Inteligência artificial e automação
Notícias, análises, tendências e casos de uso sobre IA de automação e tecnologias de automação.
-
Reportagen
28 abr 2025
Eficiência operacional turbinada: a hiperautomação redefine a TI nas empresas brasileiras
Em um cenário onde a pressão por resultados colide com limitações de recursos, a hiperautomação emerge como estratégia essencial para transformar operações reativas em vantagem competitiva sustentável no ecossistema digital brasileiro. Continue Lendo
-
Notícia
28 abr 2025
Inteligência artificial e padrões da internet em um único evento: LACNIC43
O evento anual do LACNIC para membros de toda a região será realizado este ano no Brasil e abordará tópicos relacionados à IA, avanços do IPv6, redes de data center e padrões de internet, entre outros. Continue Lendo
-
Reportagen
12 jan 2023
Tendências do mercado de TI no Brasil em 2023
Inteligência artificial, chatbots, ferramentas de comércio on-line, conectividade, IA aliada à internet das coisas (IoT), Platforms as a Service (PaaS) e investimento em nuvem são algumas das tecnologias que verão um crescimento ao longo do ano. Continue Lendo
-
Reportagen
22 dez 2022
Especialistas discutiram tendências e desafios para saúde e entretenimento
Saúde digital e evolução tecnológica do setor de entretenimento são temáticas do 5x5 Tec Summit no Brasil. Continue Lendo
-
Reportagen
14 dez 2022
Modernização precisa ser prioridade na indústria de mineração
Mineradoras devem investir em tecnologias disruptivas para serem verdes e eficientes, disseram painelistas na feira de inovação Automation Fair 2022 da Rockwell Automation. Continue Lendo
-
Coluna
06 dez 2022
As principais tendências para o mercado industrial em 2023
O mercado farmacêutico geral é o primeiro a se beneficiar da automação, tanto para seus processos quanto para sua regulação. Continue Lendo
-
Coluna
16 nov 2022
O impacto da inteligência artificial nas empresas do mercado varejista
Por meio do uso da IA e ML é possível investir menor esforço por parte dos colaboradores e promover uma comunicação personalizada com os clientes, o que é muito importante na temporada da Black Friday e Cyber Monday. Continue Lendo
-
Reportagen
09 nov 2022
Chatbot ajuda a recuperar carrinho abandonado durante a Black Friday
Recurso da Getbots garante a jornada de engajamento do cliente de e-Commerce e aumenta o fechamento de pedidos em 60%. Continue Lendo
-
Reportagen
07 nov 2022
Digitalização de empresas, coleta inteligente de dados e uso do 5G na educação
Especialistas explicaram no Futurecom 2022 como as novas tendências das tecnologias da informação e comunicação impactarão os negócios e a sociedade. Continue Lendo
-
Reportagen
02 nov 2022
Futurecom 2022 discutiu temas como 5G, abismo digital, IA e fixed wireless access
O evento apresentou as principais tendências nacionais e internacionais em tecnologia, transformação digital e telecomunicações. Os especialistas ressaltaram a existência de um gap de infraestrutura no país, bem como problemas nos cenários operacionais e regulatórios. Continue Lendo
-
Reportagen
25 out 2022
As vantagens dos chatbots para pequenas e médias empresas
Botmaker, empresa de chatbots, criou nova funcionalidade multicanais que podem gerenciar primeiros contatos, de acordo com ocasiões especiais. Continue Lendo
-
Notícia
20 out 2022
Inovação agiliza processo de integração de dados no Brasil
Denodo destaca duas novas assinaturas de sua plataforma, projetadas para ajudar empresas de médio porte no Brasil a otimizarem sua integração de dados. Continue Lendo
-
Coluna
18 out 2022
Tecnologia como impulso para o futebol
Como as empresas podem usar os chatbots para conectar os torcedores com a sua marca na Copa do Mundo do Catar? Continue Lendo
-
Reportagen
13 out 2022
Como IA e ML em Open RAN aliviam a complexidade da rede
A incorporação de inteligência artificial (IA) e machine learning (ML) em redes Open RAN pode ajudar as MNOs a simplificar as operações e fornecer recursos aprimorados de 5G de alta largura de banda, baixa latência e qualidade de serviço. Continue Lendo
-
Reportagen
06 out 2022
Indústrias liderando o caminho em IA conversacional
Saiba como empresas em mercados verticais estão usando a inteligência artificial de conversação e até mesmo fazendo parcerias com desenvolvedores de IA para softwares adaptados às suas únicas necessidades comerciais. Continue Lendo
-
Reportagen
06 out 2022
Como a governança de IA e a privacidade de dados andam de mãos dadas
Dadas as instâncias em que a inteligência artificial compromete a privacidade e a segurança dos dados, é imperativo que organizações entendam que a IA e a privacidade dos dados podem coexistir em suas estruturas de governança de IA. Continue Lendo
-
Coluna
28 set 2022
Curadoria de bots para a conversação humanizada
A curadoria de bots deve ser pensada como estratégia bem antes do lançamento do bot, a fim de tornar a conversação automatizada com cliente a mais assertiva possível. Continue Lendo
-
Reportagen
19 set 2022
Como os CIOs podem lidar com a IA com ferramentas de ITSM
A gestão de infraestruturas e processos relacionados à IA é como o ITSM tradicional, no sentido de que o ITSM tradicional já lidou com os mesmos problemas. Continue Lendo
-
Reportagen
13 set 2022
Chatbots: uma realidade cada vez mais presente no Brasil
Os aplicativos de mensagem são as ferramentas mais usadas para a comunicação entre empresas e clientes para diversos objetivos: tirar dúvidas, pedir informações, receber suporte técnico, receber promoções, comprar produtos e serviços e cancelar serviços. Continue Lendo
-
Notícia
01 set 2022
Projetos de automação robótica de processos impulsionam a inovação nos negócios
Especialistas e empresários se reuniram no dia 29 de agosto no Robotic Summit, em São Paulo, para discutir os avanços e desafios do setor. Continue Lendo
-
Notícia
29 ago 2022
CommScope e Microsoft desenvolvem solução para aplicações de RA e em nuvem
Voltada para o setor industrial, solução de rede CBRS foi integrada à plataforma MEC privada do Microsoft Azure, para criar linhas de produção mais ágeis. Continue Lendo
-
Reportagen
15 ago 2022
Executivos planejam aumentar investimento em automação em 2023
Relatório Automation Now & Next da Automation Anywhere destaca que automação inteligente será uma alavanca estratégica à medida que as empresas se preparam para uma recessão. Continue Lendo
-
Reportagen
11 ago 2022
Aplicações da inteligência artificial em diferentes setores da economia
Painéis do segundo dia do evento IA Fórum abordaram proteção de dados e uso da inteligência artificial por profissionais da saúde e empresas. Continue Lendo
-
Reportagen
08 ago 2022
Regulamentação e desenvolvimento da inteligência artificial no Brasil
No primeiro dia do evento IA Fórum, especialistas analisaram como a tecnologia está sendo regulada e aplicada no cenário nacional; segurança cibernética também foi assunto do debate. Continue Lendo
-
Notícia
14 jul 2022
Projetos de chatbots humanizados sob medida faz Getbots crescer 200%
Pandemia impulsionou o resultado, decorrente do aumento da demanda por automatização do atendimento aos clientes. Continue Lendo
-
Reportagen
06 jul 2022
Xerox oferece aumento da rentabilidade e melhor atendimento aos clientes
Quase a metade das empresas globais já estão trabalhando na instalação de soluções de automação de processos que lhes permitem lidar com tarefas que antes eram feitas manualmente. Continue Lendo
-
Notícia
01 jul 2022
Gupshup promove o desenvolvimento de produtos de conversação para mercados verticais
O Premium Partner Program é resultado da presença da companhia no Brasil e América Latina, com 250 parceiros em três anos. Novos produtos serão baseados nas necessidades reais dos clientes finais corporativos. Continue Lendo
-
Reportagen
14 jun 2022
6 tendências de tecnologia no setor de viagens em 2022
Aplicativos móveis, pagamentos por aproximação e dispositivos IoT são apenas algumas das tecnologias em alta no setor de viagens e turismo. Continue Lendo
-
Reportagen
19 mai 2022
Drones e wearables melhoram a experiência de serviço
A tecnologia dos drones combinada com o apoio visual da realidade aumentada pode permitir aos técnicos de serviço reparar e ver coisas que antes não conseguiam, explica Xerox. Continue Lendo
-
Reportagen
16 mai 2022
Big data, um mercado bilionário regido por algoritmos no Brasil
A IA possibilita traçar análises preditivas do comportamento do consumidor para pré-determinar quais serão as compras dos clientes. A partir deste conhecimento, é possível altera estes resultados conforme é mais estratégico para uma marca, mais agregando benefícios para o consumidor. Continue Lendo
-
Coluna
13 mai 2022
Como a IA pode aprimorar os ERPs?
O uso da IA aliado aos ERPs tem como principal finalidade fazer com que as máquinas com um software de gestão sejam capazes de pensar na forma que os humanos realizam determinada tarefa manualmente e executá-la em um curto intervalo de tempo. Continue Lendo
-
Notícia
13 mai 2022
MediaTek lança plataforma para IA e IoT e anuncia novo chip
Com o MediaTek Genio, os fabricantes de equipamentos podem desenvolver dispositivos inteligentes diferenciados e seguros com mais facilidade e rapidez. Continue Lendo
-
Reportagen
05 mai 2022
Dados abertos, CX e IA: o foco para automação no varejo
A IA está infundindo a experiência do cliente não apenas online, mas nas lojas. Na conferência Ignite, SAP, Adobe e Microsoft uniram forças para o objetivo comum de compartilhar dados para impulsionar ainda mais a IA. Continue Lendo
-
Coluna
18 abr 2022
Inteligência humana criando inteligência artificial: em que ponto estamos?
Quando pensamos em IA, tudo fica ainda mais interessante ao considerarmos as possibilidades de sua aplicação combinada a outras tecnologias das quais só estamos começando a ver as primeiras aplicações na vida real. Continue Lendo
-
Coluna
31 mar 2022
Seis tendências para data centers em 2022
5G, internet das coisas, inteligência artificial, cloud computing, machine learning e trabalho remoto devem impulsionar o setor este ano, diz CommScope. Continue Lendo
-
Reportagen
24 mar 2022
Pesquisador brasileiro alerta sobre racismo em algoritmos de inteligência artificial
Não podemos projetar o futuro da segurança pública ou da mídia repetindo os mesmos erros de desigualdade e discriminação do passado, alerta o pesquisador. Continue Lendo
-
Reportagen
20 jan 2022
Inteligência artificial e otimização de tempo na impressão da Xerox
Xerox propõe sistemas que suportam a automatização das tarefas diárias, tais como RPA e impressoras que trabalham de forma dinâmica e independente. Continue Lendo
-
Coluna
04 jan 2022
6 tendências tecnológicas para transformar os bancos digitais
Atenção especial à experiência do usuário, garantia de proteção de dados e uso intensivo de inteligência artificial são algumas das ferramentas para fortalecer o setor, diz CommScope. Continue Lendo
-
Coluna
03 jan 2022
Como enfrentar os ataques cibernéticos às redes de tecnologia operacional
O aumento da convergência de novas tecnologias fez que as redes OT se tornassem mais sujeitas a ataques cibernéticos, por isso, a segurança desses ambientes passou a ser prioridade máxima para as indústrias nos últimos anos. Continue Lendo
-
Definição
20 dez 2021
Automação de processo robótico (RPA)
A Automação de Processo Robótico (RPA) é uma tecnologia que simula a forma como os humanos interagem com softwares para executar tarefas volumosas e repetitivas. Continue Lendo
-
Reportagen
20 dez 2021
NTT fala sobre o futuro do trabalho e sua estratégia de sustentabilidade
A pesquisa do fornecedor revela que líderes de empresas e colaboradores discordam significativamente sobre o futuro do trabalho. NTT também procura impulsionar uma mudança sustentável em três pilares interconectados. Continue Lendo
-
Reportagen
20 dez 2021
Tendências da digitalização no mercado de capitais
Rápida identificação de oportunidades, democratização do desenvolvimento de sistemas e orquestração digital são os principais direcionadores, de acordo com Capco. Continue Lendo
-
Reportagen
13 dez 2021
Tendências na área de tecnologia da informação no Brasil em 2022
Gartner e IDC falam sob as principais tendências estratégicas de tecnologia para 2022. Continue Lendo
-
Coluna
13 dez 2021
Como a tecnologia ajuda a reativar o setor hoteleiro no pós-pandemia
No evento HITEC 2021, um dos maiores do mundo destinado ao setor hoteleiro, produtos que dispensam o contato físico foram o destaque, ao lado de soluções de IoT e IA. Continue Lendo
-
Coluna
09 dez 2021
Desafios e novas oportunidades de negócios para os provedores de serviços 5G
Tecnologia deve gerar US$2,7 bilhões em novos negócios no país até 2022, em áreas como IA, realidade virtual, IoT, computação na nuvem e segurança. Continue Lendo
-
Reportagen
06 dez 2021
Previsões de infraestrutura digital que definirão a próxima década
O CIO da Equinix nos diz como a multicloud híbrida, IA/ML, segurança e sustentabilidade impactarão o cenário digital. Continue Lendo
-
Notícia
06 dez 2021
NTT Ltd. e H20.ai promovem inteligência artificial
A partir da parceria, os clientes da NTT poderão tomar decisões mais inteligentes, gerar previsões mais precisas, construir inteligência em suas operações, e mais. Continue Lendo
-
Reportagen
25 out 2021
Quatro passos para automatizar a saúde
As organizações sanitárias de todo o mundo podem criar operações totalmente digitais, transparentes, mais bem-sucedidas e lucrativas, de acordo com a Xerox. Continue Lendo
-
Reportagen
14 out 2021
Os chatbots revolucionam a indústria de seguros de automóveis
Chatbot de insurtech reduz atendimento humano em 40,57% em menos de dois meses de implementação. Continue Lendo
-
Coluna
14 out 2021
Indústria inteligente por um mundo mais eficiente
Casos reais desses ganhos verificados pelo uso de IA em ambientes industriais por empresas no Brasil. Continue Lendo
-
Notícia
17 set 2021
A Xerox anuncia a empresa de software CareAR é a chegada da Pharma 4.0
Nova plataforma de gerenciamento de experiência de serviço atrai investimento de $10 milhões de dólares da ServiceNow. O que mais, a colaboração com empresas farmacêuticas é a porta de entrada para a Pharma 4.0, onde todos os processos são sem papel e os operadores usam ferramentas digitais de colaboração. Continue Lendo
-
Reportagen
15 set 2021
Brasil pode ser pioneiro na regulamentação da inteligência artificial na América Latina
A inteligência artificial tem se mostrado muito valiosa durante a pandemia e, cedo ou tarde, terá impacto direto ou indireto em todas as áreas da sociedade. Continue Lendo
-
Reportagen
08 set 2021
A Xerox viabiliza os benefícios do RPA para as empresas
A automação de processos robóticos é uma ótima alternativa para reduzir ou eliminar a carga de trabalho das pessoas em processos comerciais volumosos e repetitivos. Continue Lendo
-
Notícia
30 ago 2021
NICE transforma a experiência digital do cliente com solução de IA de conversação
Solução digital revolucionária de conversação de funcionários e consumidores oferece autoatendimento inteligente e personalizado. Continue Lendo
-
Notícia
16 ago 2021
Novos servidores PowerEdge Power AI e Edge Computing
Os novos modelos PowerEdge da Dell EMC oferecerão sistemas otimizados para cargas de trabalho de negócios exigentes e acelerarão o caminho para a computação autônoma. Continue Lendo
-
Reportagen
06 ago 2021
As tecnologias da Dell impulsionam a convergência de HPC, IA e análise de dados
Uma nova solução de código aberto para automação de provisionamento e gerenciamento de cargas de trabalho de HPC e AI e outras novidades da Dell Technologies. Continue Lendo
-
Reportagen
05 ago 2021
Diversos grupos de talentos e conjuntos de dados ajudam com vieses de IA
Trazer funcionários historicamente sub-representados para partes críticas do processo de design enquanto cria um modelo de IA pode reduzir ou eliminar o preconceito nesse modelo. Continue Lendo
-
Notícia
29 jul 2021
GfK investe em uma plataforma de IA para oferecer soluções aos seus clientes
A nova plataforma ajuda a GfK a se transformar de uma empresa de pesquisa de mercado em uma empresa de dados, análises e consultoria, apoiada por uma infraestrutura de software como serviço (SaaS). Continue Lendo
-
Notícia
29 jul 2021
Ubicquia se firma na América Latina para promover mais cidades inteligentes
A empresa norte-americana terá ênfase especial nos mercados mexicano, brasileiro, colombiano e chileno. Continue Lendo
-
Reportagen
27 jul 2021
A pandemia impulsionou o uso da IA para atender aos picos do comércio eletrônico no Peru
O e-commerce peruano registrou, este ano, um aumento exponencial como resultado da crise sanitária. Na área logística, existia uma baixa adoção de tecnologia que, atualmente, está passando por mudanças. A inteligência artificial agora é usada no planejamento da distribuição Continue Lendo
-
Definição
19 jul 2021
Aprendizado de máquina (machine learning)
O aprendizado de máquina (machine learning, ML) é um tipo de inteligência artificial (IA) que dá aos computadores a capacidade de aprender, sem que sejam explicitamente programados. Continue Lendo
-
Definição
16 jul 2021
Aprendizado profundo (deep learning)
O aprendizado profundo (deep learning), também conhecido como redes neurais profundas, é um aspecto da inteligência artificial (IA) que emula a abordagem de aprendizado que os seres humanos usam para obter certos tipos de conhecimento. Em sua forma mais simples, o aprendizado profundo pode ser visto como uma forma de automatizar a análise preditiva. Continue Lendo
-
Definição
16 jul 2021
Inteligência artificial ou IA
Inteligência artificial ou IA (Artificial Intelligence, ou AI, em inglês) é a simulação de processos de inteligência humana por máquinas, especialmente sistemas de computador. Continue Lendo
-
Reportagen
25 jun 2021
A importância da IA na busca de operações baseadas em dados
A importância da IA nos negócios está crescendo à medida que as empresas percebem que big data é a chave para tomar melhores decisões e a inteligência artificial é fundamental para analisar big data. Continue Lendo
-
Reportagen
25 jun 2021
O que os CIOs devem saber sobre RPA em operações de TI
Ainda não vimos um grande investimento em RPA para operações de TI, mas isso pode mudar à medida que especialistas a identificam como uma área que pode gerar benefícios significativos para os CIOs e seus departamentos. Continue Lendo
-
Dica
25 jun 2021
Esses comandos de automação de TI requerem pouco esforço e economizam muito trabalho
Fazer algumas tarefas de TI manualmente é fazê-las mal. Seja fornecendo componentes, investigando um problema ou reportando sobre desempenho, os scripts de automação de TI são poderosos e fáceis de escrever. Continue Lendo
-
Reportagen
23 jun 2021
O que é tecnologia de RPA e o que ela pode fazer pelo seu negócio
As ferramentas de RPA desempenham um papel importante nas empresas modernas, pois podem automatizar tarefas manuais e repetitivas, permitindo que os trabalhadores se concentrem em atividades mais importantes. Continue Lendo
-
Reportagen
23 jun 2021
Conheça as principais tendências para datacenters em 2021
O ano de 2020 mudou a maneira como os profissionais de TI gerenciavam e planejavam a infraestrutura. Em 2021, as organizações devem encontrar maneiras de dar suporte à automação, à inteligência artificial e à análise de dados em datacenters. Continue Lendo
-
Coluna
22 jun 2021
Cinco exemplos de como a IA está ajudando a resolver problemas humanos
A inteligência artificial tem um potencial imenso para auxiliar as organizações a atingirem seus objetivos e, em muitos casos, sua aplicação já começou a dar frutos, diz a Zendesk. Continue Lendo
-
Coluna
22 jun 2021
Setor de seguros enfrenta novos desafios ao usar IA
As seguradoras utilizam inteligência artificial e técnicas de aprendizado de máquina que identificam as transações relacionadas a seguros com potencial de fraude. Continue Lendo
-
Reportagen
22 jun 2021
Por que a alfabetização em IA é crucial, mesmo para funcionários não técnicos
Para implementar e gerenciar com sucesso projetos de inteligência artificial e construir uma visão de um local de trabalho digital, as empresas devem garantir um nível básico de proficiência na tecnologia a todos os funcionários. Continue Lendo
-
Dica
21 jun 2021
As sete habilidades cruciais do desenvolvedor RPA
A medida em que as empresas adotam RPA, precisam de desenvolvedores que consigam fazer malabarismos com os aspectos comerciais e técnicos da automação. Aqui estão sete competências essenciais para desenvolvedores de RPA. Continue Lendo
-
Reportagen
21 jun 2021
Por que investir em processos de automação?
Ao permitir que os robôs executem tarefas repetitivas, os recursos humanos podem se concentrar em outras tarefas, para o benefício da organização e melhoria das capacidades das pessoas. Continue Lendo
-
Reportagen
19 jun 2021
O aprendizado automático e a análise preditiva funcionam melhor juntos
A inteligência artificial e o aprendizado de máquina, quando combinados com análises preditivas, permitem que empresas e organizações obtenham o máximo de seus dados. Continue Lendo
-
Reportagen
19 jun 2021
RPA no ERP moderniza um sistema legado com automação
Organizações estão recorrendo ao RPA para automatizar os processos de negócios conectados a sistemas ERP legados, em vez de substituí-los. Veja como você pode lucrar com isso. Continue Lendo
-
Coluna
17 jun 2021
Gêmeos digitais, da NASA a cadeias de abastecimento
A cada dia mais empresas e setores ao redor do mundo apostam no aprendizado de máquina, IA e o gêmeo digital, tecnologias com resultados comprovados na ciência e nos negócios. Continue Lendo
-
Dica
16 jun 2021
Cinco áreas de impacto de automação nas empresas
De acordo com a UiPath, a automação robótica de processos desempenha um papel importante na recuperação, portanto, as organizações devem concentrar seus esforços em cinco áreas principais para obter o desempenho máximo. Continue Lendo
-
Coluna
14 jun 2021
O papel dos chatbots na transformação digital
Chatbots e agentes inteligentes com tecnologia de IA são usados para melhorar a experiência do cliente, mas também podem ter um papel importante a desempenhar em projetos internos de transformação digital. Continue Lendo
-
Dica
14 jun 2021
Dez casos de uso de IA e aprendizado de máquina em ITSM
Embora ainda esteja amadurecendo o ITSM habilitado para IA promete melhorar muito a velocidade e a qualidade do gerenciamento de serviços de TI. Aqui estão 10 casos de uso de IA e aprendizado de máquina para ITSM. Continue Lendo
-
Reportagen
11 jun 2021
10 causas principais de falhas de RPA e como evitá-las
Os especialistas em automação oferecem uma visão sobre porque as implementações de RPA falham na empresa e como os líderes de TI podem evitá-las para garantir que estas iniciativas obtenham o máximo da tecnologia. Continue Lendo
-
Coluna
09 jun 2021
Reinventando o ROI de projetos de automação inteligente
Para saber a rentabilidade de um projeto de RPA já não é crucial saber quantas pessoas um robô pode substituir. Agora a diminuição de erros operacionais é mais importante, bem como o aumento da qualidade de trabalho realizado, ou a redução no tempo de resposta. Continue Lendo
