¿Es posible equilibrar la democratización de datos y la ciberseguridad?

Mejores prácticas para lograr el equilibrio

Como dice la consultora Gartner: “... vivimos en una era de democracia de datos. Un mundo en el que las herramientas brindan un acceso sin igual a la información (por ejemplo, Google), en el que el colaborador no técnico aspira al mismo nivel de acceso a los datos que alguien en su departamento de TI”.

En este contexto, estas son las cinco mejores prácticas que recomiendo para lograr un equilibrio entre el acceso a los datos y su correcta protección:

1. Tener un plan de democratización de datos: Esto requiere el apoyo comprometido del liderazgo, con objetivos claramente establecidos, que incluyen la mejora de la comunicación en toda la empresa, el acceso más rápido a los datos según las funciones de los colaboradores, y la entrega de mejoras para que el proceso valga la pena.

2. Identificar datos, usuarios y riesgo:  Para lograrlo, el equipo responsable necesita:

• Una auditoría precisa de todos los datos del negocio;
• Las personas y equipos que necesitan acceso a cada archivo o servicio;
• Supervisión de las limitaciones de acceso y seguridad;
• Cronograma de entrega y estimaciones presupuestarias.

3. Atención a silos y puntos débiles de datos: Los silos de datos son un punto débil conocido en las operaciones digitales. Es importante hacer un ejercicio de auditoría de datos para identificar y eliminar silos, o actualizar las aplicaciones que los crean.

4. Garantizar la formación para todos los usuarios: Es clave eliminar posibles riesgos reforzando las normativas internas y capacitando a los usuarios para evitar malas prácticas de datos.

5. Anticiparse a un futuro basado en datos: Para el futuro de los negocios, las fuentes de datos recientes deben integrarse en los procesos para garantizar una gobernanza correcta y una democracia vibrante. A medida que los datos se convierten en el punto focal para un conjunto más amplio de usuarios, todos los colaboradores den comprender los requisitos de seguridad, al tiempo que fomentan la innovación.

Es recomendable contar con soluciones de transformación digital que potencien la operación, protección y gobernanza de los datos. Estas plataformas deben permitir el acceso, análisis y comprensión de la información en tiempo real, brindando una visión clara del negocio y ayudando a tomar decisiones informadas.

Nota del editor: Esta columna fue editada por claridad y estilo editorial.

Sobre la autora: Patricia Fuentes es country manager de Quest Software México. Cuenta con una amplia trayectoria respaldada por 28 años de experiencia en la industria de tecnologías de la información (TI), en áreas que van desde márketing y comunicaciones, reclutamiento, desarrollo y habilitación de canales, hasta ciberseguridad, inteligencia artificial (AI) y aprendizaje automático(ML). Anteriormente, desempeñó puestos comerciales y de desarrollo de nuevos negocios en compañías como IBM, Sun Microsystems, HP y Darktrace, entre otras.