“Veremos una burbuja de blockchain”: Steve Wozniak

Steve Wozniak muestra tal pasión por su trabajo en la industria de la tecnología que sería fácil confundirlo con un joven emprendedor que intenta vender una revolucionaria idea de negocios a un grupo de inversionistas. El cofundador de Apple fue la principal atracción del World Business Forum realizado en Bogotá, Colombia, hace un par de semanas, donde demostró su conocimiento y la visión que tiene de este sector en el mundo.

“Cuando Steve Jobs murió, muchos pensaron que Apple perdería su innovación. Pero grandes innovaciones han llegado, desde la misma forma en cómo se elabora un teléfono, cuál es su apariencia o cómo funciona el sistema operativo”, confiesa a un pequeño grupo de periodistas que tuvo la fortuna de participar en una mesa redonda con él. TechTarget estuvo allí.

Durante su conversación habló de los inicios de su compañía y las dificultades que aún enfrentan quienes deciden crear una organización, hasta las nuevas tecnologías que aún se están asentando en el mundo de los negocios. “Bitcoin es difícil de entender y de usar, pero me gusta ver cómo funciona”, dijo en su presentación del Foro.

Según el cofundador de Apple, Blockchain revolucionará la forma como las personas utilizan la tecnología que impactará directamente su vida. No obstante, aún está en la búsqueda de productos y modelos de negocios que muestren su verdadero potencial. “Blockchain va a crear una burbuja en el futuro. Pero cuando pase esta burbuja, veremos cómo comienzan a normalizarse otras aplicaciones fascinantes”, comentó.

Por lo pronto, estas son algunas de sus respuestas en la breve mesa redonda privada, en la cual habló de innovación, tecnología y visión empresarial, y en la cual participó SearchDataCenter en Español:

Usted fundó una de las compañías más innovadoras del mundo, ¿cuáles son las claves para ser innovador en los negocios?

Wozniak: La clave debe partir de la cultura de la compañía, así como de la personalidad de sus líderes. Si tienes una fuerte motivación en “yo quiero ser innovador y no quiero hacer las cosas que existen un poco mejor, sino encontrar un camino completamente diferente”, va a ser muy difícil hacerlo. Será difícil hacerlo para mil personas y mucho más difícil para mil millones.

Steve Jobs y Steve Wozniak, los fundadores de Apple.

Nosotros comenzamos una compañía que tenía esa cultura. Y comenzamos con un producto que era tan avanzado para el resto del planeta. No era solo una computadora, era la primera vez que se tenían videojuegos a color y por software. Era una innovación avanzada.

Siempre dijimos: “tenemos lo mejor del momento, pero como empresa queremos hacer las cosas mejor que otras personas y enfocarnos en los usuarios”. Esa fue la idea con Apple de enfocarnos siempre en el usuario y es el espíritu que debía ser.

¿Qué opina de la innovación en la actual Apple, después de Steve Jobs y de usted?

Wozniak: Apple siempre ha sido una empresa innovadora, que hace las cosas diferentes a las demás. La computadora con ratón fue un paso gigante, porque era más costosa. ¿Cómo podíamos basar nuestro modelo de negocios alrededor de ella? Pero lo hicimos y fue bueno para toda la humanidad.

Luego Steve se fue y regresó de nuevo. Entonces innovó con el iPad y el iPhone. Esos dos productos principalmente han cambiado la vida de millones.

Cuando Steve Jobs murió muchos pensaron que Apple iba a perder su innovación. Pero grandes innovaciones han llegado desde la misma forma en cómo elabora un teléfono, cuál es su apariencia o cómo funciona el sistema operativo.

Grandes innovaciones ahora hacen parte de nuestra vida diaria. Como identificar quiénes somos con el dedo (identificación de huella), Apple lo hizo primero y luego otros lo copiaron, porque es mucho mejor que usar contraseñas. Apple fue el primero en tener un sistema para pagar fácilmente con solo enseñar tu dispositivo sin encenderlo (ApplePay), luego los otros se unieron. 

Esas son innovaciones verdaderas que hacen que la vida sea mejor de lo que era.

¿Qué recomendaciones le daría a un emprendedor para ser exitoso y consolidarse en el mercado?

Wozniak: Una es estar seguros de que tienen material suplementario, preferiblemente un prototipo completamente desarrollado del proyecto o una demostración virtual que pueda tocarse para demostrar cómo funciona. No tengan ideas simplemente en un papel.

Segundo, asegúrense de que en su equipo inicial exista una enorme mentalidad de negocios. Con una persona que absolutamente quiera hacer un negocio exitoso, será exitoso y rentable en el mundo.

Asegúrense de que entienden al mercado. Pueden llegar a él con productos que ayudan a las personas, como aplicaciones que hacen su trabajo, pero que no les va bien al compararlas con otras alternativas. La mejor mentalidad de mercado consiste en que si se quiere un producto, se quiere que sea esplendido, y se busca que sea sencillo y elegante.  

Hagan lo más que puedan con su propio dinero. Si tienen poco dinero, piensen cómo pueden utilizarlo en cada etapa, antes de buscar grandes recursos de otra persona, porque a ustedes les pertenece mucho más que el resultado final.

Sean honestos. Si ven algo que es mejor que lo suyo, cambien y muévanse hacia esa dirección.

Una de las preocupaciones que ha traído internet se relaciona con la privacidad.  ¿Cómo tratar los datos personales de forma correcta?

Wozniak: Apple realiza el mejor trabajo para proteger la privacidad. Toma información sobre aquello que hacen las personas, pero no la vende a agencias de publicidad para que lleguen directamente a ellas. Admiro mucho a Apple y a Tim Cook por tener esa mentalidad.

Hemos tenido este problema durante décadas pero ahora se está complicando. Hemos tenido que soportar la falta de privacidad y el uso de nuestra información para propósitos que no queremos. Mi idea es que la gente que rica y acomodada que produce cosas siempre ha sido más importante que el consumidor. Y el consumidor es quien necesita protección

Si piensan que deben tener un nivel de privacidad, deben poder lograrlo y no debe haber cosas secretas sucediendo a su espalda. La transparencia de las grandes empresas de tecnología que pueden proteger su privacidad es tan mínima que uno no puedes decir qué hacen con ella. Y espero que eso cambie.