Nueva tecnología de Cisco predice problemas de la red

Cómo funcionan las redes predictivas

Las redes predictivas de Cisco funcionan recopilando datos de un sinfín de fuentes de telemetría. Una vez integradas, el motor aprende los patrones utilizando una variedad de modelos y comienza a predecir los problemas de la experiencia del usuario, proporcionando opciones de resolución de complicaciones. Los clientes pueden decidir hasta dónde quieren conectar el motor en toda la red, dándoles opciones flexibles para expandirse según sus necesidades.

"El futuro de la conectividad se basará en redes autorreparadoras que puedan aprender, predecir y planificar", señaló Chuck Robbins, presidente y CEO de Cisco. "Nuestra investigación para las redes predictivas ha sido probada y desarrollada con los clientes, y los primeros en adoptarla están viendo grandes beneficios que les ahorran tiempo y dinero. El sector ha estado esperando una red segura y proactiva y solo Cisco puede hacerlo bien", afirmó.

Según el informe “Cisco Global Networking Trends Report 2022”, los profesionales encuestados citaron la respuesta a las interrupciones (45 %) y acomodar nuevas necesidades de negocios (40 %) como los principales retos de las redes para 2021. Las nuevas tecnologías predictivas podrían resolver estos problemas para evitar tiempos de inactividad e interrupciones no planificadas que pueden interrumpir la productividad de los empleados, el servicio al cliente y los ingresos.

Para los administradores de TI con poco tiempo y recursos, la tecnología de redes predictivas proporcionará el apoyo necesario para crecer y sobresalir en un mundo con prioridad móvil, indicó Cisco. Para ofrecer el valor empresarial y el tipo de experiencia que buscan los clientes, las empresas tendrán que ser más rápidas y flexibles que nunca. 

Más allá de las interrupciones, la experiencia que las personas obtienen de sus conexiones de red se ha convertido en algo crítico para el negocio. Las personas y las empresas utilizan y dependen de las aplicaciones para casi todo, y a menudo una aplicación es la primera impresión clave para los clientes. El 57 % de las personas afirman que las marcas tienen una sola oportunidad para impresionarles y que, si el servicio digital no funciona, no volverán a utilizarlo, de acuerdo con el “Informe sobre el índice de atención a las aplicaciones 2021”.

Para cumplir toda la promesa del negocio digital, afirmó Cisco, el sector necesita una forma de predecir mejor los problemas de la red, evitarlos de forma proactiva y garantizar la mejor experiencia posible. A medida que el futuro pasa de ser reactivo a predictivo, las redes predictivas proporcionarán a las empresas la ventaja de reducir la carga administrativa y sustituir los problemas de gestión por la oportunidad de innovar, concluyó Cisco.

El proveedor planea ofrecer tecnologías predictivas en toda su cartera, en ofertas SaaS integradas y fáciles de usar, haciendo que sus redes predictivas sean accesibles para empresas de todos los tamaños.