Gestión de TI
Consejos, recomendaciones, estrategias y mejores prácticas para CIO, directores de TI y responsables de la toma de decisiones de TIC.
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Noticia
26 abr 2024
Prácticas maduras de gestión híbrida y multinube reducen los costos de uso de nube
Las empresas que utilizan múltiples nubes de forma madura pueden reducir los costos del uso de la nube en 22 %, lo que muestra los beneficios financieros de las prácticas avanzadas de gestión de la nube. Continúe Leyendo
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Noticia
25 abr 2024
Industria de salud moderniza su infraestructura de TI por IA, ciberseguridad y sostenibilidad
Estudio de Nutanix señala que las organizaciones del sector salud ahora superan a otros sectores en la adopción de modelos de TI múltiples, con un 73%, frente al 60% de media de todos los demás. Continúe Leyendo
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Consejo
05 jun 2020
Cómo asegurar su red doméstica mientras trabaja desde casa
Los empleados necesitan saber cómo proteger adecuadamente sus redes domésticas mientras trabajan de forma remota, incluida la configuración de políticas de seguridad, contraseñas, recuperación ante desastres y más. Continúe Leyendo
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Opinión
04 jun 2020
Tres pasos para mejorar su centro de contacto en tiempos de crisis
La experiencia del cliente cobra una importancia cada vez mayor para las empresas, y las herramientas de automatización e IA pueden ayudarles a mejorar esta área, asegura IBM Services. Continúe Leyendo
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Reportaje
02 jun 2020
Empleados no están listos para volver a la oficina: Citrix
De acuerdo con una encuesta, a pesar del aumento en las medidas de seguridad, la mayoría de los trabajadores estadounidenses preferirían seguir trabajando desde su casa. Continúe Leyendo
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Reportaje
28 may 2020
Panorama de la protección de datos empresarial en Chile y AL
Si bien la legislación sobre protección de datos personales en Chile y Latinoamérica no es tan completa como la de Europa o EE.UU., se está trabajando para actualizarla, señalan expertos, quienes ofrecen algunos consejos para la correcta gestión de sus datos empresariales. Continúe Leyendo
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Reportaje
28 may 2020
Transformación digital: etapas de adopción y claves para avanzar en América Latina
En el caso de las pequeñas empresas hay más foco en la experiencia de cliente y empleados y menos en la estrategia; en las medianas empresas se enfocan más en la cultura y menos en la estructura de datos; y en las grandes, el foco está en el liderazgo y menos en la cultura. Continúe Leyendo
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Consejo
27 may 2020
10 principales pautas para el regreso a la oficina que los líderes empresariales y RRHH necesitan
Las compañías que están reabriendo oficinas deberán planificar un modelo completamente diferente al que precedió a la pandemia de COVID-19. Aquí hay 10 pautas que pueden facilitarlo. Continúe Leyendo
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Reportaje
27 may 2020
¿Cómo ha ayudado la tecnología al sector salud?
NDS Cognitive Labs comparte cuatro ejemplos de soluciones tecnológicas que están impulsando cambios significativos en el diagnóstico y la atención de los pacientes. Continúe Leyendo
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Guide
26 may 2020
Guía esencial: Efectos del coronavirus en los negocios actuales
La pandemia de Covid-19 está afectando a todas las industrias, pero también ha servido para actualizar los planes de continuidad de negocios. Continúe Leyendo
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Guide
26 may 2020
Guía esencial: Trabajo remoto en tiempos de pandemia
El trabajo remoto se ha convertido en la principal forma en que las empresas están manteniendo su continuidad comercial en tiempos de pandemia. Continúe Leyendo
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Reportaje
19 may 2020
Qué puede enseñarle la cultura y prácticas de Amazon a su compañía
Amazon ha establecido un estándar para la innovación en el lugar de trabajo que muchas empresas pretenden emular. Pero los expertos aconsejan a los ejecutivos que ajusten los conocimientos de Amazon para satisfacer las necesidades de sus organizaciones. Continúe Leyendo
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Reportaje
11 may 2020
TI necesita una estrategia duradera de trabajo remoto para mantener a los empleados en casa
Después del apuro inicial, los administradores de TI ahora se enfrentan a cómo mantener en funcionamiento el trabajo remoto, más allá de la cuarentena por el coronavirus. Continúe Leyendo
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Opinión
11 may 2020
Tips para una buena comunicación con los empleados en tiempos de crisis
La comunicación al interior y exterior de la empresa es crucial para mantener los negocios a flote durante las crisis, como la que enfrentamos actualmente por la pandemia del Covid-19. Continúe Leyendo
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Opinión
06 may 2020
Trabajo remoto, ¿un ajuste operacional temporal o permanente?
Consideraciones a tener en cuenta al implementar un esquema de teletrabajo que funcione más allá de un parche temporal, habilitando el futuro digital de las empresas. Continúe Leyendo
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Consejo
04 may 2020
Qué considerar con la digitalización de los procesos de negocios
Muchas compañías quieren volverse digitales, pero no deberían abandonar el papel físico. No todos se pueden digitalizar rápidamente, por lo que es importante acomodarlos en una transformación digital. Continúe Leyendo
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Reportaje
29 abr 2020
¿Cómo va la gestión de TI en Latinoamérica?
Los negocios pueden mejorar sus resultados y evitar o disminuir pérdidas mediante la administración de los activos tecnológicos, pero tomen en cuenta que el retorno de inversión para la gestión de TI se sitúa entre los 8 y 18 meses. Continúe Leyendo
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Consejo
28 abr 2020
Diez casos de uso de IA y aprendizaje automático en ITSM
El ITSM habilitado para IA, aunque todavía está madurando, promete mejorar en gran medida la velocidad y la calidad de la gestión de los servicios de TI. Aquí hay 10 casos de uso de IA y aprendizaje automático para ITSM. Continúe Leyendo
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Opinión
28 abr 2020
Gestión del cambio digital como parte de una transformación ágil
La gestión del cambio es un elemento básico de una transformación digital. La consultora everis presenta un caso que exhibe algunas de las principales ventajas que puede tener el manejo exitoso de esta gestión para un negocio. Continúe Leyendo
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Podcast
27 abr 2020
Priorice los resultados DevOps y ágiles, no la transformación
Las herramientas son fáciles; la gente es difícil. Entonces, cuando se trata de una transformación ágil o DevOps, concéntrese en los resultados deseados, no en los cambios del proceso, como discutimos en este podcast. Continúe Leyendo
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Reportaje
23 abr 2020
Reinvención y aprendizaje constante en tiempo de incertidumbre
Debemos explorar, desde cada industria, cómo aportar y colaborar a la reconstrucción de los sectores que se verán más afectados por la pandemia, sobre todo los microempresarios, los sectores informales, y muchos otros muy débiles para resistir la cuarentena. Continúe Leyendo
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Consejo
22 abr 2020
Seis tips para manejar llamadas de emergencia en centros de contacto
Muchos centros de contacto no tienen un procedimiento para atender llamadas de emergencia, pero deberían tenerlo. Es importante que los agentes sepan cómo reaccionar ante situaciones de emergencia. Continúe Leyendo
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Consejo
17 abr 2020
Seis pasos para crear su estrategia de transformación del espacio de trabajo digital
Descubra cómo hacer una transformación digital del lugar de trabajo de manera correcta. Involucrar a diferentes departamentos y comprender las necesidades son solo dos pasos críticos. Continúe Leyendo
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Reportaje
15 abr 2020
CEO de ThoughtSpot: COVID-19 crea retos sin precedentes
El CEO de ThoughtSpot, Sudheesh Nair, aborda los desafíos sin precedentes del covid-19, no solo en términos de administración de un negocio, sino también psicológicamente. Continúe Leyendo
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Consejo
15 abr 2020
Cuatro formas de crear una cultura de aprendizaje continuo
Los empleados quieren crecer en sus roles y pueden irse si sienten que no lo son. Aprenda a crear una cultura de aprendizaje continuo y descubra cómo puede ayudar a impulsar la retención. Continúe Leyendo
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Reportaje
14 abr 2020
Siete mejores prácticas de gestión de la cadena de suministro en un mundo de coronavirus
En medio de las interrupciones mundiales debido al coronavirus, las empresas deben rehacer las mejores prácticas de la cadena de suministro de inmediato. Aquí hay siete maneras de comenzar por el camino correcto. Continúe Leyendo
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Reportaje
13 abr 2020
Por qué los datos son cruciales para su negocio en una transformación digital
Fidelma Russo, CTO de Iron Mountain, aborda las necesidades de datos asociadas con la transformación digital y cómo usar esos datos ayudará a su empresa a tomar decisiones informadas. Continúe Leyendo
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Reportaje
07 abr 2020
Gestión de TI en compañías de Brasil se agiliza debido a coronavirus
La pandemia de covid-19 está ofreciendo a las empresas brasileñas una nueva oportunidad de mejorar su gestión de las tecnologías de información. Continúe Leyendo
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Consejo
06 abr 2020
Consejos del equipo de SearchDataCenter en Español para trabajar desde casa
Quienes escribimos para este portal, tenemos años de experiencia práctica trabajando remotamente. He aquí algunos consejos para que quienes empiezan a implementar el teletrabajo lo hagan de la mejor manera. Continúe Leyendo
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Noticia
06 abr 2020
Universidad en línea ayuda a capacitar a profesorado durante la pandemia
La universidad abierta de Cataluña, UOC, comparte su conocimiento con docentes que buscan alternativas para continuar su docencia de manera no presencial debido a la situación de emergencia global. Continúe Leyendo
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Consejo
03 abr 2020
Por qué es esencial un programa de retroalimentación del cliente
Con los ejecutivos de gerencia invirtiendo en un programa de comentarios de los clientes, podrán implementar estrategias para capitalizar las calificaciones positivas y resolver los comentarios negativos. Continúe Leyendo
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Definición
02 abr 2020
Proceso de toma de decisiones
Un proceso de toma de decisiones es una serie de pasos tomados por un individuo para determinar la mejor opción o curso de acción para satisfacer sus necesidades. Continúe Leyendo
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Reportaje
01 abr 2020
Muchos empleados aún se resisten a la cultura impulsada por datos
Si bien la mayoría de los empleados ven los beneficios de los datos para impulsar la toma de decisiones, muchos aún se resisten a la analítica, según un informe del proveedor de administración de bases de datos analíticos Exasol. Continúe Leyendo
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Noticia
01 abr 2020
Qué pasará en el mercado de gestión de datos durante 2020
Un aumento de la privacidad de datos, el auge del análisis de datos, mayor complejidad en la gestión de sistemas y una guerra de precios para la nube son algunas tendencias que Commvault ha identificado para América Latina en cuanto a gestión de datos. Continúe Leyendo
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Reportaje
30 mar 2020
COVID-19 reenfoca radicalmente las agendas de los CIO en cuatro áreas clave
Como resultado del virus COVID-19, los CIO deben cambiar sus prioridades y ahora centrarse en el impacto que tiene la pandemia en la economía, la salud de los empleados, el personal y la tecnología. Continúe Leyendo
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Consejo
30 mar 2020
Tips para trabajar desde casa de los equipos de desarrollo distribuido
La comunidad de desarrolladores distribuidos a menudo funciona de forma remota. Aprenda estos enfoques, como un horario asincrónico y colaboración de video, para ser productivo y sincronizado mientras todo el equipo trabaja desde casa. Continúe Leyendo
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Opinión
30 mar 2020
En tiempo de pandemia, por qué es importante el manejo de emociones
La consultora everis México ofrece diez recomendaciones para mejorar el ánimo de los trabajadores que se encuentran haciendo trabajo remoto de manera continua desde sus hogares, debido a la cuarentena por COVID-19. Continúe Leyendo
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Noticia
30 mar 2020
Proveedores ofrecen tecnología gratuita de trabajo remoto para teletrabajo
Es más que una estratagema de marketing: Los proveedores de tecnología en la nube, al ver sus propios problemas al permitir el trabajo remoto, extienden los productos pagos a los clientes de forma gratuita. Continúe Leyendo
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Opinión
27 mar 2020
Consejos para empezar a trabajar en remoto con éxito
Si bien el trabajo en remoto es una actividad común en estos tiempos de conectividad en todas partes, su implementación masiva frente al COVID-19 no lo es. Por eso, Lenovo ofrece recomendaciones para quienes no están acostumbrados a esta forma de laborar. Continúe Leyendo
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Opinión
20 mar 2020
Digitalización permite la colaboración en el trabajo y estudio a distancia
¿Cómo ayuda la tecnología a habilitar el teletrabajo en escuelas y empresas? La flexibilidad, la disminución de costos y la eficiencia en cuanto al manejo de tiempo son algunas de las ventajas de utilizar herramientas digitales para trabajar de forma remota. Continúe Leyendo
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Consejo
19 mar 2020
Tres soluciones de startups para apoyar a finanzas durante la cuarentena
Estas empresas mexicanas permiten continuar de forma remota con las funciones operativas de las áreas financieras en lo que se refiere a flujo de adquisiciones y control de gastos, cuentas por cobrar y tarjetas para compras corporativas. Continúe Leyendo
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Opinión
19 mar 2020
Reinventando el ROI de los proyectos de automatización inteligente
Para conocer la rentabilidad de un proyecto de RPA ya no es clave saber a cuantas personas podía sustituir un robot. Ahora es más importante la disminución de errores operativos, el aumento de la calidad del trabajo realizado o la reducción en los tiempos de respuesta. Continúe Leyendo
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Reportaje
17 mar 2020
El brote de coronavirus pone el foco en los riesgos de la cadena de suministro
El brote de coronavirus ha interrumpido las cadenas de suministro mundiales, y las empresas deben diversificar los proveedores y repensar estrategias como la fabricación ajustada y justo a tiempo. Continúe Leyendo
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Consejo
17 mar 2020
Seis claves para tener éxito trabajando desde casa
Platzi lanzó un curso de trabajo remoto para ayudar a que las personas puedan organizarse y ser efectivas en el trabajo desde sus hogares. El curso está abierto para empresarios, empleados y emprendedores de Latinoamérica. Continúe Leyendo
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Noticia
17 mar 2020
Anuncian Celent y LACNIC que realizarán sus eventos en línea
Debido a los riesgos sanitarios y el alto índice de contagio del brote del coronavirus COVID-19, el Latin Insurance Summit 2020 no se realizará de manera presencial, sino por streaming. LACNIC canceló el evento en Colombia mientras que Alestra pospuso los últimos eventos de su gira anual Alestra Fest en México. Continúe Leyendo
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Noticia
13 mar 2020
Coursera ofrece apoyo a universidades por coronavirus
Las universidades que lo deseen contarán con acceso gratuito al catálogo de Coursera durante unos meses, para ayudarles con sus planes de contingencia por el Covid-19. Continúe Leyendo
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Reportaje
11 mar 2020
El coronavirus podría estimular la adopción del escritorio como servicio
Algunas organizaciones, como una ciudad en California y una universidad en Australia, han recurrido al escritorio como servicio ante interrupciones como el coronavirus. Continúe Leyendo
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Noticia
10 mar 2020
Firmas asiáticas de tecnología ayudan a detener el brote de Covid-19
Se están desplegando análisis de datos y robots en China y otros países asiáticos que han sido los más afectados por el brote de coronavirus en curso. Continúe Leyendo
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Consejo
09 mar 2020
Cómo diferenciar entre plataformas CX y DX
Las plataformas de experiencia del cliente y las de experiencia digital tienen similitudes en la forma en que administran el contenido para producir experiencias interactivas, pero no son lo mismo. La diferencia es su propósito de negocios subyacente. Continúe Leyendo
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Reportaje
06 mar 2020
Mujeres muestran su presencia en los centros de datos
La industria de telecomunicaciones y centros de datos es percibida como masculina. Sin embargo, algunas mujeres encuentran el espacio para crecer profesionalmente entre servidores, racks e instalaciones industriales. Continúe Leyendo
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Consejo
05 mar 2020
Planifique una estrategia de VPN y acceso remoto para pandemias y desastres
Los desastres y las pandemias ocurren inesperadamente y afectan a empresas, trabajadores y redes por igual. Planifique una estrategia de acceso remoto que cubra los requisitos de VPN, las demandas de ancho de banda y las licencias. Continúe Leyendo
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Noticia
04 mar 2020
CX es fundamental para empresas, pero aún es un trabajo en proceso
Los usuarios esperan experiencias hiperpersonalizadas y sin esfuerzo, pero solo 12% califican sus experiencias con las marcas como totalmente satisfactorias, y esto es aún peor con las experiencias de inteligencia artificial y robótica, según un estudio de NTT. Continúe Leyendo
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Consejo
26 feb 2020
Ocho formas en que los CIO pueden usar la tecnología en las reuniones
Las reuniones pueden ser frustrantes, ya que a menudo conducen a complicaciones técnicas y de horarios, pero, hoy en día, las empresas están utilizando tecnología en las salas de reuniones para hacerlas más beneficiosas. Continúe Leyendo
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Consejo
25 feb 2020
Cómo construir y entrenar equipos con resiliencia organizacional
Los equipos de respuesta de emergencia y resiliencia bien entrenados son un elemento clave para mantener la continuidad del negocio y recuperar su organización cuando ocurre un desastre. Continúe Leyendo
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Consejo
21 feb 2020
Roles y responsabilidades del gobierno de datos: qué se necesita
El gobierno de datos requiere un esfuerzo de equipo. Los expertos ofrecen consejos sobre cómo estructurar e implementar roles de gobierno de datos que involucren a los usuarios comerciales en toda la empresa. Continúe Leyendo
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Definición
20 feb 2020
Planificación pandémica
La planificación contra pandemias es un enfoque estratégico para la continuidad del negocio que anticipa y se prepara para un brote generalizado y peligroso de una enfermedad infecciosa. Continúe Leyendo
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Reportaje
20 feb 2020
Digitalización y capacitación, armas para sobrevivir al T-MEC
Repensar los procesos y mejorar las capacidades de los empleados será vital para que las empresas aprovechen los beneficios del nuevo tratado norteamericano. Continúe Leyendo
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Reportaje
17 feb 2020
Áreas de oportunidad para el desarrollo profesional y de negocios en Brasil
Desarrollo de software, gestión de proyectos, inteligencia de negocios, seguridad de la información y la experiencia del usuario se encuentran entre las áreas laborales que más oportunidades brindarán a los profesionales de TI en Brasil. Continúe Leyendo
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Opinión
13 feb 2020
La economía conductual o cómo el cerebro piensa con el corazón
Una de las áreas fundamentales en los negocios digitales actuales es la experiencia del cliente. Los principios de la economía conductual pueden ayudar a mejorar esta área, señala la consultora everis. Continúe Leyendo
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Consejo
12 feb 2020
Preparen una planificación pandémica para un 25% de ausentismo
Si el coronavirus no está contenido, puede resultar perjudicial durante un largo período de tiempo. La planificación de la pandemia debería estar en marcha, dicen los grupos de investigación empresarial. Continúe Leyendo
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Consejo
31 ene 2020
Cómo escribir un buen reporte de un error de software
Cuando se trata de reportar defectos, cuantos más detalles, mejor. Aquí le mostramos cómo generar informes de defectos que hagan que los errores se solucionen rápidamente. Continúe Leyendo
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Opinión
29 ene 2020
El T-MEC ayudará a impulsar la tecnología: Cisco
El nuevo Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá impulsará la economía digital en las naciones norteamericanas, con reglas claras no solo para el comercio, sino también en temas de privacidad y protección de datos. Continúe Leyendo
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Noticia
27 ene 2020
La fuerza laboral de TI se vuelve más joven, dice análisis de los datos de EE. UU.
La fuerza laboral de TI se está volviendo más joven, según los datos de fuerza laboral de TI del gobierno de Estados Unidos. Las razones de esto están sujetas a un debate que incluye todo, desde el sesgo de edad hasta una gran dependencia en los trabajadores extranjeros. Continúe Leyendo
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Noticia
20 ene 2020
Tecnologías que impulsan el avance de la transformación digital en 2020
La nube, las aplicaciones híbridas, la seguridad intrínseca, los espacios de trabajo digitales y la infraestructura hiperconvergente son algunas de las tecnologías centrales que impulsan la transformación de los negocios, señala VMware. Continúe Leyendo
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Consejo
15 ene 2020
Cuatro términos de transformación digital que deben conocer
A medida que la tecnología evoluciona, las empresas no tienen más remedio que seguir. Las transformaciones digitales son inevitables para mantener satisfechos a los clientes y empleados. Continúe Leyendo
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Reportaje
15 ene 2020
Cuatro tendencias del lugar de trabajo para 2020 y más allá que RR.HH. debe comprender
El futuro del trabajo está impulsado por la tecnología y las habilidades que solo las personas ofrecen. Aquí hay cuatro fuerzas que los directores de Recursos Humanos y sus equipos deben comprender para liderar con éxito al personal en este tiempo de cambios intensivos. Continúe Leyendo
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Opinión
08 ene 2020
Cambios en el panorama del liderazgo en TI
Los roles de los líderes que impulsan la innovación y la transformación tecnológica en la empresa están cambiando junto con las nuevas necesidades de las empresas y los mercados. Continúe Leyendo
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Consejo
07 ene 2020
El surgimiento de los bots RPA y el rol de los tomadores de decisiones gerenciales
Según una nueva investigación, habrá tres millones de bots RPA en funcionamiento en la empresa en 2020. A medida que proliferan los bots RPA, los tomadores de decisiones de nivel gerencial deben tomar medidas para garantizar que sus programas RPA brinden beneficios tácticos y estratégicos. Eche un vistazo a estos consejos expertos. Continúe Leyendo
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Reportaje
06 ene 2020
CIO vs. CTO: Cómo distinguir estos dos roles
En esta sesión de preguntas y respuestas, la analista de Gartner, Samantha Searle, proporciona información sobre los roles del CIO y CTO cuando ambos existen dentro de una organización. Continúe Leyendo
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Reportaje
06 ene 2020
Servicios de ciberseguridad en 2020: predicciones para MSPs
El panorama de ciberseguridad 2020 presenta nuevos desafíos y oportunidades para los proveedores de servicios gestionados, según las predicciones de la firma de seguridad WatchGuard. Continúe Leyendo
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Consejo
26 dic 2019
Doce propósitos para mejorar la productividad en su empresa
Al llegar el fin de año, se reflexiona sobre los logros obtenidos y los objetivos que se espera alcanzar el siguiente año. ServiceNow ofrece 12 propósitos que pueden mejorar sus estrategias e impulsar sus metas. Continúe Leyendo
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Consejo
26 dic 2019
Cree una estrategia de respaldo efectiva desde cero
No puede proteger de manera confiable los datos valiosos de su organización sin tener un plan de respaldo de datos sólido. Esto es lo que debe incluir cuando comience a construir su estrategia. Continúe Leyendo
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Opinión
10 dic 2019
La función de TI súper resiliente
Las funciones de TI no tienen que seguir asumiendo la culpa de las fallas organizativas, pueden tomar la iniciativa para transformar el negocio. Continúe Leyendo
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Definición
05 dic 2019
STEAM (ciencia, tecnología, ingeniería, artes y matemáticas)
STEAM es un enfoque educativo que incorpora las artes en el modelo STEM, que incluye ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas. Continúe Leyendo
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Definición
05 dic 2019
STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas)
STEM es un programa educativo desarrollado para preparar a estudiantes de primaria y secundaria para estudios universitarios y de posgrado en los campos de ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas. Continúe Leyendo
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Opinión
20 nov 2019
Cuatro beneficios que la integración de servicios aporta a su empresa
Una adecuada gestión de la integración de servicios de múltiples fuentes puede traer significantes beneficios para los negocios, empezando con la capacidad de dedicarse a sus objetivos comerciales en lugar de enfocarse en sus proveedores, dice Orange Business Services. Continúe Leyendo
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Reportaje
14 nov 2019
Cuatro ejemplos poderosos de transformación digital
Cuatro organizaciones tuvieron éxito en sus esfuerzos de transformación digital. Aquí hay un vistazo a los objetivos que tenían, los problemas que enfrentaron y las recompensas que obtuvieron. Continúe Leyendo
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Noticia
13 nov 2019
La transformación digital impacta en la gestión de activos en el sector energético
La gestión inteligente de los activos aporta al sector de energía beneficios tales como la reducción de costos operativos, mejora de la seguridad, anticipación a fallos o mayor agilidad en la adaptación a nuevas exigencias regulatorias, dice Minsait. Continúe Leyendo
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Reportaje
08 nov 2019
Cómo un CIO superó los desafíos de las apps en las sombras
El CIO John Rathje explica cómo aborda los desafíos de TI en las sombras en el proceso de reclutamiento de admisiones en Kent State mediante la implementación de un nivel de integración de datos que admite el movimiento de datos. Continúe Leyendo
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Reportaje
17 oct 2019
CEMEX se transforma y usa sus datos para mejorar su atención al cliente
Como parte de su proceso de transformación digital, CEMEX está fortaleciendo la disponibilidad de los datos de sus clientes y fortaleciendo el autoservicio, gracias al apoyo de Informatica e Infomanagement, para seguir mejorando la experiencia de sus clientes y usuarios. Continúe Leyendo
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Reportaje
09 oct 2019
Evalúe el uso de herramientas de administración de bases de datos de terceros
El experto en bases de datos Chris Foot detalla las razones clave por las cuales los DBA deberían considerar el uso de la administración de bases de datos de terceros para llenar los vacíos que dejan los principales fabricantes de bases de datos. Continúe Leyendo
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Noticia
22 sep 2019
Cuatro recomendaciones para tratar con clientes autosuficientes
Ocho de cada 10 usuarios prefieren resolver sus problemas usando alternativas de autoservicio, sin tener que interactuar con la empresa, dice estudio de Zendesk. Continúe Leyendo
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Guide
13 sep 2019
Guía esencial para que (por fin) elabore su plan de DR y BC
El costo cada vez más alto que tiene la interrupción del negocio lleva a que DR y BC sean fundamentales en su estrategia de negocios. Continúe Leyendo
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Tutorial
11 sep 2019
Cinco tutoriales en video que los administradores de TI no quieren perderse
La mejor manera de desarrollar una nueva tecnología o práctica de TI es verla en acción. Utilice estos cinco tutoriales en video para recorrer visualmente los flujos de trabajo de GitOps, pipelines de CI/CD y más. Continúe Leyendo
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Reportaje
09 sep 2019
Tres pasos importantes para empezar con IA
David Petersson presenta tres pasos que cambiarán su forma de pensar sobre la IA y ayudarán a su negocio a comenzar con la IA. Continúe Leyendo
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Reportaje
21 ago 2019
Directores de TI comparten algunas ventajas y consejos acerca de SD-WAN
Un acceso mejorado a las aplicaciones de internet, una conectividad de red optimizada e implementaciones más rápidas en oficinas nuevas son solo algunas de las ventajas comunes de SD-WAN. Continúe Leyendo
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Definición
21 ago 2019
Economía gig o de temporalidad
Una economía gig o de temporalidad es un sistema de libre mercado en el que las posiciones temporales son comunes y las organizaciones contratan a trabajadores independientes para compromisos a corto plazo. Continúe Leyendo
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Consejo
05 ago 2019
Tres signos de que necesita un proveedor de servicios de continuidad de negocios
El uso de un proveedor de servicios de BC/DR puede darle a su plan de recuperación un impulso muy necesario. A medida que surgen nuevas tecnologías y estándares, un socio puede abordar necesidades cambiantes. Continúe Leyendo
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Consejo
30 jul 2019
Beneficios de DRaaS que valen lo suficiente como para dejar de lado la DR tradicional
Los beneficios de la recuperación de desastres como servicio incluyen menor costo, confiabilidad mejorada y administración sin problemas. No es sorpresa que más organizaciones están yendo hacia ella. Continúe Leyendo
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Consejo
29 jul 2019
Cree su mejor programa de gestión de riesgos y cumplimiento con BC y DR
Cualquier programa de gobernanza, gestión de riesgos y cumplimiento debe funcionar con el proceso de continuidad del negocio de una organización. Sin embargo, hay desafíos a considerar. Continúe Leyendo
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Consejo
29 jul 2019
Qué hacer cuando un plan de BC/DR va mal
Pruebas insuficientes o no saber qué esperar podría dar lugar a un plan de continuidad empresarial fallido. Afortunadamente, hay pasos que puede tomar si su planificación de continuidad de negocios o recuperación de desastres se arruina. Continúe Leyendo
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Reportaje
21 jul 2019
Plantilla gratuita para un plan de respuesta a incidentes de ciberseguridad
¿Quiere aumentar la capacidad de su organización para combatir las amenazas de ciberseguridad? Aprenda lo esencial para crear un plan de respuesta a incidentes y descargue nuestra plantilla editable gratuita. Continúe Leyendo
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Consejo
16 jul 2019
Cómo planificar para los peores escenarios posibles de recuperación de desastres
Su peor escenario de recuperación de desastres podría ser muy diferente al de hace unos años. ¿Qué es lo peor que le puede pasar a su centro de datos en caso de un desastre? Continúe Leyendo
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Consejo
10 jul 2019
¿Qué es un plan de resiliencia empresarial y por qué lo necesita?
Al igual que la continuidad del negocio se ha vuelto indispensable, contar con un plan de resiliencia de TI es crucial para mantener su negocio en funcionamiento. Continúe Leyendo
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Reportaje
08 jul 2019
Cómo ayudan los delivery teams a conseguir los objetivos del negocio
El principal beneficio del Delivery Team es que estos equipos de trabajo están conformados por individuos especializados cada uno en su tarea, por lo que, a medida que los proyectos avanzan, es posible contar con expertos idóneos para cada etapa. Continúe Leyendo
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Consejo
04 jul 2019
Tres tipos de DRaaS: ¿Cuál es el mejor enfoque?
Su estrategia de recuperación de desastres como servicio debe tener en cuenta no solo las necesidades comerciales, sino también las capacidades de su personal de TI. Las opciones van desde la ayuda completa de un tercero hasta la DRaaS realizada por uno mismo. Continúe Leyendo
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Consejo
29 may 2019
Características clave del software de gestión de proyectos y carteras
¿En la nube o en las instalaciones? ¿Tiene las características de colaboración adecuadas? ¿Qué tal el acceso móvil? Cuando compran software PPM, estas son solo algunas de las preguntas que deben hacer las empresas. Continúe Leyendo
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Reportaje
29 may 2019
¿Qué son las herramientas de PPM y cómo ayudan a la empresa?
Las herramientas PPM proporcionan una visión holística del estado de los proyectos empresariales, permitiendo a los ejecutivos de nivel C y los gerentes de proyectos priorizar, organizar y optimizar los proyectos para obtener el máximo retorno de la inversión. Continúe Leyendo
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Consejo
28 may 2019
5 consejos para mejorar los SLA de ITSM en tiendas de TI con múltiples proveedores de servicios
¿Cómo desarrollan los CIO los SLAs de ITSM que satisfacen las expectativas del negocio en el complejo entorno actual de múltiples proveedores de servicios? David Clifford lleva a los CIOs a través de cinco pasos clave. Continúe Leyendo
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Reportaje
24 may 2019
ITSM en la era de los servicios basados en la nube
Las empresas con estrategias de administración de servicios de TI implementadas tienen una ventaja cuando se trata de manejar servicios basados en la nube y entornos híbridos. Continúe Leyendo
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Reportaje
13 may 2019
Habilitar la transformación: Un CIO habla de un viaje de tres fases
Habilitar la transformación digital en Travelport requirió que la compañía de dos mil millones repensara su modelo de negocio, tecnología, procesos y mentalidad. El destino: Un mejor servicio al cliente. Continúe Leyendo
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Reportaje
06 may 2019
Cómo crear una gran estrategia en la era digital
¿Cuáles son las mejores formas para que los líderes en tecnología creen una estrategia que sea adecuada para la era digital? Aquí las recomendaciones de algunos expertos. Continúe Leyendo