Humanos e inteligencia artificial, el camino hacia el trabajo híbrido

Perfiles de alta especialización y recortes de empleos

Estudios, como el mencionado “Barómetro de la IA en el empleo 2026”, cuestionan la opinión de que la inteligencia artificial vaya a ralentizar la contratación o desencadenar despidos masivos. Por el contrario, señalan que las empresas que aprovechan mejor la IA no sólo son más productivas, sino que también contratan más talento y pagan mejores sueldos. Según la investigación de PwC, las organizaciones más expuestas a la IA registran un crecimiento del 53 % en su dotación, frente al 36 % de aquellas con menor adopción, y un incremento salarial mayor (24 % versus 17 %).

En ese sentido, Franco Toselli, socio comercial de IT Hunters, sostiene que lo que ocurre es que está cambiando la forma en que se estructuran los equipos. Es decir, tareas que antes requerían varias personas hoy pueden ser apoyadas o ejecutadas por IA, reduciendo costos y aumentando eficiencia. "Esto no elimina la necesidad de talento humano, pero sí redefine los perfiles más demandados. Hoy se valoran mucho más los profesionales capaces de usar, supervisar, integrar y gobernar estas herramientas. Por eso vemos un aumento en la demanda y remuneración de perfiles especializados en IA, datos, automatización y tecnología, mientras disminuye la necesidad de ciertos roles más operativos o repetitivos", comenta.

Toselli detalla que, en términos prácticos, "donde antes una empresa podía requerir cinco desarrolladores o analistas para determinadas tareas, actualmente puede necesitar un equipo más pequeño, pero con mayor especialización y capacidad de trabajar apoyado por IA".

Los expertos advierten que la expansión de la inteligencia artificial está generando una aparente paradoja. Por un lado, las organizaciones buscan perfiles cada vez más especializados para diseñar, implementar, supervisar y gobernar sistemas de IA. Por el otro, aumenta la demanda por profesionales capaces de combinar conocimientos técnicos con habilidades transversales como pensamiento crítico, aprendizaje continuo, comunicación y resolución de problemas complejos.

"Esto ocurre porque el valor ya no proviene únicamente del conocimiento técnico, sino de la capacidad para trabajar eficazmente junto a sistemas inteligentes. Las empresas necesitan personas que comprendan cómo aprovechar la IA para amplificar su productividad y mejorar la calidad de las decisiones", dice Juyumaya, de la Universidad Andrés Bello.

Sobre los recortes de empleo, a juicio de este académico, la evidencia actual sugiere que la IA está transformando tareas más que eliminando ocupaciones completas. Los puestos con actividades altamente rutinarias, repetitivas y predecibles enfrentan mayores riesgos de automatización. En cambio, los trabajos que requieren interpretación, creatividad, interacción social, liderazgo o juicio profesional tienden a experimentar procesos de rediseño más que de reemplazo.

"Por ello, probablemente veremos una polarización creciente del mercado laboral. Algunos roles disminuirán en número, mientras emergerán nuevas funciones asociadas a la supervisión de sistemas inteligentes, gestión de datos, gobernanza algorítmica, ética de la IA y coordinación entre personas y tecnología", destaca Juyumaya.

Proyectando este fenómeno hacia el futuro, el debate ya no es si la IA reemplazará a los empleados de una organización, sino qué capacidades seguirán siendo exclusivamente humanas y cómo estas se combinarán con la inteligencia artificial para crear nuevas formas de trabajo y generación de valor.

"Lejos de reducir la necesidad de las empresas, la IA ha abierto una nueva plaza de demanda por el talento especializado en el uso de inteligencia artificial. Todo dependerá de la capacidad de las organizaciones para potenciar los procesos y talentos, junto con la velocidad con que los profesionales desarrollen nuevas competencias ligadas a la IA", concluye Pablo Joubert, de Onyra.