Crece Querétaro como destino para centros de datos y tecnología

Crecimiento de centros de datos: AWS y Microsoft

La inversión en infraestructura ha sido notable en Querétaro, especialmente en el sector de centros de datos. Actualmente, hay 10 centros de datos instalados en el estado, y se espera la instalación de otros 18. Estos nuevos centros de datos representan una inversión estimada de US$ 8.500 millones y cuentan con el respaldo de empresas como Google y el banco Citibanamex.

También Amazon Web Services (AWS) y Microsoft están fortaleciendo su presencia en México con nuevas ubicaciones de infraestructura de nube en Querétaro. Estos desarrollos están destinados a satisfacer las crecientes demandas de aplicaciones con baja latencia y acelerar la transformación digital en el país.

AWS, por ejemplo, lanzó una nueva Local Zone en Querétaro, que se suma a su red global. Estas “Local Zones” son despliegues estratégicos de servicios de AWS ubicados cerca de áreas metropolitanas y centros de industria y tecnología de la información. Su objetivo es permitir a los clientes implementar aplicaciones con baja latencia y conectividad sin problemas con las Regiones de AWS, lo que es especialmente beneficioso para casos de uso como juegos en línea, streaming en vivo y realidad aumentada y virtual. Actualmente, AWS cuenta con 32 zonas locales en todo el mundo y tiene planes de lanzar 21 más en un futuro cercano.

AWS se encarga de la gestión y el soporte de las zonas locales, las cuales facilitan la migración de cargas de trabajo adicionales hacia la nube híbrida de AWS al simplificar las operaciones de TI y ofrecer mayor flexibilidad.

Por el lado de Microsoft, ha presentado en Querétaro su Región de centros de datos denominada "México Central", que será la primera en los países de habla hispana en América Latina. La nueva región de Microsoft está compuesta por tres zonas de disponibilidad, desde las cuales se desplegarán los principales servicios de nube de la compañía, incluyendo capacidades de Azure, M365 y Dynamics 365. Se espera que la operación de esta región comience en la segunda mitad de este año.

La expansión de los centros de datos de Microsoft en Querétaro también se destaca por su enfoque en la sostenibilidad y el impacto social. La empresa ha diseñado sus nuevas instalaciones para reducir el impacto ambiental y emplear la menor cantidad posible de recursos. Además, han generado más de mil puestos de trabajo durante la construcción del proyecto y han llevado a cabo programas de capacitación y colaboración con organizaciones como ONU Hábitat para beneficiar a la sociedad local y mejorar los espacios públicos.

Llega la Asociación Mexicana de Centros de Datos

El auge del sector de centros de datos –además de los grandes proveedores de nube que se instalan en Querétaro, también se observa un crecimiento de centros de datos más pequeños en todo el país– ha impulsado la creación de la reciente Asociación Mexicana de Data Centers (MEXDC), presidida por Amet Novillo, managing director de Equinix México.

El ejecutivo destacó el crecimiento de las instalaciones de centros de datos en todo México, con especial énfasis en Querétaro y regiones como Mérida y Cancún, y explicó que la ubicación central de México facilita el acceso a los usuarios y la conectividad con el Pacífico y el Golfo.

Novillo mencionó que se espera una inversión de US$ 8.500 millones de dólares en los próximos cinco años, y destacó otros beneficios a la cadena de riqueza generada por los centros de datos, como la venta de gabinetes y servidores, la especialización de las personas y la creación de contenido digital.

Ante la posibilidad de que bancos y otras industrias se acerquen a Querétaro para ubicar sus propios centros de datos, Novillo señaló que la tercerización dependerá de la estrategia de cada compañía. “Si bien algunos bancos optan por mantener sus propios centros de datos, muchos están recurriendo a proveedores externos que ofrecen espacio y servicios completos”, dijo el experto, quien destacó las ventajas de la tercerización, tales como la conectividad con proveedores de servicios en la nube.

Novillo señaló que, si bien actualmente hay profesionales calificados trabajando en los centros de datos mexicanos, la industria busca atraer a nuevas personas con conocimientos técnicos en áreas como electromecánica, electricidad, enfriamiento, construcción y seguridad. La asociación MEXDC planea colaborar con gobiernos, universidades y empresas privadas para impulsar la capacitación y especialización del talento en la industria de centros de datos.

Para facilitar la comunicación y la interconexión entre los diferentes centros de datos, Novillo comentó que hay un acercamiento con las empresas de telecomunicaciones y que se espera un crecimiento en la industria en términos de conectividad.

Así, la empresa de telecomunicaciones Ericsson confirmó el creciente interés por el estado mexicano de Querétaro como un centro importante para la implementación de tecnologías de vanguardia pues, según voceros de la multinacional, la llegada de nuevas fábricas al país está impulsando el desarrollo de la manufactura 4.0, y viceversa.

Ericsson indicó que la inversión estimada para implementar redes 5G en México se estima en aproximadamente US$ 2.400 millones, con beneficios proyectados de más de US$ 15.000 millones. Se espera que esta generación de redes móviles impulse la industria 4.0, pues la empresa de telecomunicaciones dijo haber recibido interés de reconocidas multinacionales de Estados Unidos y Asia que están relocalizando parte de su cadena de producción en México. Estas empresas, que ya trabajan con esquemas de industria 4.0 en sus sedes principales, buscan replicar estas soluciones en México aprovechando la disponibilidad de 5G.

En México, ya existen redes privadas 5G en colaboración con fabricantes de vehículos como Audi y Mercedes, quienes las han implementado en sus fábricas. Con la llegada de 5G extendida en México, se espera que otras empresas multinacionales y nacionales que están estableciendo nuevas fábricas en el país impulsen la automatización y otras tendencias en sus procesos de fabricación.

Tecnología en la industria automotriz

Otra industria que impulsa el desarrollo tecnológico en Querétaro es la automotriz, según declaró el titular de la SEDESU del estado. De hecho, el estado se ha convertido en un centro importante para la electromovilidad, con empresas dedicadas al desarrollo de soluciones para vehículos eléctricos.

Lizeth Reyes, directora del sitio de Querétaro de Visteon, un proveedor global de soluciones tecnológicas para la industria automotriz, destacó la importancia de la localización estratégica de la ciudad, que se encuentra cerca de plantas de ensamblaje de importantes compañías automotrices como Ford, General Motors y Nissan. “Esto permite a Visteon mantener una estrecha relación con sus clientes, lo cual es fundamental para el desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras”, subrayó. Querétaro alberga la tercera oficina más grande de ingeniería de Visteon en el mundo, lo cual refleja el nivel de especialización y talento presente en la región.

El proveedor está enfocado en la fabricación de controladores y sistemas de baterías para vehículos eléctricos. La cercanía con las armadoras les permite colaborar directamente en el diseño y desarrollo de estos componentes, lo cual resulta en mayor eficiencia y rapidez al implementar las soluciones tecnológicas.

Sin embargo, aún existen desafíos que deben ser abordados. Lizeth Reyes mencionó que la falta de ingenieros especializados en áreas como el desarrollo de software embebido es una de las limitaciones actuales, aunque ya se están realizando esfuerzos para establecer alianzas con las universidades y fomentar la formación de talento en estas áreas.

“Es necesario que las instituciones educativas adapten sus planes de estudio y enfoquen más en las necesidades de la industria automotriz y tecnológica. Actualmente, muchos de los programas académicos están orientados principalmente hacia la manufactura y el ensamble, dejando de lado aspectos clave como el desarrollo de software y la ingeniería especializada en tecnología automotriz”, declaró la ejecutiva.

Se necesita educación y emprendimiento

La educación es otro factor clave en el crecimiento de Querétaro. La región del Bajío ofrece oportunidades de formación y empleo en áreas como el desarrollo de nearshoring, la logística y la transformación digital. La demanda de profesionales en estos campos continúa en aumento, lo que resalta la importancia de adquirir habilidades pertinentes y actualizadas para tener éxito en el mercado laboral actual.

Juan Arenas, vicerrector de Educación Abierta y Producción de Contenidos y director del Centro de Competencias de Tec Milenio, destacó la pertinencia de los programas educativos y las diferentes alternativas de formación disponibles en la región del Bajío, específicamente en Querétaro y León.

En el caso de la Universidad Tec Milenio, en la región del Bajío, Arenas señaló que identifican principalmente dos grupos de posiciones más demandadas. El primero está relacionado con el desarrollo del nearshoring, y se enfoca principalmente en temas de logística, distribución, almacenamiento y planeación de la producción. “Estas posiciones son clave para asegurar la eficiente producción y distribución de productos hacia diferentes mercados. La ubicación estratégica del Bajío, con una gran conexión hacia la Ciudad de México y hacia el Pacífico, el noroeste, el noreste y el norte del país, es un privilegio para estas actividades”, indicó.

El segundo grupo de posiciones en alta demanda está relacionado con la transformación digital y la programación. “Cada vez más organizaciones buscan profesionales en desarrollo de software en diferentes lenguajes, especialistas en ciberseguridad, experiencia de usuario y análisis de datos. Estas habilidades digitales son esenciales para adaptarse a los cambios tecnológicos y aprovechar las oportunidades que ofrece la era digital”, dijo el especialista.

Arenas comentó que Tec Milenio trabaja en estrecha colaboración con diferentes organizaciones para desarrollar programas y cursos que sean pertinentes y desarrollen las competencias necesarias para las posiciones laborales requeridas. La institución también mantiene una estrecha relación con los empleadores para facilitar la inserción laboral de sus egresados y estudiantes a través de prácticas profesionales. Además, colaboran con otras instituciones educativas para integrar a profesionales como profesores de tiempo parcial o mentores.

También la demanda de certificaciones va en aumento. Juan Arenas explicó que el portafolio de Tec Milenio incluye carreras, programas de maestría, certificados y credenciales que se enfocan en satisfacer la demanda de profesionales y el desarrollo de competencias. Además de contar con programas relacionados con el nearshoring, el especialista detalló que están ofrecienco capacitación en habilidades tecnológicas y colaboración con robots y máquinas.

Por otra parte, Ricardo Triana, managing director del Project Management Institute (PMI) para América Latina, mencionó la importancia de la capacitación en gestión de proyectos, ya que la economía se mueve a través de proyectos y la gestión de proyectos no se limita solo a proyectos grandes, sino a todos los proyectos que requieren habilidades de dirección. Sin embargo, señaló que las universidades a menudo se centran en habilidades técnicas y descuidan la enseñanza de habilidades empresariales e interpersonales.

Triana resaltó que el nearshoring –la relocalización de cadenas productivas, especialmente de Estados Unidos, desde otros lugares del mundo hacia países con cercanía geográfica, como México–, que implica la fabricación de productos tecnológicos en México, requerirá habilidades de gestión de proyectos, así como personas capacitadas en habilidades técnicas, habilidades de negocio y otras habilidades como la colaboración remota, el liderazgo colaborativo y la solución creativa de problemas.

En cuanto a la certificación de empleados, el ejecutivo del PMI mencionó que las empresas a menudo ven la capacitación como un gasto, pero en realidad es una inversión para reducir el desperdicio y mejorar la rentabilidad de los proyectos. Además, resaltó la importancia de que los empleados inviertan en su propio desarrollo profesional y adquieran habilidades que los hagan más versátiles y valiosos en diferentes áreas del negocio.