Inmetrics Latam expande inversiones en Chile y Colombia

Inmetrics Latam, empresa dedicada a la ingeniería de calidad de software, planea crecer su operación en Chile y Colombia, donde sus servicios de TI son utilizados por bancos que reúnen más de 23 millones de clientes, aseguradoras y empresas de telecom. Con sede en Chile desde hace 15 años, la empresa retomó el plan de expansión a Colombia, iniciado en el 2019 y detenido debido a la pandemia del Covid-19.

El reto del crecimiento en los dos países forma parte de la diversificación de mercados de su matriz en Brasil, Inmetrics. La empresa brasileña ha adaptado soluciones para sus clientes en Chile y Colombia, considerando los contextos locales de seguridad y legislación de protección de datos. Hoy, la filial latinoamericana representa el 20% de las utilidades y el 25% del EBITDA del grupo. En los próximos 24 meses, la meta es llegar al 25% de la facturación y al rango del 30% al 35% del EBITDA, esperando que el negocio en Colombia modifique un poco el flujo de ingresos de Inmetrics Latam, que actualmente recibe 85% de sus ingresos del mercado chileno.

La estrategia de expansión se basa en su producto estrella LIEV, una IA generativa creada para optimizar los procesos de TI. “Mientras el ChatGPT y otros reciben instrucciones para crear texto e imagen, LIEV aprende memorizando el historial de operaciones de las empresas y crea comandos que automatizan procedimientos y convierten hasta cinco pasos en uno”, explican desde Inmetrics Latam. La empresa confía en expandir su clientela gracias a su solución propietaria de IA generativa y una oferta de planificación a la medida. 

La herramienta está en los proyectos de aceleración digital de tres empresas del sector financiero, dos en Chile y una en Colombia, siendo una de las primeras firmas del mercado chileno en el uso de IA generativa propia. De acuerdo con Inmetrics Latam, gracias a la optimización de los procesos, se redujo en un 30% el tiempo gastado en pruebas manuales y en hasta un 35% la duración de las pruebas automáticas en ingeniería de calidad.

“Se sugirió el uso de LIEV a los clientes tras una profunda evaluación de las áreas de TI. Cada transformación digital empieza con un diagnóstico de la infraestructura, de los procesos y del equipo, con el afán de crear un cronograma, las métricas y la capacitación necesarios para elevar la eficiencia de los sistemas de cada empresa. El resultado de ese mapeo es la creación de un plan de aceleración digital único para cada cliente. Las estrategias son desarrolladas por un equipo altamente calificado y que se beneficia de las alianzas con los creadores de las principales soluciones del mercado, como Microsoft, Google, Oracle y AWS”, comenta Inmetrics Latam en un documento distribuido a medios de comunicación.