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Industria TIC en México rebasará el billón de pesos al cierre de 2023

La facturación alcanzó un monto de casi US$58 mil millones de dólares de enero a septiembre de 2023 y más del 50% corresponde a empresas de telecomunicaciones.

La facturación de la industria TIC en México alcanzó el monto de $988 mil millones de pesos mexicanos (unos US$57.850 millones) de enero a septiembre de 2023, marcando un récord para el periodo, según datos presentados por la consultora Select. Para el cierre del año, se espera que la facturación rebase el billón de pesos, lo que constituye un hito en la historia reciente de este sector.

De acuerdo con el reporte trimestral “Tecnología y Negocios” (TyN 3T2023) de la consultora, más del 50 % de ese monto corresponde a empresas de telecomunicaciones, y el resto corresponde a negocios de TI como integradores, distribuidores, mayoristas, fabricantes, ISV y centros de datos. Asimismo, la conclusión de grandes proyectos en el sector público al final del año puede generar un impulso al crecimiento durante los últimos meses y sentar las bases para un arranque positivo en 2024.

Ricardo Zermeño, fundador y director general de Select, informó que la facturación de los prestadores de servicios creció 8 % durante el tercer trimestre del año, la tasa más alta de la industria de TIC. El ejecutivo expuso que, “para 2024, los servicios de nube pública crecerán casi 24 %, evidencia de que la transformación de la tecnología como servicio sigue avanzando”.

Además, comentó que las innovaciones más trascendentes para el próximo año serán: analítica, big data y ciencia de datos, así como los servicios en la nube, la inteligencia artificial, el aprendizaje automatizado y las soluciones de ciberseguridad, según lo señalado por el Consejo de Innovación Digital de Select, integrado por más de 100 CIO, CFO y CTO de importantes empresas y entidades mexicanas.

El sector público aprovecha su presupuesto

Alejandro Vargas, subdirector de Negocios y analista de Select, destacó que el gobierno federal terminó el tercer trimestre del año utilizando el 56 % de todo su presupuesto disponible, “lo que representa el mayor ejercicio del presupuesto desde el 2020”. De acuerdo con el ejecutivo, todos los segmentos –servicios TIC, telecomunicaciones, equipo, software y consumibles– “ya han ejecutado más de la mitad de su presupuesto asignado para 2023, lo que es muy importante, y se prevé que el cierre de contratos ya para concluir el año sea fuerte”.

En cuanto al proyecto de presupuesto para 2024, Vargas informó que el monto estimado es de $45.403 millones de pesos (unos US$2.658 millones), por lo que, en caso de ser aprobado por el Congreso, reflejaría un crecimiento de 35 %, el segundo más grande registrado desde 2012 (en 2013 creció 38,1 %). El ejecutivo aclaró que, a diferencia de años pasados donde se daba una mayor asignación de recursos a servicios, en 2024 el presupuesto TIC del gobierno federal prevé dar un gran enfoque a telecomunicaciones, que crece al doble.

Telecomunicaciones, con amplio crecimiento

Por su parte, Erick de la Cruz, subdirector de Negocios de Select, señaló que, en el tercer trimestre de 2023, los operadores de telecomunicaciones mantuvieron un sólido desempeño. “El segmento móvil se centra en expandir la cobertura 5G y ofrecer servicios digitales. También planea mantener sus inversiones estables promoviendo planes de pospago y expandiendo servicios digitales, con una estrategia de control de gastos”, indicó.

En el segmento residencial fijo, la televisión tradicional ha priorizado paquetes de servicios y la digitalización por medio de dispositivos inteligentes que permiten ahorrar costos sin sacrificar calidad del servicio y la experiencia del cliente.

Entre los proyectos para aumentar el acceso a la conectividad en el país, el ejecutivo comentó que la Comisión Federal de Electricidad (CFE), por medio de Starlink, ofrecerá acceso a internet en las comunidades más apartadas. En el ámbito empresarial, De la Cruz dijo que los operadores se enfocaron en ofrecer servicios verticales personalizados, invirtieron en ciberseguridad y soluciones en la nube, y esperan aprovechar oportunidades que surjan del nearshoring. A su vez, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) “ya colabora con INDEX, el Consejo de la Industria Maquiladora y Manufacturera de Exportación, para promover la transformación digital y aprovechar también las oportunidades del nearshoring”, comentó.

Se frena crecimiento de los canales

En el segmento de Canales, Arely Reyes, analista de Select, refirió que, después de las altas tasas de crecimiento que tuvieron durante los últimos años, los canales de distribución están regresando a crecimientos moderados, con un 2,3 % acumulado al tercer trimestre del 2023. “Dentro de los modelos de negocio, los mayoristas crecieron 3,4 %; los distribuidores y VAR, 2,3 %; y los detallistas solo 0,5 %, afectados todavía por la falta de inversión, sobre todo en nuevos equipos”, detalló.

Este desempeño, apuntó Reyes, contrasta con el comportamiento positivo de los canales en segmentos como equipos de telecomunicaciones y servicios de TIC, que están creciendo a doble dígito, y con el tema del cierre de proyectos, sobre todo de grandes cuentas en los sectores privado y de gobierno.

La brecha de talento sigue creciendo

En el mercado del talento digital, los profesionales, empresas e instituciones educativas enfrentan problemáticas relacionadas con la falta de información sobre áreas clave de desarrollo para el sector, informó Tania Álvarez, analista de Select. “En México contamos con un acervo de profesionales en áreas como análisis, visualización, ingeniería y ciencia de datos, ciberseguridad e inteligencia artificial, muy reducido y localizado en pocos estados del país”, dijo y añadió que el área clave más desarrollada es la de Desarrollo de software, con 16.994 egresados desde 2012 y gran presencia nacional.

La analista comentó que, afortunadamente, las universidades y tecnológicos del país “ya están comenzando a trabajar para enfocar de mejor manera los esfuerzos educativos hacia los requerimientos de las empresas en el nuevo entorno”.

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