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Empresas quieren el modelo de consumo de la nube a nivel privado

Además, este año se espera un mayor enfoque en ciberseguridad y sustentabilidad, así como el reclamo de marcos regulatorios frente a la mayor adopción de la IA, dice Ikusi, que ahora también ofrecerá este tipo de herramientas.

La transformación digital se ha convertido en una necesidad para la supervivencia y el éxito para las empresas por la competitividad de un entorno en constante cambio. Por ello, la computación en la nube, uno de los pilares de la transformación digital, se ha convertido en el entorno predilecto de muchas empresas. Este año, las empresas están adoptando un enfoque estratégico hacia la nube, centrándose en la observabilidad, señala la compañía de servicios de integración Ikusi.

Gustavo Valdez.

Gustavo Valdez, director general de la empresa en México, comentó que las organizaciones que tienen producción en la nube pública están buscando mantener ese modelo de consumo también en la nube privada para mantener sus operaciones de manera eficiente. Esto plantea desafíos financieros para los fabricantes, que deben ofrecer modelos de financiamiento flexibles. La nube también ayudará a las pymes, que siguen teniendo desafíos para digitalizar sus procesos por las inversiones que esto requiere.

Además, Valdez señaló que la verticalización de la nube ha tomado fuerza, especialmente en Finanzas y Retail, ya que permite a las organizaciones en estos segmentos obtener mejores resultados de negocios gracias a ofertas cada vez más diferenciadas. Todo este escenario, destacó, conlleva el reto de contar con una conectividad confiable y acorde con las necesidades que los negocios requieren.

La consolidación de la inteligencia artificial

Aurelio Sánchez.

Este año verá la consolidación de la IA generativa y una mayor confianza en los usuarios para utilizarla, prevé Aurelio Sánchez, director de Consultoría especializada y Desarrollo de producto de Ikusi en México. Pero, aunque se masifique el acceso a este tipo de tecnología, implementarla en los negocios no es barato ni sencillo, explicó.

Para Juan Padilla, gerente de Analíticos, IA y Machine Learning de la misma empresa, las organizaciones que adopten estrategias enfocadas en IA tendrán ventajas competitivas. Este año, dijo, es un buen momento para que las empresas exploten las ventajas de los modelos LLM (siglas en inglés de Modelo de lenguaje grande) y redefinan sus puestos de trabajo para impulsar el uso de estas herramientas entre los empleados. “Las empresas tendrán que poner en sus agendas el uso de la IA generativa. Actualmente, solo 28 % usa IA en el día a día, según la consultora McKinsey, pero se espera que en 2026 esto llegue al 80 %”, afirmó Padilla.

Sin embargo, los ejecutivos coincidieron en que esto requerirá impulsar la creación de un marco regulatorio a nivel empresarial, que permita hacer políticas de regulación internas para el uso de la IA, así como una mayor inversión en big data y calidad de datos. “Para 2026, se estima que las empresas tendrán modelos con controles de seguridad, confianza y riesgo para mitigar hasta el 80 % de la información errónea que pueden generar los modelos de IA. Todo eso debe estar en las políticas empresariales”, resaltó Padilla.

El ejecutivo comentó que la batuta en el trabajo de regulación la lleva Europa donde el pasado 8 de diciembre se publicó un primer borrador de estas reglas, que aún deben discutirse. Se espera que la regulación propiamente dicha para la IA en la UE se publique en 2026. Otros temas que se están revisando son los derechos de uso de datos para el entrenamiento de modelos de IA y el copyright de derechos de autor en obras generadas por IA.

Juan Padilla.

Además, el gerente de Analíticos, IA y Machine Learning anunció una herramienta basada en IA de Ikusi para la detección del uso inadecuado en el ancho de banda de la red empresarial. Explicó que la plataforma tomará datos de soluciones SD-WAN, como Meraki, y su algoritmo medirá el comportamiento de aplicativos que pasan por el ancho de banda de los dispositivos para ver comportamientos anómalos y evitar saturaciones. Con esos datos, se podrá generar agrupaciones en categorías, por tipos de aplicativos y endpoints, y las empresas podrán analizar cómo se usa el ancho de banda.

Facilitar la sustentabilidad aumentará su adopción

Gustavo Valdez destacó que la tecnología en las empresas tiene un papel importante que aportar a la sustentabilidad al cumplir ciertas características que ayuden a respetar al medio ambiente, como su consumo energético. Esto se debe considerar incluso desde el diseño de las estrategias de TI para generar ciclos virtuosos, recomendó.

“La inversión en acciones sostenibles, como la utilización de elementos reciclables y la eliminación de elementos superfluos, no solo reduce la huella de carbono, sino que también ofrece un retorno de inversión a corto plazo”, lo que incentivará la adopción de este enfoque, aseguró Valdez.

La nube, una mejor reputación y el fortalecimiento de regulaciones más estrictas sobre sustentabilidad impulsarán una mayor adopción de este enfoque. Aurelio Sánchez dijo que el nearshoring en México, con el tema de la competitividad, también aumentará su relevancia y empujará a las propias empresas e industrias a poner sus reglas de juego para participar.

La ciberseguridad como estrategia frente a las amenazas avanzadas

Respecto a la ciberseguridad, sigue siendo una prioridad crucial en 2024. Gustavo Valdez refirió que las amenazas se vuelven más sofisticadas y persistentes, por lo que las empresas deben priorizar la inversión en medidas de seguridad robustas, que vayan desde la educación de empleados hasta la implementación de soluciones avanzadas de protección de datos para salvaguardar la integridad de sus operaciones y la confianza de sus clientes.

La protección de datos y sistemas continuará como tendencia, pues hoy la ciberseguridad ya se considera una inversión estratégica, señaló el ejecutivo. “Se ha vuelto crucial tener conciencia de la importancia de contar con equipos especializados, actualizados en las últimas tendencias y tecnologías para protegerse”, afirmó.

Igualmente, recomendó estar atentos a tendencias como el cómputo cuántico, para 2025-2026, cuya capacidad de cálculo permitirá romper varios seguros que hoy existen. “Recomendamos que se busque un escenario de protección con base en la identificación de análisis de vulnerabilidades y según el tipo de negocio”, comentó el director general, quien mencionó que el modelo de servicios administrados será ventajoso para las pymes.  

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