Solución analítica de Microsoft ayuda a la desintoxicación digital

La desintoxicación digital es un período de tiempo donde una persona deja de utilizar dispositivos con conexión a internet como celulares inteligentes, tablets y computadoras. Esta práctica permite reflexionar sobre la forma de usar las herramientas digitales y muchas veces ayuda a reducir el estrés, la fatiga, aumenta el sentido de la realidad, mejorar las relaciones personales y profesionales, recuperar la sensación de control sobre la vida.

Según el Índice de tendencias laborales 2021 de Microsoft, un estudio realizado entre más de 30 mil personas en 31 países, más de la mitad de los participantes afirmaron que sienten que trabajan en exceso y más de un tercio manifestó que se siente totalmente agotado.

El estudio también descubrió que los empleados desean que las opciones flexibles de trabajo a distancia permanezcan, pero la sobrecarga digital relacionada con el trabajo a distancia está comprometiendo su bienestar. 

Para poder atender las problemáticas que se presentan en este Índice de tendencias laborales y la calidad de vida de los trabajadores, Microsoft presentó a inicios de este año la plataforma Microsoft Viva que garantiza que todos los empleados estén conectados con la cultura de su organización, las perspectivas de productividad personal, el conocimiento experto y los recursos clave de aprendizaje.

Dentro de esta plataforma, la solución Viva Insights ayuda a la salud mental de los empleados al aportar nuevas experiencias de bienestar personal, conocimientos y acciones recomendadas de Workplace Analytics y MyAnalytics en el flujo del trabajo de las personas en Microsoft Teams. “Con acceso a Microsoft Teams, Viva Insights ayuda a los empleados a mantenerse conectados con sus colegas y a proteger el tiempo para descansos regulares, trabajo enfocado y aprendizaje”, dicen desde Microsoft.

El fabricante agrega que, para los gerentes, Viva Insights proporciona información y recomendaciones basadas en datos y protegidas por la privacidad para fomentar equipos saludables y exitosos. Por ejemplo, puede ayudar a un gerente a ver si su equipo está en riesgo de agotamiento y brindar recomendaciones como desactivar las notificaciones, establecer límites en su calendario y establecer prioridades diarias para enfocarse en lo más importante.

“Para los líderes de la empresa, Viva Insights ayuda a abordar desafíos complejos y responder al cambio arrojando luz sobre los patrones y tendencias de trabajo organizacional. Estos podrían incluir oportunidades de bienestar, pero también cosas como la planificación del espacio a medida que las empresas reinventan sus oficinas para el trabajo híbrido. Viva Insights también proporciona a los líderes análisis de redes organizativas para comprender la conectividad y la cohesión entre los equipos”, indica Microsoft.

Sin embargo, la colaboración no puede darse en un ambiente que no respete la protección de datos e información, por lo que, para ayudar a garantizar la privacidad y la seguridad, Microsoft Viva utiliza la agregación, la desidentificación y la privacidad diferencial. “Esto significa que las percepciones personales son visibles solo para el empleado, mientras que las percepciones para gerentes y líderes se agregan y anulan su identificación de forma predeterminada para proteger la privacidad individual”, finalizan desde Microsoft.