Director de IoT (director de internet de las cosas)

Director de IoT es un título de trabajo ejecutivo dado a la persona, en una empresa, a cargo de cómo los productos que apoyan la internet de las cosas (IoT) son desarrollados e implementados para apoyar mejor los objetivos y las metas de la empresa.

La internet de las cosas es un entorno en el que los objetos, los animales o las personas cuentan con identificadores únicos y la capacidad de transferir datos a través de una red, sin necesidad de interacción humano a humano, o humano a computadora. La IoT ha evolucionado desde la convergencia de tecnologías inalámbricas, sistemas micro-electromecánicos (MEMS) y la internet. Las "cosas" en la "internet de las cosas" ahora incluyen productos de consumo, como dispositivos médicos conectados, automóviles e incluso televisores inteligentes.

La tecnología de la internet de las cosas ha cambiado la forma en que las empresas interactúan con los clientes a medida que los dispositivos conectados, centrados en el consumidor, como los relojes inteligentes, siguen proliferando. La IoT se ha convertido en una tecnología disruptiva para las empresas modernas y ha obligado a las organizaciones a reexaminar los procesos empresariales para adaptarse a la creciente popularidad de IoT. Las empresas se esfuerzan por aprovechar los datos que los consumidores generan mientras usan estos dispositivos conectados, incluyendo el análisis de los datos para determinar maneras de reducir el desperdicio, las pérdidas y los costos. Estos cambios globales en la estrategia empresarial han dado lugar al puesto de director de IoT para ayudar a las organizaciones a adaptarse y a maximizar los procesos centrados en IoT. Las responsabilidades laborales del director de IoT varían, dependiendo del tamaño de la organización y el modelo de negocio, pero los siguientes pueden ser incluidos en su descripción de trabajo:

• Determina cómo los productos IoT afectan la privacidad y la seguridad de los datos, y ayudan a asegurar que el uso de IoT no pone en riesgo los datos empresariales o de clientes ante los hackers.
• Utiliza análisis de datos para determinar cómo los productos IoT pueden impulsar las ventas y los esfuerzos de marketing de la empresa.
• Incorpora datos IoT para mejorar el servicio al cliente y el soporte, y asegurar la satisfacción del consumidor.
• Trabaja con investigación y desarrollo, así como con diseño de productos, para diseñar e implementar esfuerzos de IoT que ayuden a cumplir con las metas y objetivos generales de la compañía.

A pesar de que la idea de crear una posición de director de IoT está ganando popularidad a medida que las máquinas inteligentes continúan moviéndose hacia lo comercial, la estrategia de IoT actualmente es más probable que sea manejada por posiciones como CTO o CIO.