IDC: TI crecerán por encima del PIB de México

Las tecnologías de la información son una oportunidad de inversión y crecimiento para México. De acuerdo con la consultora IDC, para 2022, el crecimiento del mercado de TI será aproximadamente de 7 %, lo que significa un desarrollo por encima del PIB estimado en un 2,3 % para este año. Esto se traduce en que el mercado de TI es una apuesta sólida, de crecimiento y de continuidad de negocio dentro de los sectores productivos, ya que permitirá acrecentar las estrategias empresariales y el desarrollo económico.

Al respecto, Alejandro Floreán, vicepresidente de Investigación y Consultoría en IDC para Latinoamérica, destaca que México continuará apostando en modernizar e implementar modelos tecnológicos que ofrezcan innovación y crecimiento. Esto permitirá que los usuarios se beneficien de este desarrollo y de las mejoras en la forma de hacer negocios en nuestro país. «La pandemia generó oportunidades, se aceleraron estrategias digitales y diversas empresas construyeron estas mejoras para adentrarse en la dinámica de mercado», mencionó.

En este mismo contexto, IDC pronostica que este año el mercado empresarial de TI tendrá un crecimiento del 10 % en México. Este panorama está por encima de lo estimado en América Latina, por lo cual México será un gran jugador en el segmento de tecnologías de la información. Otro de los componentes que permitirá hacer crecer o llegar a ese porcentaje es el talento que complementará las necesidades para cubrir las tecnologías.

Por otra parte, IDC también subrayó que existirán tres iniciativas que lograrán parte del crecimiento en México:

• Seguridad tecnológica (IT Security), enfocada en privacidad y como habilitador en el comercio electrónico;
• Servicios híbridos (Hybrid IT), al igual que servicios homogéneos;
• Experiencias con usuarios y optimización de recursos e integraciones.

Oliver Aguilar, gerente de Consumo en IDC México, destacó que, en la electrónica de consumo, mantienen su crecimiento los segmentos de telefonía móvil (smartphones) –que representó, en 2021, cerca de 32 millones de unidades, y que se pronostica que para el 2022 esté por encima de los 32,4 millones– y laptops. Este último segmento creció a doble dígito entre 2020 y 2021: en 2020 creció 2,7 millones; en 2021 creció 3,5 millones, y para 2022 se estima que sean 3,2 millones.

El ejecutivo señaló el incremento del mercado de las wristbands (bandas) que miden el ritmo cardíaco y la oxigenación, entre otros, asociado a formas de cuidado durante la pandemia. En 2020, se tenía un registro de 751 mil bandas, y hacia 2022 se observa que será de más de un millón de unidades.

Claudia Medina, gerente de Soluciones Empresariales en IDC México, subrayó que las tendencias de soluciones empresariales crecerán a un ritmo de un 10 % para este año. Entre las tecnologías que se espera tengan un mayor crecimiento para este 2022 están:

• La nube, con IaaS, con un crecimiento de más del 35 %;
• Software, especialmente con: inteligencia artificial (más del 34 %), software de gestión de datos (20 %) y plataformas de aplicaciones (18 %).
• Servicios de TI: Especialmente infraestructura como servicio (IaaS) con 22 %; servicios de seguridad (8 %); y desarrollo de aplicaciones (5,4 %).

Asimismo, IDC está considerando que, en 2022, habrá un incremento en el porcentaje de inversión o presupuesto por parte de las empresas en México. En 2021, el porcentaje fue de 2,8 %; para 2022, se pronostica que será superior al 10,1 %, lo que indica que las empresas confían plenamente en el sector.

La consultora indicó que los  principales impulsadores de la inversión que detonarán estos crecimientos serán: la mejora en la atención al cliente (customer experience), el incremento en la productividad; la eficiencia operativa; y la disminución de costos y riesgos.

Finalmente, Alberto Arellano, gerente de Telecomunicaciones en IDC México, enfatizó que el sector de telecomunicaciones del país norteamericano está apostando por seguir cubriendo las necesidades de los usuarios de telefonía. Ejemplo de ello es que los operadores están apostando de manera activa en las tecnologías 5G. Para 2025, 5G representará más del 17 % de las suscripciones móviles totales, lo que representaría un ingreso de más de 90 mil millones de pesos mexicanos (US$4.444 millones de dólares) para los operadores en México.

De igual forma, Arellano compartió estadísticas interesantes acerca del «futuro del trabajo» en cuanto a conectividad de LAN inalámbrica. Por ejemplo, mencionó que, en los hogares mexicanos, hay una base instalada de 18 millones de puntos de acceso, lo que representa actualmente un mercado anual de más de 4.500 millones de pesos mexicanos (US$222 millones de dólares).

Para 2025, IDC considera que el 80 % de las conexiones en los hogares migrarán a tecnologías de conectividad Wi-Fi 6 y que en 2022 se alcanzará el 60 %.