SaaS vs. IaaS vs. PaaS: Diferencias, ventajas, desventajas y ejemplos

Software como servicio

Los proveedores de software como servicio alojan las aplicaciones y las ponen a disposición de los usuarios a través de internet. Con SaaS, las empresas no tienen que instalar ni descargar ningún software en sus infraestructuras de TI existentes. SaaS garantiza que los usuarios siempre utilicen las versiones más actualizadas del software. El proveedor de SaaS se encarga del mantenimiento y la asistencia.

Plataforma como servicio

La plataforma como servicio ofrece a los desarrolladores una plataforma para el desarrollo y la implementación de software a través de internet, lo que les permite acceder a herramientas actualizadas. PaaS ofrece un marco que los desarrolladores pueden utilizar para crear aplicaciones personalizadas. La organización o el proveedor de la nube PaaS administran los servidores, el almacenamiento y la red, mientras que los desarrolladores administran las aplicaciones.

Infraestructura como servicio

La infraestructura como servicio es utilizada por empresas que no desean mantener sus propios centros de datos locales. La infraestructura como servicio proporciona recursos informáticos virtuales a través de internet. El proveedor de la nube de infraestructura como servicio aloja los componentes de infraestructura que normalmente existen en un centro de datos local, incluidos servidores, hardware de almacenamiento y redes, así como el hipervisor o la capa de virtualización.

¿En qué se diferencian los tres modelos de servicio de computación en la nube?

Los tres modelos de servicios en la nube se diferencian principalmente en lo que ofrecen de manera predeterminada. SaaS es un software basado en la nube que las empresas pueden comprar a los proveedores de la nube y utilizar. PaaS ayuda a los desarrolladores a crear aplicaciones personalizadas a través de una interfaz de programación de aplicaciones (API) que se puede entregar a través de la nube. IaaS ayuda a las empresas a construir la infraestructura de servicios basados ​​en la nube, incluidos software, contenido o sitios web de comercio electrónico para vender productos físicos.

Las empresas que utilizan SaaS no tienen que gestionar el uso de sus datos ni mantener sus aplicaciones. Sin embargo, con PaaS e IaaS, los usuarios deben gestionar su propio uso de datos y aplicaciones. Los proveedores de SaaS y PaaS gestionan los sistemas operativos de las organizaciones, pero los usuarios de IaaS deben gestionar sus propios sistemas operativos.

Ventajas, desventajas y casos de uso del SaaS

Las ventajas de utilizar SaaS incluyen:

• Fácil acceso y uso: el principal beneficio de los productos SaaS es que las organizaciones pueden usarlos tan pronto como se suscriben, ya que es el modelo de nube más fácil de configurar y ejecutar. SaaS también es el más fácil de mantener porque los proveedores de la nube administran todo.
• Escalabilidad: para agregar usuarios, las organizaciones solo tienen que actualizar sus planes o suscripciones existentes. No tienen que comprar espacio adicional en el servidor ni licencias de software.

Las desventajas de usar SaaS incluyen:

• Falta de control: las organizaciones no tienen control sobre las infraestructuras en la nube de sus proveedores. En consecuencia, si el proveedor sufre una interrupción, ellas también la sufren.
• Problema con las integraciones: las organizaciones pueden tener problemas para integrar su software interno existente con las aplicaciones SaaS, ya que sus API y estructuras de datos internas pueden no integrarse con las aplicaciones externas.

Los casos de uso de SaaS incluyen aplicaciones empresariales para servicios como correo electrónico, gestión de ventas, gestión de relaciones con el cliente (CRM), gestión financiera, gestión de recursos humanos (HRM), facturación y colaboración.

Ventajas, desventajas y casos de uso de PaaS

Las ventajas de PaaS incluyen:

• Simplicidad, conveniencia: los proveedores de PaaS ofrecen la mayor parte de la infraestructura y otros servicios de TI para las organizaciones, a los que los usuarios pueden acceder siempre que tengan una conexión a internet y un navegador web.
• Desarrollo más rápido: las plataformas PaaS proporcionan infraestructuras de computación y almacenamiento, junto con servicios de edición de texto, gestión de versiones, compilación y prueba que ayudan a los desarrolladores a crear software nuevo de manera eficiente. También ayudan a los equipos de desarrollo a trabajar juntos, independientemente de dónde se encuentren físicamente.

Las desventajas de PaaS incluyen:

• Falta de escalabilidad: las herramientas PaaS son un poco más rígidas que las herramientas IaaS, lo que puede ser un problema para las organizaciones que experimentan una demanda extremadamente alta de sus productos o servicios en distintos momentos del año.
• Bloqueo de proveedores: debido a que los proveedores de PaaS tienen requisitos de configuración únicos, a las organizaciones puede resultarles difícil pasar de un proveedor a otro.

Los casos de uso de PaaS incluyen:

• Desarrollo de API: los desarrolladores pueden usar PaaS para desarrollar, ejecutar, administrar y proteger API y microservicios.
• Internet de las cosas (IoT): PaaS admite una variedad de entornos de aplicaciones, herramientas y lenguajes de programación utilizados para implementaciones de IoT.
• Análisis empresarial: las empresas pueden utilizar herramientas PaaS para analizar sus datos y descubrir información empresarial para una mejor toma de decisiones.

Pros, contras y casos de uso de IaaS

Las ventajas de IaaS incluyen:

• Rentable: IaaS hace que sea más fácil, rápido y rentable para las organizaciones operar cargas de trabajo porque no tienen que comprar, administrar ni soportar la infraestructura subyacente.
• Escalabilidad: La infraestructura en la nube garantiza que las empresas tengan acceso a todos los recursos que necesitan cuando los necesitan.

Las desventajas de IaaS incluyen:

• Seguridad: en un entorno IaaS, las organizaciones ceden el control de la seguridad en la nube al proveedor externo. Por lo tanto, aunque una filtración de datos podría no afectar directamente los datos de una empresa, el sistema comprometido podría poner en peligro sus operaciones.
• Problemas técnicos: algunas organizaciones pueden experimentar tiempos de inactividad con IaaS que no pueden controlar. Cualquier problema que experimente el proveedor podría limitar el acceso de las empresas a las aplicaciones y los datos que necesitan para operar a diario.

Los casos de uso de IaaS incluyen:

• Alojamiento de sitios web: las organizaciones pueden ahorrar dinero utilizando herramientas IaaS en lugar del alojamiento web tradicional para ejecutar sus sitios web.
• Implementación de software: las empresas pueden utilizar IaaS para implementar y ejecutar software empresarial común, como SAP y Salesforce.
• Pruebas y desarrollo: IaaS permite a los desarrolladores ampliar más fácilmente los entornos de desarrollo y prueba.

Provedores de SaaS, PaaS e IaaS

Los servicios SaaS incluyen:

• Adobe Creative Cloud
• Box
• Salesforce
• Dropbox
• Mailchimp
• Zendesk
• DocuSign
• Slack
• Hubspot
• Google Workspace
• Oracle Fusion Applications

Los servicios PaaS incluyen:

• AWS Elastic Beanstalk
• Oracle Cloud Platform
• Google App Engine
• Microsoft Azure
• Red Hat OpenShift

Los servicios IaaS incluyen:

• Amazon EC2
• Google Compute Engine
• Azure Virtual Machines for Linux and Windows
• Alibaba Elastic Compute Service
• Rackspace Cloud

Modelos adicionales de servicios en la nube

Otros modelos de servicios en la nube incluyen:

• Redes como servicio (NaaS): este modelo de computación en la nube brinda a las organizaciones acceso a recursos informáticos adicionales ubicados junto con conmutadores y enrutadores. NaaS incluye: red de área extensa (WAN), ancho de banda a pedido, red privada virtual (VPN) flexible y extendida, firewall de seguridad, enrutamiento personalizado, protocolos de multidifusión, antivirus, detección y prevención de intrusiones, monitoreo y filtrado de contenido.
• Monitoreo como servicio (MaaS): este marco permite a las empresas implementar aplicaciones de monitoreo en línea. Las herramientas y aplicaciones MaaS monitorean ciertos aspectos de aplicaciones, servidores, sistemas o cualquier otro componente de TI.
• Base de datos como servicio (DBaaS): al utilizar este servicio basado en la nube, las organizaciones pueden almacenar y administrar varias bases de datos sin tener que configurar y mantener hardware físico.
• Comunicaciones como servicio (CaaS): se trata de una herramienta de comunicaciones empresariales que las empresas pueden alquilar a un proveedor de servicios en la nube. CaaS incluye aplicaciones de voz sobre IP (VoIP), mensajería instantánea, colaboración y videoconferencia mediante dispositivos fijos y móviles. El proveedor de CaaS administra todo el hardware y el software.
• Almacenamiento como servicio (STaaS): en este modelo de nube, una gran empresa alquila espacio en su infraestructura de almacenamiento a una empresa más pequeña. STaaS puede ser una buena opción para una empresa pequeña o mediana que no cuenta con el presupuesto de capital o un departamento de TI para implementar y mantener su propia infraestructura de almacenamiento.

Cómo elegir entre SaaS, PaaS o IaaS

El tamaño de su organización puede ayudar a determinar qué modelo de nube utilizar. Algunas recomendaciones incluyen:

Pequeñas, medianas y grandes empresas con recursos limitados: SaaS

Las empresas pueden ahorrar dinero con el software como servicio porque no tienen que diseñar ni desarrollar el software por sí mismas. Tiene sentido que las empresas utilicen productos SaaS que satisfagan sus necesidades comerciales porque pueden ser más productivas rápidamente.

Organizaciones medianas/grandes con algunos recursos: PaaS

Las empresas medianas y grandes con departamentos de TI deberían considerar la plataforma como servicio como una opción, especialmente si necesitan aplicaciones personalizadas que puedan integrarse más fácilmente con sus flujos de trabajo y tecnologías.

Empresas medianas y grandes con recursos moderados: IaaS

Las empresas medianas y grandes que cuentan con los recursos de TI necesarios deberían pensar en utilizar la infraestructura como servicio. El control casi completo que proporciona la IaaS significa que pueden crear pilas de tecnología altamente personalizadas que cumplan con los requisitos comerciales específicos de una organización. La IaaS también facilita la adaptación de la tecnología si cambian los requisitos comerciales.

Aunque son similares, elegir entre software como servicio, plataforma como servicio e infraestructura como servicio significa que las empresas tienen que encontrar el equilibrio adecuado entre ceder el control y ahorrar tiempo y esfuerzo a sus empleados para que puedan ser más productivos.