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Was Sie bei der Auswahl von IaaS-Anbietern beachten sollten

Eine gute IaaS handelt wie ein Partner, der auf Ihre Infrastruktur zugeschnitten ist. Beachten Sie diese Kriterien bei der Auswahl eines Anbieters für das IaaS Ihres Unternehmens.

Bei der Bewertung von IaaS-Anbietern ist technisches Fachwissen das A und O. Um sicherzustellen, dass Sie den richtigen Anbieter für Ihr Unternehmen finden, sollten Sie verschiedene IaaS-Anbieter (Infrastructure as a Service) evaluieren und die potenziellen Partner, die Ihre Anforderungen erfüllen könnten, genau unter die Lupe nehmen.

Da es an Hosting-Anbietern nicht mangelt, kann die Auswahl des idealen IT-Partners eine Herausforderung sein. Damit Ihre Suche reibungslos verläuft, sollten Sie bestimmte Kriterien ermitteln, die Sie bei einem potenziellen IaaS-Anbieter berücksichtigen.

Vergleich Public Cloud und lokale Infrastruktur

Zunächst müssen Sie sich entscheiden, ob Sie die Infrastruktur kaufen oder als Service in Anspruch nehmen wollen. Sie haben wahrscheinlich Jahr für Jahr den Mythos gehört, dass 90 Prozent der Workloads in der Cloud gehostet werden, aber in Wirklichkeit ist das nicht der Fall. Die Umstellung des Rückgrats Ihres gesamten Unternehmens auf ein Cloud-Modell ist nicht so einfach und der Prozess birgt potenzielle Probleme.

Der Kauf gibt einer IT-Infrastruktur Ihrem Team die Möglichkeit, sensible Daten zu schützen und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Dabei haben Sie die vollständige Kontrolle über die Hardware, auf der die Daten gespeichert sind. Außerdem entspricht das dem traditionellen Kostenmodell Ihrer Finanzabteilung. Für einige Unternehmen ist der Besitz einer eigenen Infrastruktur ein Muss. Sie haben die Kontrolle über die Gesamtbetriebskosten und die Möglichkeit, jede Lösung individuell zu gestalten. Aber die Vorlaufkosten und der Prozess der Vorhersage der künftig benötigten Ressourcen können sehr abschreckend wirken. In Anbetracht von Zeit, Personal und unbekanntem oder bekanntem Wachstum kann sich die Wartung Ihrer eigenen Infrastruktur schnell ändern und mehr Aufwand erfordern als erwartet.

Der Report mit dem Titel IT as a Service (ITaaS) Survey von McKinsey aus dem Jahr 2018 ergab eine Aufteilung von 65:35 zwischen privaten und öffentlichen Workloads. Dieser Trend verschiebt das Gleichgewicht zwischen dem Aufbau und der Nutzung von IT weiter. Außerdem nutzen 40 Prozent der Unternehmen zwei oder mehr IaaS- und SaaS-Anbieter, wodurch sich die Kluft verringert.

Hannah Coney, ComportSecure

„Wenn Sie eine Kombination aus lokalen und Cloud-Lösungen anstreben, ist IaaS eine effiziente Option, um die Einstiegshürde in die Cloud zu senken.“

Hannah Coney, ComportSecure

Die vorhersehbaren Zahlungen der IaaS-Modelle bieten Agilität und Flexibilität, um je nach Bedarf zu wachsen oder zu schrumpfen. Interne IT-Teams bestimmen die richtige Mischung aus lokaler und Cloud-Infrastruktur für ihr Unternehmen bestimmen. Es gibt keine Einheitslösung, aber mit der nötigen Sorgfalt und proaktiver Planung treffen Sie eine fundierte Entscheidung für Ihr Team und Ihr Unternehmen.

Wenn Sie eine Kombination aus lokalen und Cloud-Lösungen anstreben, ist IaaS eine effiziente Option, um die Einstiegshürde in die Cloud zu senken. IaaS reduziert die hohen Vorauszahlungen für Hardware, die in einigen Jahren möglicherweise nicht mehr die richtige Infrastruktur ist. IaaS ist speziell auf die von Ihnen genutzten Anwendungen zugeschnitten und setzt sofort interne Ressourcen frei, da die Last der täglichen Wartung und der Upgrades auf Ihren IaaS-Anbieter und nicht auf Ihre internen Ressourcen übertragen wird. Die Entscheidung für IaaS hat an sich schon viele Vorteile, sofern der Partner, mit dem Sie zusammenarbeiten, ein Experte ist.

Essenzielle Kriterien bei der Auswahl eines IaaS-Anbieters

Beachten Sie bei Ihrer Suche nach einem IaaS-Anbieter die folgenden sieben Parameter, die der Anbieter unbedingt erfüllen sollte:

1. Anpassbare Lösungen und Datenportabilität

Ist der Anbieter nur auf eine Lösung spezialisiert oder empfiehlt er eine Strategie, die Private, Public und Hybrid Clouds umfasst, um Ihre Anforderungen auf mehreren Plattformen zu erfüllen? Vergewissern Sie sich, dass Ihr potenzieller Partner in der Lage ist, seine Lösungen so anzupassen, dass die Daten in der von Ihnen gewünschten Form bereitgestellt werden. Informieren Sie sich auch über die Ausstiegsgebühren und über die Möglichkeiten, diese Kosten zu kontrollieren.

2. Ein klar definierter Prozess für die Migration der Infrastruktur

Vergewissern Sie sich, dass Ihr IaaS-Anbieter nachweislich erfolgreiche Migrationen nach einem transparenten Prozess durchgeführt hat. Die Anbieter sind es gewohnt, ihren Prozess zu erläutern, fragen Sie also während Ihres Gesprächs danach.

3. Detaillierte Support-Levels in den Service Level Agreements (SLAs)

Cloud-Anbieter gründen ihren Ruf auf die Aufrechterhaltung der Geschäftskontinuität, weshalb sie oft ihren Support verbessern, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Ein idealer IaaS-Anbieter bietet in seinen SLAs einen 24/7/365-Support mit Bereitschaftsdienst durch qualifizierte Technologen an.

4. Erstklassige Sicherheit und Erfahrung bei der Erfüllung gesetzlicher Anforderungen

Aufgrund der zunehmenden Bedrohungen der Cybersicherheit sollte die Sicherheit für IaaS-Anbieter eine Priorität sein. Sprechen Sie offen über Ihre Datenschutzanforderungen und jeder gute IaaS-Anbieter sollte bereitwillig erklären, wie seine Technologie Cyberangriffe abwehrt. Wenn Sie Compliance- oder Branchenanforderungen haben, sollten Sie sich vergewissern, dass der Anbieter auch in diesen Bereichen über Fachwissen verfügt.

5. Fachwissen im Bereich Rechenzentrum mit der Fähigkeit, sowohl zu On-Premises- als auch zu Cloud-Lösungen zu bereiten

Die wachsende Bedeutung der Cloud bedeutet, dass jeder von Ihnen gewählte IaaS-Anbieter in der Lage sein muss, Sie sowohl bei On-Premises- als auch bei Cloud-Lösungen zu beraten. Dieses hybride Modell stellt sicher, dass sich Ihre Infrastruktur rentiert und gleichzeitig die Geschäftskontinuität gewahrt bleibt.

6. Markentechnologie mit Testversionen, bevor Sie sich festlegen

Auch wenn die Unterschiede zwischen den Angeboten auf den ersten Blick nicht offensichtlich sind, sollten Sie darauf achten, dass die Partner für die ihnen zugrunde liegende Technologie seriöse Markennamen verwenden. Dazu gehören Marken wie HPE, Nutanix oder Aruba, da sie die Effektivität ihrer Technologie unter Beweis gestellt haben. Fragen Sie außerdem nach einem Konzeptnachweis. Wenn ein potenzieller Partner keine Proof-of-Concept-Umgebung bereitstellen kann, ist er möglicherweise nicht in der Lage, Sie so zu unterstützen, wie Sie es sich wünschen.

7. Unvoreingenommenes Vorgehen bei Empfehlungen

Es ist wichtig, mit einem Anbieter zusammenzuarbeiten, der nicht technologieorientiert ist. Unvoreingenommene Berater empfehlen strategische Optionen für Ihre Bedürfnisse und nicht die Lösung, die sie vorantreiben sollen. Stellen Sie Fragen wie Mit welchen Unternehmen arbeiten Sie zusammen? und Können Sie zu konkurrierenden Lösungen beraten?

Ein offenes Gespräch, in dem die oben genannten Kriterien angesprochen werden, hilft Ihnen, bei der Suche nach einem IaaS-Anbieter schnell die Gewinner und Verlierer zu ermitteln. Ihr IaaS-Anbieter sollte ein echter Partner sein, der Sie technologisch berät und Ihnen eine umfassende, auf Ihre Unternehmensziele zugeschnittene Strategie bietet.

Über die Autorin:
Hannah Coney leitet ComportSecure’s Suite von Cloud-basierten Lösungen. Mit ihrem Fachwissen in den Bereichen BaaS, DRaaS, IaaS und Managed IT Services unterstützt sie Kunden bei der Umstellung auf die Cloud und die Optimierung von IT-Umgebungen.

Die Autoren sind für den Inhalt und die Richtigkeit ihrer Beiträge selbst verantwortlich. Die dargelegten Meinungen geben die Ansichten der Autoren wieder.

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