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September 2022
Wie Unternehmen ihren Kundenservice verbessern
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Unternehmen, die Mitarbeiter ermutigen, mit Kunden empathisch umzugehen, erhöhen die Loyalität und Zufriedenheit. Wie Kunden den Kundendienst optimieren.
Inhaltsverzeichnis
- Empathie im Kundenservice
- Schlechten Kundenservice vermeiden
- Kundenkontakt erfolgreich gestalten
- Stimmungsanalyse und Kundenanalyse
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Infografik
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