffizienz zu verbessern und die Gesamtkosten zu minimieren. Dazu gehören die richtige Dimensionierung der Ressourcen, die Implementierung der automatischen Skalierung und die Optimierung von Datenübertragungs- und Storage-Strategien.

Vor- und Nachteile eines Cloud-Beraters

Die Beauftragung eines Cloud-Beraters hat sowohl Vor- als auch Nachteile.

Zu den Vorteilen von Cloud-Beratern gehören:

• Fachwissen und Erfahrung: Cloud-Berater bringen Wissen und praktische Erfahrung mit, über die eine Organisation allein möglicherweise nicht verfügt.
• beschleunigte Cloud-Einführung: Mit ihrem Fachwissen können Berater den Prozess der Umstellung auf die Cloud beschleunigen.
• Ausrichtung der Geschäftsstrategie: Cloud-Berater können sicherstellen, dass Cloud-Strategien mit den allgemeinen Geschäftszielen in Einklang stehen.
• Kosteneinsparungen: Durch den Einsatz von Cloud-Beratern kann ein Unternehmen möglicherweise die Cloud-Kosten optimieren und die Effizienz steigern.
• verbesserte Sicherheit: Das Fachwissen von Cloud-Beratern kann dazu beitragen, die Sicherheit von Cloud-Bereitstellungen zu verbessern.
• Kernkompetenz: Mit Beratern, die bei der Verwaltung von Cloud-Computing-Vorgängen helfen, kann sich ein Unternehmen auf seine Kerngeschäftsprozesse konzentrieren.
• verbesserte Zusammenarbeit: Berater können bei der Einrichtung von Prozessen helfen, die verschiedenen Teilen eines Unternehmens eine bessere Zusammenarbeit und Arbeit mit Cloud-Computing-Umgebungen ermöglichen.
• Skalierbarkeit und Agilität: Ein erfahrender Cloud-Berater kann Unternehmen helfen, Cloud-Architekturen so zu gestalten, dass sie flexibel und skalierbar bleiben, was eine wichtige Voraussetzung für modernes Business ist.

Zu den Nachteilen von Cloud-Beratern gehören die folgenden:

• anfängliche Kosten: Die Einstellung eines Cloud-Beraters kann im Vorfeld teuer sein, insbesondere für kleine Unternehmen oder solche mit begrenztem Budget. Langfristig kann das jedoch zu Kosteneinsparungen führen.
• Abhängigkeit: Es besteht das Risiko, dass eine Organisation von Expertise eines Beraters abhängig wird, was zu einem Mangel an interner Wissensentwicklung und möglicherweise zu Problemen führen kann, wenn die Beziehung endet.
• Lernkurve: Berater passen möglicherweise nicht immer gut zum Arbeitsstil und zur Kultur eines Unternehmens. Interne Teams benötigen daher möglicherweise Zeit, um sich an neue, vom Berater empfohlene Prozesse anzupassen.
• Bedenken hinsichtlich der Vertraulichkeit: Die Weitergabe sensibler Geschäftsinformationen an Berater kann für manche Unternehmen unangenehm sein und potenzielle Risiken mit sich bringen.
• Verfügbarkeit: Stark nachgefragte Berater sind möglicherweise nicht immer verfügbar, wenn sie gebraucht werden.
• Komplexität durch zu viele Berater: Bei zu vielen externen Beratern besteht das Risiko, dass unterschiedliche Strategien verfolgt werden, was die interne Abstimmung erschwert.

Worauf Sie bei einem Cloud-Berater achten sollten

Bei der Suche nach einem Cloud-Berater sollten Sie die folgenden Schlüsselfaktoren berücksichtigen:

1. Technisches Fachwissen

Ein Cloud-Berater muss über fundierte Kenntnisse aller wichtigen Cloud-Plattformen wie AWS, Azure, Google Cloud, IBM Cloud, Rackspace, OVHcloud und Oracle Cloud verfügen. Zu den technischen Fachkenntnissen sollte auch ein ausgeprägtes Verständnis der Cloud-Architektur, der Sicherheit, der bewährten Praktiken und der neuen Technologien wie der generativen künstlichen Intelligenz gehören. Erfahrung mit verschiedenen Cloud-Bereitstellungsmodellen wie Public, Private und Hybrid ist ebenfalls von entscheidender Bedeutung.

2. Branchenerfahrung

Neben technischem Fachwissen sollte ein Berater über eine nachweisliche Erfolgsbilanz in der spezifischen Branche des Unternehmens verfügen. Der Berater sollte mit branchenspezifischen Vorschriften und Compliance-Anforderungen vertraut sein.

3. Umfassende Serviceangebote

Ein umfassendes Angebot an Cloud-Diensten, einschließlich Strategie, Migration, Implementierung, Sicherheit und Kostenoptimierung, ist ein wichtiger Aspekt.

4. Anpassungsfähigkeiten

Unternehmen sollten nach Beratern suchen, die einen flexiblen Ansatz und eine flexible Methodik haben. Dazu gehört auch die Bereitschaft und Fähigkeit, Lösungen an die spezifischen Anforderungen des Unternehmens anzupassen.

5. Zertifizierungen und Partnerschaften

Die Cloud ist komplex, und eine der Möglichkeiten, ein grundlegendes Maß an Kompetenz nachzuweisen, sind einschlägige Cloud-Zertifizierungen. Bestehende Partnerschaften mit großen Cloud-Anbietern sind ebenfalls ein guter Indikator.

6. Kundenreferenzen und Fallstudien

Wie bei jeder Kaufentscheidung sollten Sie das Feedback früherer Kunden prüfen. Dabei kann es sich um Kundenreferenzen oder Fallstudien handeln, die den Erfolg von Cloud-Beratungsprojekten belegen.

7. Kulturelle Übereinstimmung

Der Cloud-Berater muss kulturell zu dem Unternehmen passen, das heißt er muss mit den Werten und dem Arbeitsstil des Unternehmens übereinstimmen. Der Berater sollte auch in der Lage sein, sich gut in die bestehenden Teams zu integrieren.

8. Change-Management-Fähigkeiten

Die Cloud-Migration und -Optimierung kann eine potenziell störende Operation für ein Unternehmen darstellen. Suchen Sie nach Beratern, die über bewährte Strategien zur Minimierung von Unterbrechungen während der Umstellung verfügen.

9. Support- und Wartungsfähigkeiten

Strategie und Migration sind zwar Schlüsselaktivitäten bei der Beauftragung von Cloud-Beratern, doch sollten Sie auch die Verfügbarkeit des Beraters für laufende Support- und Wartungsdienste bedenken. Achten Sie darauf, dass Sie klare Service Level Agreements für den Support verstehen und definieren.

10. Preisgestaltung

Ein Cloud-Berater kann die Preise für seine Dienstleistungen auf unterschiedliche Weise festlegen. Wählen Sie Anbieter mit transparenten und flexiblen Preismodellen, klaren Erklärungen zu den Kosten und einer potenziellen Rendite aus.