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Disaster Recovery Automation erleichtert DR-Prozesse

Mit dem Aufkommen nützlicher Automatisierungstools für Disaster Recovery lässt sich ein wachsender Bedarf an der Vereinfachung dieses zum Teil langwierigen Prozesses erkennen.

Das Disaster Recovery (DR) ist ein vorrangiges Ziel für die Automatisierung, da die Ausfallzeit-Toleranz der Unternehmen und das allgemeine DR-Know-how gesunken sind.

Ein großes IT-Problem besteht heutzutage darin, dass Unternehmen zwar über mehr Daten verfügen und diese Daten schneller als je zuvor wachsen, sich jedoch weniger Administratoren ausschließlich auf die Speicherung und Verwaltung dieser Informationen konzentrieren.

Dieses Zeitalter der Spezialisierung verlangt nach Produkten, die weniger manuelle Eingriffe erfordern. Branchenexperten und Anbieter sehen einen Bedarf an Tools, die eine Automatisierung von Disaster Recovery integrieren, um aufwendige Aufgaben zu bewältigen und Ausfallzeiten zu reduzieren.

Fehlende Ressourcen ausgleichen

Die Automatisierung von Disaster Recovery (DR) ist nicht nur nützlich, um Ausfallzeiten zu reduzieren. Marc Staimer, Präsident von Dragon Slayer Consulting, erklärt, dass die Automatisierung DR einfacher macht, was dazu beiträgt, einen Mangel an IT-Fachwissen auszugleichen.

Er sagte, dies sei vor allem bei kleinen und mittleren Unternehmen wichtig, da Inhaber kleiner Unternehmen und IT-Administratoren oft ein und dieselbe Person seien. Staimer gibt an, er habe selten ein kleines Unternehmen mit mehr als zwei Personen in seinem IT-Team gesehen.

Aber die wachsende Qualifikationslücke ist nicht auf KMUs beschränkt. Staimer sagt zudem, dass in den Unternehmen neu ins Berufsleben eintretende Administratoren nicht über die Fähigkeiten und das Wissen verfügen, um ihre Aufgaben in verschiedenen IT-Disziplinen wie Backup, Cybersicherheit und DR zu erfüllen. Unterdessen verlassen in den Ruhestand tretende Administratoren die Belegschaft und nehmen ihre Fähigkeiten und ihr Wissen mit.

„Der Schwerpunkt in der Ausbildung liegt heutzutage nicht mehr auf der Reparatur von Hardware oder der Datensicherung“, erläutert Staimer. „Um dies auszugleichen, machen die Softwareanbieter die Bedienung einfacher.“

Größere Vereinfachung bei DR-Produkten ist ein logischer Trend, so Vinny Choinski, Senior lab Analyst beim IT-Analystenunternehmen Enterprise Strategy Group. Administratoren, die für DR verantwortlich sind, werden wahrscheinlich auch mit Hypervisoren arbeiten, meint Choinski. Beispielsweise setzt die Funktion von VMware, Anwendern die optimale und automatische Verwaltung und Verschiebung von VMs zu ermöglichen, neue und hohe Standards, wie andere IT-Arbeitslasten gehandhabt werden.

„DR muss auf einem solchen Niveau liegen“, betont Choinski.

Die Verlagerung weg von der IT-Spezialisierung hin zu IT-Generalisten trägt ebenfalls zu einer wachsenden Qualifikationslücke bei. Laut Staimer wird es immer schwieriger, Organisationen mit engagierten Backup-Administratoren zu finden. Stattdessen haben Unternehmen oft IT-Rollen, für die Backup zuständig ist, aber derselbe Mitarbeiter hat auch andere, stärker geschäftsorientierte Aufgaben. Automatisierungs-Tools und andere Vereinfachungsmethoden helfen den Mitarbeitern in diesen Rollen, ihre Arbeit besser zu erledigen, aber sie beheben nicht das Grundproblem, dass IT-Fachwissen langsam aus der Belegschaft ausblutet.

„Sie wollen, dass jeder in der Lage ist, alles zu tun“, sagt Staimer.

Das kann automatisiertes Disaster Recovery leisten

Dieser Trend veranlasst die Anbieter, mehr Automatisierungs-Tools für Disaster Recovery auf den Markt zu bringen. Dazu gehören Möglichkeiten, zu überwachen, wann eine Wiederherstellung erforderlich ist, und dann die Wiederherstellung ohne Interaktion der Administration zu automatisieren.

Ein Beispiel dafür ist die Funktion von Rubrik, Ransomware-Verschlüsselung zu erkennen und automatisch bis zu einem Punkt vor dem Angriff wiederherzustellen. Die DR-Automatisierung gilt auch für DR-Tests, bei denen Failover-Tests unterbrechungsfrei durchgeführt werden. Produkte von Unitrends, Acronis und Asigra verfügen über diese Fähigkeit.

SIOS AppKeeper, ein Tool, das eingefrorene oder fehlgeschlagene Anwendungen in Amazon EC2-Instanzen ohne manuellen Eingriff automatisch neu startet, wurde Ende Januar 2020 in den USA eingeführt. SIOS AppKeeper wurde erstmals 2017 in Japan eingeführt.

Michael Bilancieri, Senior Vice President of Products and Marketing bei SIOS, beschreibt die manuelle Aufrechterhaltung der Hochverfügbarkeit (HA) für EC2 als einen zeitaufwändigen und fehleranfälligen Prozess. Er umfasst den Einsatz von Überwachungswerkzeugen wie Amazon CloudWatch und AWS Auto Recovery, um den Zustand von EC2-Umgebungen zu verfolgen und dann individuelle Skripting-Neustart- oder Neustart-Funktionen auszuführen, wenn Fehler erkannt werden. AppKeeper soll die Wartung dieser Skripte erleichtern.

Bilancieri sagt, dass Kunden begonnen haben, HA für ihre EC2-Instanzen zu verlangen, auch wenn die Anwendungen, die auf EC2 laufen, nicht unternehmenskritisch sind. Er betont, es gebe im Allgemeinen eine geringere Ausfallzeittoleranz, und Automatisierung sei der Schlüssel, um Ausfälle zu umgehen.

„Automatisierung bringt Ausfallzeiten auf ein Minimum. Wenn man sie nicht automatisiert, kann etwas ausfallen und nicht gefunden werden“, meint Bilancieri.

Viele Kunden der Workload-Automatisierungsplattform OpCon von SMA Technologies nutzen sie für DR-bezogene Zwecke. Ben Demaree, Direktor des Produktmanagements bei SMA Technologies, erläutert, dass eine große Anzahl von OpCon-Kunden es für das Failover bestimmter Anwendungen verwenden, um sicherzustellen, dass sie aktiv bleiben, aber einige nutzen es für vollständige Failover. Er sagt, dass ein Kunde von SMA Technologies, der Daten für etwa 300 Kreditgenossenschaften verwaltet, OpCon verwendet, um alle sechs Monate ein vollständiges Failover zwischen zwei Standorten zu automatisieren, wobei die Produktionsumgebungen zwischen den beiden Standorten wechseln.

Demaree fügt hinzu, dass DR ein gängiger Anwendungsfall für Automatisierungswerkzeuge ist, da beim Failover viele manuelle Schritte erforderlich sind. Seiner Meinung nach besteht der Hauptvorteil der Automatisierung all dieser manuellen Schritte in der Reduzierung der Ausfallzeiten, die kostspielig sein können.

„Die Automatisierung der Arbeitslast wirkt sich positiv auf den DR-Bereich aus, da es viel zu orchestrieren gibt“, so Demaree abschließend.

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