Retail, eCommerce y logística Noticias, Ayuda e Investigación

Noticias : Retail, eCommerce y logística

junio 27, 2022 27 jun'22
Tiempo, tecnología e inversión son los principales retos para los vendedores en línea

Dentro del marco del Día de las Microempresas y las Pequeñas y Medianas Empresas, Tiendanube presentó un estudio sobre los retos de digitalización que enfrentan las pymes en México.
junio 14, 2022 14 jun'22
No importa tener muchos canales de contacto, si ellos no están integrados

Para que la omnicanalidad funcione, especialmente en el comercio electrónico, los canales de atención deben estar integrados en sistemas, procesos y equipos, afirma Capgemini, y recomienda invertir en mejorar procesos y tecnología.
junio 13, 2022 13 jun'22
Cómo impactan las pymes a las grandes corporaciones

Las pequeñas empresas son los principales proveedores, clientes y socios de las grandes empresas y por su tamaño presentan ventajas de adaptabilidad, rapidez e innovación, afirma Xepelin.
junio 06, 2022 06 jun'22
Falta de comunicación en la entrega, la principal razón de una mala experiencia

La mala comunicación genera una mala experiencia de compra más a menudo que las malas condiciones del artículo, las altas tarifas de entrega o cualquier otro factor, según un reporte de DispatchTrack.

La protección de datos es esencial para reforzar la confianza de los consumidores digitales

Para contribuir al crecimiento y consolidación del comercio electrónico, quienes participan en este ecosistema necesitan garantizar la protección de los datos personales de los usuarios. Continúe Leyendo
¿Por qué la inteligencia artificial es el futuro de la industria logística?

Fundamental para la toma de decisiones, la IA permite analizar grandes volúmenes de datos y variables de un problema, explorando distintos escenarios posibles para tomar decisiones que permitan optimizar la logística. Continúe Leyendo
Tendencias para el comercio electrónico en 2022

El CEO de Fairplay habla sobre las principales tendencias para el e-Commerce en el año que está por iniciar. Continúe Leyendo

Se mantiene crecimiento de las fintech en Perú

Perú cerró el 2021 con al menos 171 empresas de tecnología financiera, 10 de las cuales eran internacionales. Este año se sumarán nuevas, y las ya existentes están incrementando su oferta de servicios y suman aportes de capital, como la uruguaya Prex, que vendió el 30% de sus acciones al Banco Itaú. Continúe Leyendo
La logística entra en una nueva era gracias a la inteligencia artificial

La plataforma Moova capta la capacidad ociosa de actores diversos de logística para entregas de última milla y brinda un sistema de optimización para perfeccionar rutas con IA y ML. Continúe Leyendo
Coppel reinventa y fortalece su canal digital para enfocarse en sus clientes

La empresa mexicana de ventas minoristas se ha enfocado en una estrategia omnicanal integral y ha reforzado su cadena de suministro para satisfacer a sus clientes y va en busca de “sellers” internacionales. Continúe Leyendo

¿Qué habilidades de TI se requieren para el comercio electrónico?

Si bien el comercio electrónico implica mucho marketing y ventas, también requiere experiencia en TI para mantener las plataformas en funcionamiento. Explore estas siete habilidades técnicas necesarias para las plataformas de comercio electrónico. Continúe Leyendo
Cómo afinar las estrategias para sus campañas de comercio electrónico

Dentro del marco de Hot Sale 2022, las empresas deberían reforzar la presencia digital en su negocio debido a que 46 % de las ventas en línea en México se realizan por medio de celulares inteligentes, afirma Blacksip. Continúe Leyendo
6 razones para implementar monitoreo y control para las interacciones con clientes

Casi el 60% de las interacciones de los consumidores del mundo se da en la esfera online, en comparación con un 36% antes de la pandemia. Ahora que el 75% de las transacciones comerciales se realizan vía eCommerce, las compañías deben centralizar la gestión y monitoreo de su infraestructura. Continúe Leyendo