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Resiliencia ayuda a prevenir gastos por fallas en la red

Una empresa puede perder hasta 300 mil dólares por fallas en la red en solo una hora, lo que subraya la importancia de contar con planes de resiliencia preventiva, proactiva y contención, según Opengear.

Independientemente del tamaño, giro o sector al que pertenezca, 60 minutos son más que suficientes para minar la continuidad de operaciones de cualquier negocio. La última investigación del estudio Global Server Hardware Security 2022 de ITIC arrojó que el costo por hora del tiempo de inactividad de red supera los 300 mil dólares para 91 % de las pymes y grandes corporativos, mientras que para 44 % esta suma puede llegar hasta el millón de dólares.

Opengear señala que la conectividad a la red es fundamental para las operaciones de compra y venta de todo negocio. Desde las grandes empresas digitalizadas, hasta los negocios locales con terminales bancarias, todas dependen del funcionamiento de la red. Cuando ésta se cae, a consecuencia de desastres naturales, errores humanos, vulneraciones a los servidores, ciberataques o inactividad de algún componente, las consecuencias pueden ser considerables. Actuar con rapidez, mediante un plan de resiliencia de red para reanudar las operaciones, puede disminuir el impacto.

Las caídas inevitables

Las estadísticas muestran que todas las empresas, en algún punto de su existencia, se ven afectadas por caídas en su red. De acuerdo con la Data Center Resiliency Survey 2022 del Uptime Institute, una de cada cinco organizaciones afirma haber sufrido una interrupción severa, lo que implica importantes pérdidas financieras, daños a su reputación, implicaciones legales y hasta despidos de personal.

Debido a la movilización de más información a través de los centros de datos, el tiempo de respuesta y recuperación ante la inevitabilidad de una caída de red es crucial. Según afirma un estudio solicitado por Opengear, y realizado por OnePoll, a 38 % de las organizaciones les toma más de un día resolver una interrupción de la red después de su detección.

Si uno de los centros de datos se cae, toda la infraestructura de TI se colapsa, lo que resulta en que prácticamente se detengan las operaciones y las ventas, y se paralice el negocio, afirma Opengear. En consecuencia, la productividad del negocio depende de que los centros de datos estén a salvo.

Asimismo, los costos del tiempo de inactividad por minuto y por servidor aumentan exponencialmente en función del número de servidores y aplicaciones de importancia crítica afectados, la gravedad y la duración de la interrupción, así como la valoración monetaria real que una empresa pierde ante un imprevisto. En un cálculo superficial: un minuto de tiempo de inactividad por servidor, calculado a 300 mil dólares por hora, cuesta 4.998 dólares; y calculado a un millón de dólares por hora, el mismo minuto cuesta 16.700 dólares.

De la continuidad de las operaciones a la resiliencia

Las empresas con mayor velocidad de respuesta ante una caída o falla en sus centros de datos tienen mayores ventajas en el mercado, dice Opengear. Sin embargo, muchas empresas no cuentan con un plan de acción adecuado ante la inactividad de la red, el cual requiere de una resiliencia preventiva, proactiva y contención.

El proveedor encontró que 89 % de las empresas que adoptan planes de resiliencia que permiten operar de forma independiente a la red principal, y con ello detectar y solucionar problemas en ella automáticamente, han logrado tener una red mucho más confiable.

La resiliencia es la mejor manera de mantener la operatividad frente a fallas y desafíos, así como la capacidad de resistir y recuperarse de una interrupción del servicio. Hablamos de una ventaja competitiva en el mercado: la empresa resiliente va un paso adelante de la inestabilidad de red”, compartió Miranda Hernández Landavazo, gerente de Márketing de Canales para Opengear en Latinoamérica. “Con la resiliencia de red, las empresas pueden ahorrar hasta 45 % de tiempo y 41 % de costos al contar con una solución que puede funcionar independiente de la red principal, y ser capaz de detectar y solucionar problemas de forma automática ante una caída”, dijo.

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