Ingeniero DevOps

¿Qué es un ingeniero DevOps?

Un ingeniero DevOps es un profesional de TI que trabaja con desarrolladores de software, operadores de sistemas y otro personal de TI de producción para supervisar las versiones e implementaciones de código. El puesto requiere alguien que tenga habilidades físicas y sociales relevantes para superar las barreras tradicionales entre los equipos de desarrollo de software, control de calidad , pruebas y operaciones de TI y fomentar un entorno colaborativo y holístico.

Tradicionalmente, las funciones de los desarrolladores de software y del personal de operaciones de TI estaban aisladas y aisladas. Esto significó que el software se desarrolló con poca o ninguna información sobre los recursos operativos necesarios para alojar la aplicación. Cuando una versión candidata de software estaba lista para su implementación, se entregaba formalmente a TI. El departamento de TI era responsable de comprender los requisitos de rendimiento y recursos del software, y luego implementar, configurar y administrar esa carga de trabajo en producción.

Esto generó un sistema oneroso e ineficiente en el que TI tuvo que lidiar con las necesidades y capacidades de un software del que sabían poco o nada, apoyado sólo indirectamente por equipos de proyectos de software que manejaban informes de errores y tiquets de ayuda. Todo esto ocurrió mientras TI trabajaba en un parche o iteración posterior del producto, sobre el cual no tenían conocimiento ni aportaciones. Cuando llegó una actualización del equipo de desarrollo, este ciclo lento y doloroso simplemente se repitió, entregando el nuevo código a TI y permitiendo que Operaciones se ocupara de la implementación y sus consecuencias.

El auge de las prácticas DevOps buscó superar estas barreras técnicas y culturales superponiendo el proceso de desarrollo de software con las tareas de operaciones de TI. DevOps no solo facilita un enfoque más rápido e iterativo para el desarrollo de software y el ciclo de vida del desarrollo de software, sino que también permite a los desarrolladores aprovisionar, implementar, configurar y gestionar cada versión en producción con el apoyo del personal de operaciones de TI según sea necesario.

Un ingeniero DevOps es la encarnación profesional de esta función técnica vital que abarca una amplia gama de habilidades de codificación, pruebas, gestión de proyectos y operaciones.

Roles y responsabilidades de un ingeniero DevOps

Un ingeniero DevOps debe saber cómo administrar la infraestructura de TI que admite el código de software en entornos de computación en la nube híbridos, multi inquilinos o dedicados. Es posible que tengan que aprovisionar recursos, seleccionar un modelo de implementación adecuado, realizar pruebas directas para validar cada versión y monitorear el rendimiento después de la versión. Las tareas pueden incluir la preparación de datos de prueba, análisis de resultados, resolución de problemas y comunicación de problemas a los desarrolladores de software.

El enfoque DevOps para el desarrollo de software apunta a cambios frecuentes e incrementales en las versiones del código, lo que significa regímenes frecuentes de implementación y prueba. Aunque los ingenieros de DevOps rara vez codifican desde cero, deben comprender los conceptos básicos de los lenguajes de desarrollo de software y estar familiarizados con las herramientas de desarrollo utilizadas para crear código nuevo o actualizar el código existente.

Un ingeniero DevOps trabaja con el personal de desarrollo para abordar la codificación y secuencias de comandos necesarias para conectar varios elementos de la aplicación, incluidas API, bibliotecas y kits de desarrollo de software, e integrar otros componentes, como la gestión de datos del lenguaje de consulta estructurado o las herramientas de mensajería que sus equipos necesitan para ejecutar el software en sistemas operativos e infraestructura de producción.

Específicamente, un ingeniero DevOps se enfoca en la automatización y el mantenimiento en el entorno real, por lo que es común encontrar puestos de trabajo que subrayen la automatización y el mantenimiento de productos, sistemas y servicios de software. Por ejemplo, un ingeniero DevOps podría realizar las siguientes tareas:

• Automatizar mediante integración continua y entrega continua (IC/EC) en flujos de trabajo.
• Realizar servicio de guardia para la disponibilidad del sistema.
• Implementar y mantener la seguridad mediante la evaluación de riesgos y la gestión de vulnerabilidades.
• Desarrollar u obtener herramientas de gestión de sistemas y aplicaciones que mitiguen el esfuerzo manual.
• Implementar funciones de gestión automatizadas, como supervisión del rendimiento, diagnóstico y capacidades de disponibilidad y conmutación por error.
• Evaluar los riesgos de todos los cambios mientras mantiene una alta disponibilidad dentro del entorno.

Habilidades, capacitación y certificaciones de DevOps

Se espera que el mercado de DevOps crezca considerablemente en los próximos años y los puestos de ingeniero DevOps seguirán teniendo una gran demanda. Según Global Market Insights, el mercado de DevOps fue de ocho mil millones de dólares (USD) en 2022 y se proyecta que crezca a 70 mil millones de dólares para 2032.

El rol de ingeniero DevOps no corresponde a una sola carrera profesional; los profesionales evolucionan hacia el puesto desde una variedad de orígenes. Por ejemplo, un ingeniero DevOps podría comenzar como desarrollador de software que supervisa aspectos de las operaciones de TI. Por el contrario, un ingeniero DevOps podría ascender desde una función de administrador de sistemas después de haber adquirido conocimientos sobre codificación, secuencias de comandos, integración y pruebas.

Puede haber cierta superposición entre las descripciones de trabajo de los ingenieros de DevOps y SysOps, según la organización y sus necesidades técnicas, pero es el ingeniero DevOps cuyas responsabilidades incluyen cambiar los procesos comerciales, según sea necesario, para resolver problemas organizacionales y mejorar los resultados comerciales.

Existe una variedad de ofertas de capacitación técnica que un profesional de TI puede seguir para obtener una certificación DevOps. Estos van desde cursos introductorios para quienes son nuevos en DevOps, hasta cursos de capacitación avanzada para quienes desean convertirse en ingenieros líderes de DevOps. También hay cursos específicos para las herramientas DevOps que una organización ya utiliza, así como para una amplia gama de tecnologías emergentes. También hay disponibles una variedad de cursos y certificaciones de DevOps para herramientas DevOps populares –como Chef, Puppet o Jenkins– o las principales plataformas en la nube.