Colombia entra en una nueva etapa de conectividad

Más usuarios conectados, mayor presión sobre las redes

Aunque el crecimiento de la conectividad representa un avance en la transformación digital del país, también está generando nuevos desafíos para los operadores de telecomunicaciones. Cada día aumenta el consumo de video en alta definición, plataformas de streaming, videojuegos en línea, aplicaciones colaborativas, comercio electrónico, servicios financieros digitales y soluciones empresariales alojadas en la nube. Todos estos servicios demandan mayores velocidades, menor latencia y una disponibilidad prácticamente permanente.

Como consecuencia, las redes móviles enfrentan una presión creciente sobre su capacidad de procesamiento y transporte de datos. "Colombia atraviesa una transformación digital acelerada. Para los operadores, modernizar sus redes y procesos ya no es una opción, sino una necesidad estratégica. Nuestro propósito es acompañar esa evolución con soluciones que permitan responder a las nuevas exigencias del mercado", afirma Juan Carlos Buitrago, Chief Sales Officer de JSC Ingenium.

No obstante, la situación no es exclusiva del mercado colombiano. Según la GSMA, organización que agrupa a la industria móvil mundial, las telecomunicaciones generan actualmente más de 550.000 millones de dólares en el Producto Interno Bruto (PIB) de América Latina, mientras que el tráfico de datos móviles en la región podría multiplicarse por cerca de cuatro veces antes de 2030.

Ese crecimiento está impulsado por la expansión de la economía digital, la masificación de los servicios en la nube, el comercio electrónico y la internet de las cosas (IoT), fenómenos que están modificando la forma en que personas, empresas y gobiernos utilizan las redes de telecomunicaciones.

Más allá de la cobertura

Durante muchos años, el principal objetivo de las políticas públicas consistió en ampliar la cobertura de internet y reducir la brecha digital. Hoy el debate comienza a cambiar.

Para los expertos del sector, la conversación ya no puede centrarse únicamente en cuántas personas están conectadas, sino en la capacidad de la infraestructura para soportar aplicaciones que requieren disponibilidad permanente.

"La industria móvil enfrenta uno de sus momentos más retadores. Los operadores necesitan infraestructuras más ágiles, automatizadas y sostenibles para responder a nuevas exigencias regulatorias, tecnológicas y de consumo sin comprometer la eficiencia operativa", sostiene Buitrago.

Esa visión coincide con las proyecciones de la firma de análisis IDC, según las cuales, para 2027, más del 70 % de las organizaciones latinoamericanas priorizarán inversiones en modernización tecnológica, automatización y resiliencia digital, impulsadas por el crecimiento de los servicios digitales y la necesidad de garantizar la continuidad operativa. La transformación tecnológica implica avanzar hacia arquitecturas nativas en la nube, virtualización de funciones de red, automatización de procesos y plataformas de gestión más flexibles, capaces de responder al incremento constante del tráfico de datos.

Así mismo, el impacto de esta evolución trasciende el sector de las telecomunicaciones. Hoy, actividades como el transporte, la logística, la industria, los sistemas de pago, la seguridad privada, la gestión energética y la atención médica dependen cada vez más de conexiones permanentes. La GSMA Intelligence estima que para 2030 habrá más de 38.000 millones de dispositivos IoT conectados en el mundo, impulsados por sectores como la movilidad, la telemetría, la energía, la salud, las ciudades inteligentes y la automatización industrial.

En este contexto, una interrupción en las comunicaciones puede afectar procesos productivos completos y comprometer la continuidad de servicios considerados esenciales.

Telemedicina, un claro ejemplo

Según el Ministerio de Salud y Protección Social, Colombia ya superó los 100 millones de atenciones virtuales, consolidando este modelo como parte integral del sistema de salud. Sin embargo, el crecimiento de estas plataformas también pone sobre la mesa nuevos desafíos relacionados con la infraestructura tecnológica que las sustenta.

"La telemedicina ya es una realidad consolidada. El desafío ahora es garantizar que la conectividad responda a los niveles de exigencia que requieren estos servicios", explica Alberto de Lucas, director técnico de ALAI Secure.

El especialista advierte que muchas aplicaciones críticas dependen de comunicaciones continuas, baja latencia y alta disponibilidad. En sistemas de monitoreo remoto de pacientes o telemetría médica, una interrupción puede afectar directamente la capacidad de supervisión clínica.

Además, aspectos como la soberanía de los datos, la dependencia de infraestructuras internacionales y la continuidad operativa comienzan a adquirir mayor relevancia para hospitales, aseguradoras y prestadores de servicios de salud. En esa línea, el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) ha señalado que la digitalización puede generar eficiencias de hasta un 25 % en los costos de los sistemas de salud, siempre que esté respaldada por una infraestructura tecnológica robusta y estable.

Así las cosas, el reto para los próximos años no será únicamente ampliar la cobertura de internet, sino construir redes capaces de responder a aplicaciones que demandan comunicaciones permanentes, seguras y de alta capacidad. En ese escenario, operadores, reguladores, proveedores tecnológicos y empresas tendrán que avanzar de manera coordinada para fortalecer una infraestructura que ya dejó de ser únicamente un servicio de telecomunicaciones y se convirtió en un componente esencial para la competitividad del país, el funcionamiento de los servicios públicos y el desarrollo de la economía digital.