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September 2022

Wie Unternehmen ihren Kundenservice verbessern

Gesponsert von ComputerWeekly.de

Unternehmen, die Mitarbeiter ermutigen, mit Kunden empathisch umzugehen, erhöhen die Loyalität und Zufriedenheit. Wie Kunden den Kundendienst optimieren.

Inhaltsverzeichnis

  • Empathie im Kundenservice
  • Schlechten Kundenservice vermeiden
  • Kundenkontakt erfolgreich gestalten
  • Stimmungsanalyse und Kundenanalyse

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