Perú: Inversión en IA en primer plano este 2024

Explorando el uso de IA en Perú

Fernando Grados explicó que, en septiembre de 2023, realizaron un estudio exploratorio en línea, con una pequeña muestra, para conocer la tendencia de adopción de IA en el Perú y los resultados fueron impresionantes: el 62 % de los entrevistados comentó que han iniciado ya un proceso de adopción de esta nueva tecnología.  

Si bien el uso de IA se da sobre todo en tareas sencillas en las que se ahorra tiempo y se mejora la productividad, como redactar correos electrónicos, búsquedas de información, generación de traducciones, etc., hay un rango muy grande para que las empresas puedan sacarle provecho a la inteligencia artificial, remarcó.

El estudio mostró que el aprendizaje automatizado tenía 43 % de adopción, empatando con la IA generativa. Inmediatamente después aparece el procesamiento del lenguaje natural, con 24 %, y la generación de imágenes, también con 24 %. “Obviamente, la más conocida actualmente es ChatGTP, que tiene un 62 % de adopción”, detalló Grados.

“Las empresas que no incorporen inteligencia artificial dentro de los procesos de transformación digital literalmente van a morir”, destacó el experto. Ante esta realidad, tiene sentido que ya el 24 % de empresas asegure tener un equipo dedicado especialmente a la IA, que un 5 % contrate servicios externos sobre la materia y que 72 % realice algún tipo de capacitación a sus empleados en IA.

Con relación a las inversiones, el estudio mostró que la mayoría de organizaciones aún tienen presupuestos de menos de US$5.000 destinados al tema, pero prima la tendencia de invertir. Hay varios casos en donde la inversión en estas herramientas es superior, lo que corrobora que el interés en su uso es real, dijo el consultor. Además, el 52 % piensa que estas inversiones son de rápida recuperación, el 38 % piensa que hay una mediana recuperación y apenas cerca del 10 % piensa que la recuperación tomará tiempo.

La adopción se está dando de forma mucho más acelerada que con otras tecnologías, como –por ejemplo–, cuando empezó a ser tendencia migrar a la nube, porque es rápidamente evidente la mejora en productividad, enfatizó Grados. Y el temor es menor porque, al menos por ahora, no se ha percibido una reducción en puestos de trabajo según 72 % de los encuestados que ya la utilizan.

Sin embargo, el futuro todavía no está escrito en piedra. Un estudio del portal Bumeran advirtió que, aun cuando un 49 % de encuestados utilizan IA para trabajos cotidianos –superando al 36 % de Chile y el 31 % de Argentina–, existe un 73 % de peruanos que teme que la inteligencia artificial pueda reemplazar sus puestos de trabajo.