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Was ISVs im Zeitalter von Hyperscalern beachten müssen
Durch immer stärkere Migration in die Cloud und Hyperscaler, verändert es sich, wie unabhängige Softwareanbieter (ISVs) die benötigen Produkte und Services beziehen.
Die Art und Weise, wie unabhängige Softwareanbieter (ISVs) Cloud-Produkte und -Services beziehen, wandelt sich gerade dramatisch. Da Unternehmen immer größere Teile ihrer lokalen IT-Infrastruktur in die Cloud migrieren, haben sich Hyperscaler von herkömmlichen Rechenzentren zu Cloud-Plattformen entwickelt, die immense Rechenleistung, nahezu grenzenlosen Speicherplatz und eine Vielzahl von Diensten bereitstellen können. Insgesamt sind diese immer stärker darauf aufgelegt, die wachsende Nachfrage des Cloud-Computing-Booms zu befriedigen.
Durch Cloud-Marktplätze von Hyperscalern wie Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure und Google Cloud Platform (GCP) erleben ISVs eine deutliche Verschiebung bei der Beschaffung und Bereitstellung von Cloud-Produkten und -Dienstleistungen. Laut Canalys, einem global tätigen Analystenhaus für den Technologiemarkt, werden die weltweiten Verkäufe von Software und Services durch Drittanbieter über Cloud-Marktplätze bis 2025 voraussichtlich 45 Milliarden US-Dollar erreichen. Das entspricht – über einen Zeitraum von fünf Jahren – einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 84 Prozent.
Anreizpolitik von Hyperscalern bietet vielfältige Chancen
Um die Akzeptanz zu fördern und das Umsatzwachstum anzukurbeln, bieten Hyperscaler verschiedene Anreizsysteme und Vorteile, die genau auf die Bedürfnisse von ISVs und Kunden zugeschnitten sind. So offeriert beispielsweise AWS Co-Selling-Anreize, um ISVs zur Teilnahme zu ermutigen. Das eröffnet die Möglichkeit für Partnerprogramme, die Marketingunterstützung, Field Compensation und Quote Retirement sowie technische Ressourcen bieten und damit Markteinführungsstrategien beschleunigen können.
Für Kunden wiederum bieten Hyperscaler Rabatte, Gutschriften und andere Benefits, um Transaktionen über Marktplätze zu fördern. Kostenlose Testversionen und Proofs of Concept ermöglichen es potenziellen Interessenten, ISV-Lösungen zu testen, bevor sie Kaufentscheidungen treffen.
In dem der Schwerpunkt zudem auf Integration und Interoperabilität gesetzt wird, werden gleichzeitig umfassende Lösungen innerhalb der Cloud-Umgebungen geschaffen, die mit fortschrittlichen Technologien Wachstum ankurbeln.
Herausforderungen bei der Verwaltung von Hyperscaler-Marktplätzen
Jedoch führt das rasante Wachstum der Vertriebskanäle auf Marktplätzen schnell zu komplexen Vertragsabschlüssen, Rechnungsstellungen und Kundentransaktionen. ISVs stehen oft vor großen Hürden, wenn es darum geht, die Komplexität mehrerer Systeme, Integrationslösungen, Cloud-Management und Echtzeitanalysen zu bewältigen. Gerade die Integration von Lösungen in großem Umfang kann schnell zu technischen, betrieblichen und Compliance-Problemen führen.
"Die Entwicklung von Hyperscaler-Marktplätzen hat ISVs vielfältigere Möglichkeiten eröffnet, schneller auf dem Markt Fuß zu fassen und ein Ökosystem von Anbietern, Distributoren und Resellern zu nutzen."
Uddhav Gupta, CloudBlue
Die Nachverfolgung von Verkäufen, Revenue Sharing und die Finanzberichterstattung sind bei mehreren Marktplätzen eine besondere Herausforderung. Die Verwaltung mehrerer Marktplatzeinträge, die Sicherstellung der Kompatibilität und die Einhaltung verschiedener gesetzlicher Vorschriften kann schwierig sein und erfordert einen erheblichen Koordinationsaufwand. Marktplätze, die die Rationalisierung des Beschaffungsprozesses und die Bereitstellung eines nahtlosen Zugangs zu Softwarelösungen bieten, sind in der heutigen Cloud- und Abonnementwirtschaft deswegen erfolgreicher.
Die Vorteile von Unified Platforms
Cloud-basierte Monetarisierungsplattformen sind deswegen wichtige Verbündete für ISVs, da sie umfassende Unterstützung bieten, sei es bei der Optimierung des Onboarding-Prozesses oder der Bewältigung komplexer Marktmechanismen. Solche Plattformen bieten Tools für Cloud-übergreifende Verteilung, Preisoptimierung und das Compliance-Management und ermöglichen es ISVs, effektiv mit Hyperscaler-Marktplätzen zu interagieren.
Die Investition in Unified Platforms eröffnet ihnen dabei eine ganze Palette an Vorteilen:
- nahtlose Plattformeinbindung: Unified Platforms ermöglichen die Integration mit mehreren Hyperscalern und internen Systemen über eine intuitive Benutzeroberfläche.
- Low-Code-Plattformen: Diese wurden entwickelt, um die Herausforderungen des Verkaufs auf Hyperscaler-Marktplätzen zu bewältigen. Sie bieten vorkonfigurierte Tools und Integrationen, sodass ISVs ihren Vertriebs- und Abwicklungslebenszyklus von einer einzigen, zentralen Plattform aus verwalten können.
- zentralisierte Prozesse und Automatisierung in Echtzeit: Unified Platforms erleichtern die Verwaltung von Branding, Bestellparametern und Abonnementverträgen. Sie automatisieren Aktualisierungen über mehrere Marktplätze hinweg und gewährleisten eine Echtzeitvalidierung von Kundenaufträgen, komplexen Abrechnungen und Nutzungsberechnungen.
- optimiertes Angebotsmanagement: Mit spezialisierten Tools und umfassendem Fachwissen versetzen Cloud-Monetarisierungsplattformen ISVs in die Lage, maßgeschneiderte Angebote zu erstellen, Updates zu überwachen und zu automatisieren sowie gleichzeitig deren Sichtbarkeit in einem Cloud-Ökosystem zu erhöhen.
- Co-Selling und Partnerschaften: Der Aufbau eines Partnernetzwerks auf einer Cloud-Monetarisierungsplattform ermöglicht es ISVs, ihr Angebot auf mehreren Marktplätzen gleichzeitig zu veröffentlichen und schneller zu skalieren. Eine einheitliche Plattform hilft dabei, herauszufinden, welcher Marktplatz über einen Kundenstamm verfügt, der mit der Marktstrategie des ISV übereinstimmt. Darüber hinaus stellt sie eine technologische Infrastruktur bereit, die den operativen Aufwand verringert.
- Echtzeitdatenanalyse: Die Leistungsverfolgung über mehrere Hyperscaler hinweg ermöglicht es ISVs, ihre Strategien bei der Erweiterung des eigenen Kundenstamms entsprechend anzupassen und dadurch das Umsatzwachstum voranzutreiben. Durch den Nachweis der Investitionsrentabilität (ROI) können sie die betriebliche Leistung und die allgemeine Wettbewerbsfähigkeit messen und so vielversprechende Investitionspotenziale und Bereiche, die zusätzliche Ressourcen benötigen, identifizieren.
- Automatisierung und Neugestaltung von Produktbereitstellungsprozessen: Um die geschäftlichen Chancen auf Hyperscaler-Marktplätzen zu maximieren, müssen ISVs ihre Produktbereitstellungssysteme überarbeiten und automatisierte Verwaltungslösungen implementieren. So stellen sie sicher, dass sie das Wachstumspotenzial dieser Plattformen voll ausschöpfen können.
Personalisierung in der Abonnementwirtschaft
Mit dem Aufkommen der Hyperscaler-Marktplätze erreicht der Faktor Personalisierung die nächste Stufe, wobei die Vertikalisierung an Dynamik gewinnt. Dazu gehören Lösungen, die speziell auf vertikale Märkte wie das Gesundheits- und Finanzwesen, die Fertigung und andere Bereiche zugeschnitten sind. Durch das Angebot branchenspezifischer Produkte können Hyperscaler-Marktplätze ISVs dabei helfen, die Kundenanforderungen in verschiedenen Sektoren zu erfüllen. Denn die Nachfrage nach maßgeschneiderten Lösungen macht Integration und Interoperabilität immer wichtiger.
Die Entwicklung von Hyperscaler-Marktplätzen hat ISVs vielfältigere Möglichkeiten eröffnet, schneller auf dem Markt Fuß zu fassen und ein Ökosystem von Anbietern, Distributoren und Resellern zu nutzen. Angesichts dieses Wandels im Softwarevertrieb werden Hyperscaler-Marktplätze weiterhin eine wichtige Rolle bei der Erleichterung und Förderung von Marktplatztransaktionen spielen. Genau hier – im Zentrum digitaler Marktplätze – wollen sich ISVs positionieren. Dafür müssen sie eine einheitliche Plattform nutzen, um sich nahtlos mit Partnern zu integrieren und das Geschäftswachstum zu fördern.
Über den Autor:
Uddhav Gupta, Präsident von CloudBlue, verfügt über zwei Jahrzehnte Erfahrung bei der Entwicklung von Plattformen und ist ein Experte im Bereich des Digital Commerce, der Abonnementwirtschaft auf dem Gebiet der Monetarisierungsplattformen. Bei CloudBlue unterstützt Uddhav Unternehmen dabei, ihre Monetarisierungsstrategien durch die Erschließung digitaler Ökosysteme und Marktplätze zu optimieren.
Die Autoren sind für den Inhalt und die Richtigkeit ihrer Beiträge selbst verantwortlich. Die dargelegten Meinungen geben die Ansichten der Autoren wieder.
