Die Funktionsweise des Apple Device Enrollment Program erklärt

Vorteile des ADE von Apple

Apple's Device Enrollment Program bietet Unternehmen zahlreiche Vorteile, die die Verwaltung und Bereitstellung von Apple-Geräten erheblich vereinfachen und sicherer gestalten. Hier sind die wichtigsten Vorteile:

Automatisierte Registrierung

Der größte Vorteil von DEP ist die automatische Registrierung der Geräte. Sobald ein Gerät aktiviert wird, erfolgt die Registrierung automatisch beim MDM-Server des Unternehmens, sofern das Gerät über einen autorisierten Händler oder direkt bei Apple erworben wurde. Dies reduziert den manuellen Aufwand für die IT-Abteilung erheblich und sorgt dafür, dass alle Geräte sofort einsatzbereit sind.

Einheitliche Konfiguration

Mit ADE können Unternehmen sicherstellen, dass alle Geräte gemäß den spezifischen Anforderungen konfiguriert werden. Dies bedeutet, dass alle Benutzer dieselben Apps, Einstellungen und Berechtigungen erhalten, bevor die Geräte an sie ausgegeben werden. Diese Konsistenz verbessert die Benutzererfahrung und reduziert mögliche Probleme bei der Ersteinrichtung.

Erhöhte Sicherheit

ADE ermöglicht die Installation von nicht entfernbarem MDM-Profilen, wodurch Benutzer nicht in der Lage sind, diese Profile eigenständig zu löschen. Dies gewährleistet eine kontinuierliche Fernverwaltung der Geräte im Supervised Modeund erhöht die Sicherheit, da die IT-Abteilung die Kontrolle über die Geräte behält. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Benutzer in bestimmten Szenarien MDM-Profile entfernen können, wenn das Gerät nicht korrekt konfiguriert ist.

Supervised Mode

Geräte, die über ADE verwaltet werden, können drahtlos in den Supervised Mode versetzt werden. Dieser Modus bietet erweiterte Verwaltungsfunktionen, wie zum Beispiel die Möglichkeit, Geräte auf einen bestimmten Anwendungsmodus (Single App Mode) zu beschränken oder tiefere Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren. Dies ist besonders wichtig für Unternehmen, die sensible Daten verwalten.

Effizienzsteigerung

Durch die Automatisierung der Bereitstellung und Konfiguration sparen Unternehmen Zeit und Ressourcen. Die IT-Abteilung kann sich auf strategischere Aufgaben konzentrieren, anstatt sich mit der manuellen Einrichtung von Geräten zu beschäftigen. Dies führt zu einer höheren Effizienz und Kosteneinsparungen.

Unterstützung für große Geräteflotten

ADE ist besonders vorteilhaft für Unternehmen, die eine große Anzahl von Geräten verwalten müssen. Die Möglichkeit, Geräte direkt beim Kauf zum ADE hinzuzufügen, erleichtert die Verwaltung und sorgt dafür, dass neue Geräte nahtlos in die bestehende Infrastruktur integriert werden können.

Funktionsweise von DEP

Um ADE nutzen zu können, muss sich ein Unternehmen oder eine Bildungseinrichtung zunächst beim Apple Business Manager oder Apple School Manager registrieren. Dafür wird eine Apple-Kundennummer oder ADE-Händler-ID benötigt. Das Unternehmen gibt Apple Informationen über seinen MDM-Server und kauft dann neue Geräte direkt bei Apple oder bei einem autorisierten Händler. ADE kennzeichnet die Geräte, so dass Apple sie beim Einschalten und Einchecken im Rahmen der normalen Erstinstallation dem MDM-Server des Unternehmens zuordnen kann. Die Anmeldung erfolgt dann automatisch während des Setup-Prozesses. Alternativ können auch bereits vorhandene Geräte manuell über den Apple Configurator zum ADE hinzugefügt werden. Wenn jemand das Gerät komplett zurücksetzt, wird der gleiche automatische Vorgang erneut ausgeführt. 

Über die MDM-Lösung können Administratoren die Geräte vorkonfigurieren, bevor sie an die Nutzer ausgegeben werden. So erhalten diese ihre Geräte direkt einsatzbereit mit allen benötigten Apps und Einstellungen. ADE-Geräte können in den Supervised Mode versetzt werden, der zusätzliche Sicherheits- und Verwaltungsfunktionen bietet, beispielsweise das Sperren auf eine einzelne App (Single App Mode), die Deaktivierung von Funktionen wie AirDrop oder iMessage, oder die Kontrolle über Betriebssystem-Updates.

Wird ein Gerät ausgemustert, kann die IT-Abteilung es vom ADE trennen, damit das Unternehmen es verkaufen oder wiederverwenden kann. Der Benutzer kann das Gerät nicht aus der MDM-Verwaltung entfernen.

Insgesamt bietet das Apple ADE eine robuste Lösung für Unternehmen, die Apple-Geräte effizient und sicher verwalten möchten.

Eine neue Art der Gerätebereitstellung

Die Normalität von BYOD (Bring Your Own Device) zwang IT-Administratoren anfangs dazu, sich an viele neue Managementkonzepte zu gewöhnen; aber mittlerweile sind moderne Managementfunktionen wie ADE von Apple für alle Arten von Geräten und Anwendungen wichtig.

Zu den Anbietern ähnlicher Lösungen zählen Google, Samsung, Microsoft und IBM. Google Zero Touch Enrollment ist eine Lösung für Android-Geräte, die eine ähnliche Funktionalität wie ADE bietet. Dabei werden Geräte bereits vor der Auslieferung mit einem Unternehmensprofil konfiguriert, so dass sie bei der Aktivierung automatisch dem MDM-System zugewiesen werden.

Samsung Knox Mobile Enrollment ermöglicht die automatische Registrierung von Samsung-Geräten in einem MDM-System. Ähnlich wie bei ADE werden die Geräte bereits beim Kauf mit einem Unternehmensprofil versehen, um den Einrichtungsprozess zu vereinfachen und die Kontrolle über die Geräte zu erhöhen. 

Microsoft Autopilot ist eine Cloud-basierte Lösung, die die Bereitstellung von Windows-Geräten automatisiert. Dabei werden die Geräte mit einem Unternehmensprofil konfiguriert, so dass Mitarbeiter ihre Geräte direkt einsatzbereit erhalten. Autopilot ist in Microsoft Endpoint Manager integriert.

IBM MaaS360 bietet eine Enrollment-Lösung für iOS, Android, Windows und macOS Geräte. Dabei werden die Geräte über einen Online-Prozess mit dem MaaS360-Dienst verbunden, ohne dass eine Imaging-Lösung oder manuelle Konfiguration erforderlich ist.

Während diese Lösungen ähnliche Ziele verfolgen wie ADE, sind sie auf die jeweiligen Plattformen zugeschnitten und in die entsprechenden Ökosysteme integriert. Die Funktionalitäten und Implementierungsdetails können sich daher unterscheiden.