Definition

Microsoft Software Assurance (SA)

Microsoft Software Assurance ist ein Software-Wartungsprogramm, mit dem Unternehmen Zugang zu den neuesten Software-Versionen und -Releases erhalten, ohne dass ihnen zusätzliche Lizenzkosten entstehen. Das Programm wurde von Microsoft im Jahr 2002 eingeführt und ist entweder automatisch in den Kaufplänen enthalten oder als optionales Add-on erhältlich.

Als Sofware Assurance auf den Markt kam, gaben Unternehmen oft übermäßig viel Geld für Windows-Lizenzen aus. Diese Lizenzen waren nicht übertragbar, wenn eine neue Windows-Version herauskam. Wer ein Upgrade auf die neueste Windows-Version durchführen wollte, musste seine bestehenden Lizenzinvestitionen aufgeben und neue Lizenzen für die neu veröffentlichte Version erwerben.

Was leistet Software Assurance?

Kunden von Software Assurance erhalten automatisch Lizenzrechte, mit denen sie neue Softwareversionen einsetzen können, sobald diese veröffentlicht werden. Das Programm bietet außerdem Zugang zum Microsoft Unified Support sowie zu anderen Diensten, die Kunden helfen sollen, ihre Software optimal zu nutzen.

Hauptmerkmale

Das Microsoft Software Assurance-Programm umfasst vier große Kategorien von Funktionen. Dazu gehören:

  • Planungsdienste für die On-Premises-Bereitstellung. Diese Dienste wurden im Januar 2022 zugunsten von Microsoft FastTrack eingestellt, um das Einführen von Microsoft Cloud-Diensten zu unterstützen.
  • Schulungsgutscheine für technische Schulungen (Schulungsgutscheine werden ab Januar 2022 nicht mehr angeboten).
  • Preisvorteile für diejenigen, die ein persönliches Microsoft-365-Abonnement erwerben möchten.
  • Lizenzmobilität ermöglicht das Übertragen von Lizenzen zwischen On-Premises und der Cloud.

Vorteile von Software Assurance

Microsoft bietet eine Reihe unterschiedliche Lizenzpläne an, die Software Assurance enthalten. Es gibt spezielle Angebote für Regierungs- und Bildungseinrichtungen und für kleinere Unternehmen.

Mit dem Software Assurance-Programm von Microsoft sind eine Reihe von Vorteilen verbunden, von denen einige jedoch in Zukunft nicht mehr angeboten werden. Andere Vorteile gelten nur für bestimmte Lizenzpläne oder sind nur zusätzlich kostenpflichtig erhältlich. Sie finden die Vorteile auf der Webseite von Microsoft.

Nachteile von Software Assurance

Microsofts Software-Assurance-Programm ist wegen seines Preises und der Dauer der einzelnen Vertragslaufzeiten im Verhältnis zur Häufigkeit wichtiger Software-Upgrades in die Kritik geraten. Da wichtige Betriebssystem-Upgrades häufig in Abständen von mehr als drei Jahren veröffentlicht werden, müsste der Software Assurance-Vertrag wahrscheinlich für jedes wichtige Upgrade erneuert werden.

Darüber hinaus sehen die Software-Assurance-Anforderungen vor, dass die Kunden bestimmte Mindestbeträge ausgeben müssen, bevor sie einige der spezifischen Leistungen in Anspruch nehmen dürfen. So verlangt Microsoft beispielsweise jährliche Mindestausgaben für Software Assurance in Höhe von 250.000 US-Dollar (Stand August 2021), um den Problemlösungs-Support in Anspruch nehmen zu können.

Zugang zu Software Assurance

Software Assurance ist nur über einen Volumenlizenzplan erhältlich. Die Verhandlungen über einen Software-Assurance-Plan müssen über einen autorisierten Microsoft-Händler geführt werden. Software Assurance ist in einigen Lizenzplänen automatisch enthalten und in anderen als Zusatzoption erhältlich.

Diese Definition wurde zuletzt im März 2022 aktualisiert

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