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Marketingsoftware

• EU-Datenschutz-Grundverordnung erfordert Marketing-Umdenken

  Je größer und komplexer ein Marketing-Software-Stack ist, desto komplizierter ist die Salesforce EU-DSGVO-Compliance. Worauf Unternehmen achten müssen.  Weiterlesen

• Social Media Branding: Erfolge nur über die richtige Strategie

  Social Media schafft direkte Kundenbindung. Doch nicht alle Aktionen verbessern das Branding. Wer nicht scheitern will, benötigt eine gute Strategie.  Weiterlesen

• Content-Marketing-Strategien: Diese fünf Fehler sollte man vermeiden

  Firmen müssen überzeugt werden, dass eine Content-Marketing-Strategie zu ihrem Toolset gehören muss. Doch es lauern auch einige Gefahren darin.  Weiterlesen

• Aus drei CRM-Systemen die richtige Sales- und Marketing-Anwendung wählen

  Viele Firmen entscheiden sich für das falsche CRM-System, da sie ihre Anforderungen und die bereits bestehende Technologie nicht berücksichtigen.  Weiterlesen

• Microsoft Dynamics CRM 2016: Diese Neuerungen bietet die CRM-Anwendung

  Microsoft aktualisiert aktuell sein Dynamics CRM-Portfolio in drei wichtigen Bereichen und integriert Technologien und Tools aus zwei Akquisitionen.  Weiterlesen

• Marketing-Automation-Software: Nicht alles geht automatisch

  Marketing-Automation-Tools nehmen Mitarbeitern einiges an Arbeit ab. Doch nicht alles geht automatisch – etwas Handarbeit ist immer noch notwendig.  Weiterlesen

• CRM und Marketing: Diese Begriffe sollten Sie kennen

  Was ist ein Lead? Was macht eine 360-Grad-Kundensicht oder digitales Marketing aus? Dieses Glossar erklärt diese und viele andere Marketing-Begriffe.  Weiterlesen

• Mit dem CRM-System erfolgreich neue Leads generieren und managen

  Ein Lead ist ein potenzieller Kunde, der sich für eine Firma interessiert. Mit Hilfe eines CRM-Systems lässt sich das Lead-Management optimieren.  Weiterlesen

• CRM-Systeme sind nicht nur für die Sales-Abteilung da

  CRM-Systeme sollten nicht nur vom Vertrieb verwendet werden, sondern auch von der Marketing- und Personal-Abteilung sowie für das Projekt-Management.  Weiterlesen

• CRM-Go-Live: Warum ein späterer Start manchmal besser ist

  Customer Relationship Management (CRM) fördert den Erfolg von Marketing- und Verkaufs-Abteilungen. Dafür muss die Einführung aber gut vorbereitet sein.  Weiterlesen

• CRM-Systeme sind für Kundenbeziehungen gedacht und nicht für Transaktionen

  Firmen sollten aufhören, ihr CRM-System lediglich als Speicherort für Transaktionen zu betrachten. Ein Plädoyer für ein neues Beziehungsmanagement.  Weiterlesen

• Marketing Automation: diese Funktionen bieten die Tools

  Marketing Automation Tools bieten verschieden Funktionen für Mittelständler und Großunternehmen. Lernen Sie in diesem Beitrag die Unterschiede kennen.  Weiterlesen

• Marketing Automation Tools: die Suiten bieten noch viel Entwicklungspotenzial

  Marketing Automation Tools bieten noch viel Entwicklungspotenzial. In diesem Beitrag gibt unser Autor Empfehlungen für den Kauf von Marketing-Tools.  Weiterlesen

• Wie Leadgenerierung mit Salesforce Kundenbeziehungen vertieft

  Salesforce bietet mehrere praktische Tools für die Leadgenerierung. Damit lassen sich unter anderem Kampagnen für soziale Medien und Mobile kreieren.  Weiterlesen