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El nearshoring traerá más retos de ciberseguridad
Más de la mitad del robo de información de las empresas se produce a través de empleados, proveedores y clientes.
En el escenario económico mexicano, la apuesta por el nearshoring se erige como un camino hacia el crecimiento acelerado. Sin embargo, en medio de esta ola de oportunidades surge un desafío crucial: la seguridad de los datos en un mundo cada vez más digitalizado.
De acuerdo con Jesús Navarro, fundador y CEO de la empresa de ciberseguridad Data Warden, el 65 % de los fraudes y el 60 % del robo de información de las empresas se produce a través de empleados, proveedores y clientes, los cuales son vulnerados por los ciberdelincuentes. Esto sumado a que el 45 % de los daños a la imagen y reputación del negocio llegan debido a fallas del personal interno y los colaboradores, ya que no cuentan con la capacitación ni concientización sobre las amenazas cibernéticas.
Esto se ve marcado con el déficit de 20 % a 25 % que hay de talento especializado en ciberseguridad, lo que hace que este sea más caro “porque, al haber tanta demanda, hay muchas ofertas de trabajo para todo mundo. El déficit de personal este año ha crecido un 3 %, eso habla de que la industria ha crecido”, comenta Navarro.
Colaboración estratégica entre el sector privado y el gobierno
El CEO de Data Warden compartió que el 60 % de su clientela se centra en el sector financiero e incluye aseguradoras, banca y Fintech, seguido por telecomunicaciones (que representa un 20 %) y retail (con otro 10 %). El resto está subdividido en otros sectores. Para el sector gobierno, solamente trabajan sobre proyectos enfocados en la transaccionalidad y gestión de identificación.
Navarro precisa que la colaboración entre el sector privado y el gobierno es un factor determinante para el fortalecimiento de la ciberseguridad. Ante la pregunta expresa sobre la relevancia de la Ley de Ciberseguridad en México, el ejecutivo destacó la importancia de políticas públicas y regulaciones sólidas para establecer un marco robusto en la lucha contra las amenazas digitales. Esta colaboración también es esencial para compartir información crucial sobre amenazas y ataques que aceleren las respuestas y la protección en el vasto ecosistema digital.
Llegan nuevas empresas y nuevos retos
Además del interés económico que ha despertado el concepto de "nearshoring", este modelo también ha traído riesgos. Sánchez destaca el aumento exponencial de ataques cibernéticos en 617 %, comparado con el año pasado, lo que subraya la urgente necesidad de medidas de seguridad más sólidas.
Navarro resalta una orientación cada vez mayor hacia la ciberseguridad frente a la creciente presencia de empresas extranjeras, especialmente en el sector automotriz. Con la llegada de armadoras como Tesla, Audi y Kia, y el consiguiente ecosistema de proveedores y partes, la necesidad de garantizar la seguridad cibernética se ha intensificado.
Además de los altos estándares en seguridad que deben cumplir estas empresas, también necesitan proteger sus diseños y propiedad intelectual de posibles ataques.
Aunque hay muchos avances en este tema, Sánchez reconoce que aún queda camino por recorrer. El mercado mexicano, junto con Brasil, se encuentra en un momento crucial en ciberseguridad, con un crecimiento constante, pero aún subexplotado.
Los expertos de Data Warden señalaron que la responsabilidad de proteger los datos no recae únicamente en las empresas especializadas, sino que debe ser compartida por todas las partes involucradas, incluidos los usuarios. “La conciencia sobre la importancia de la seguridad cibernética y la cultura de protección de datos deben arraigarse profundamente en la sociedad mexicana”, manifestaron.
Desafíos en la banca y en salud
En el ámbito financiero, el fraude surge como un desafío dominante. La ingeniería social, donde los atacantes manipulan a individuos para acceder a sistemas y datos, se mantiene como una preocupación clave. Por ello, en un mundo cada vez más digital, la educación y concienciación de los usuarios son pilares fundamentales para garantizar prácticas seguras.
En este contexto, las fintechs emergen como jugadores clave en la bancarización y seguridad de México. Las empresas de tecnología financiera, o fintechs, han logrado transmitir confianza a los usuarios gracias a sus esfuerzos por proteger identidades, aplicaciones y transacciones. José Luis Sánchez, director comercial de Data Warden, dijo que la empresa, en colaboración con la Asociación de Fintech México, trabaja para garantizar que estas empresas continúen avanzando en su misión de bancarizar y asegurar datos sensibles.
“La experiencia obtenida al trabajar con este tipo de industrias le ha brindado a Data Warden una visión panorámica, permitendo enfrentar problemas de manera más estratégica y efectiva”, menciona.
En el sector de la salud, Navarro plantea la cuestión de la descentralización de la información. Si bien la idea de un único expediente de salud es atractiva, también presenta desafíos en términos de privacidad y seguridad. El CEO de Data Warden enfatiza la importancia de tener controles de acceso robustos y encriptación adecuada para garantizar la confidencialidad de la información sensible.
El auge de la inteligencia artificial en la ciberseguridad
Finalmente, en cuanto al uso de la inteligencia artificial (IA), Navarro reconoce su potencial y el papel que está desempeñando en la automatización de tareas en ciberseguridad. Sin embargo, advierte sobre el riesgo de su mal uso, especialmente en la creación de malware.
El ejecutivo destaca la necesidad de utilizar la IA de manera responsable y ética, centrándose en la identificación de amenazas y la protección de datos. “Mientras más rápido nos hagamos más conscientes de que es algo que ya llegó para quedarse, que es una nueva Revolución Industrial la que tenemos en puerta, y que no viene a reemplazar lo humano, [sino] que hay que aprender a utilizarla [para] cambiar lo que estamos haciendo [en ciberseguridad]”, será mejor, subraya Navarro.
