Definition

SAP Jam

SAP Jam ist eine cloud-basierte Social-Media-Plattform.

Mit SAP Jam können Mitarbeiter Dokumente sowie Ideen zu Themen oder Projekten teilen, anstatt dies per E-Mail oder anderen Kommunikationswegen zu tun, die sich schwieriger managen beziehungsweise nachverfolgen lassen.

SAP Jam verbindet Elemente von SAPs zuvor angebotener Collaboration-Plattform, SAP StreamWork, mit Jam von SuccessFactors, einer Collaboration-Anwendung, die SAP mit dem Kauf des Softwareanbieters akquiriert hat. Während SuccessFactors Jam und SAPs StreamWork weitgehend eigenständige Anwendungen, ohne feste Anbindung an SAPs Enterprise-Software waren, ist SAP Jam ein integriertes Modul von SAPs Enterprise-Resource-Planning- (ERP-) System (SAP Business One, SAP Business All-in-One). Damit bietet es Collaboration-Funktionen für alle angebundenen Unternehmensabteilungen, wie zum Beispiel Personalwesen, Customer-Relationship-Management (CRM) und Verkauf.

Diese Definition wurde zuletzt im Februar 2014 aktualisiert

Erfahren Sie mehr über Customer Relationship Management (CRM)

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