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Nube, una tecnología crítica para los próximos dos a tres años
Los servicios y el uso en la nube en todo tipo de industrias y compañías van en ascenso. El mercado de computación en la nube al final de 2021 representaba US$178.000 millones, un crecimiento del 37% frente a 2020.
El mercado de servicios en la nube ha mantenido su dinámica de crecimiento no solo a nivel mundial, sino en la región y en Colombia como país. Cada vez más, las empresas han aprendido a beneficiarse de las ventajas económicas y de innovación que traen los servicios basados en la nube.
Así lo manifiesta Diego Marín, director general de Heinsohn HGS, quien anota que también se observa una mayor presencia de soluciones software con un componente de computación de nube en su oferta de valor, lo que al final es el ingrediente más importante a la hora de llevar esta tecnología a las organizaciones.
Nicolás Hare, líder de IBM Cloud Platform para Colombia, Perú, Ecuador, Venezuela y Región Caribe, sostiene que el uso de la nube en todo tipo de industrias y compañías va en ascenso, y que ha generado que cada vez más las empresas evalúen cómo usan la nube en términos de adopción, velocidad, migración y oportunidad de ahorro de costos. “Necesitan flexibilidad y agilidad para responder a los cambios en la economía, el comportamiento de los compradores, las realidades geopolíticas, el cambio climático y más”, indica.
Para él, la adopción de la nube no es el destino al final de la transformación digital, sino un nuevo camino que permite a las empresas afrontar sus retos de crecimiento e innovación, de la forma más adecuada. Un enfoque de nube híbrida con proveedores como IBM –dice– está diseñado para admitir cargas de trabajo de misión crítica, mientras aprovecha las innovaciones del código abierto.
Hare aclara que las cargas de trabajo de misión crítica incluyen centros de datos tradicionales y múltiples nubes en muchas ubicaciones diferentes, así como múltiples proveedores, cada uno con requisitos regulatorios y gubernamentales únicos.
“Las estrategias híbridas ofrecen más valor a los clientes que un enfoque únicamente público. Brindan los beneficios de la nube a todas las partes de su entorno de TI, incluyendo la arquitectura on premise, ofreciendo 2,5 veces el valor del enfoque de una sola nube”, puntualiza el líder de IBM Cloud Platform.
Según un estudio reciente de IBM, la nube fue reconocida por el 89% de los CEO de América Latina como una tecnología crítica para los próximos dos a tres años. Otro estudio, también de esta empresa a ejecutivos en Latinoamérica, reveló que solo el 5% de los encuestados aseguró usar una sola nube privada o pública en 2021, en comparación con el 45% en 2019.
Desde Google Cloud, señalan que, hace unos tres años, la compañía inició un camino de inversión en la línea de la nube en Latinoamérica, acompañando todo el trabajo que venía realizando la división a nivel mundial. Agregan que, en 2019, América Latina se transformó en una región autónoma dentro de la estructura global de ventas de Google Cloud y que este cambio le da a la región y al equipo agilidad para moverse de manera rápida y entregar al mercado soluciones específicas a los desafíos/necesidades de las organizaciones latinoamericanas.
“Creemos en la importancia de que las firmas tecnológicas estén cerca de los clientes y, por supuesto, de las compañías. Entonces, estar en América Latina es con ese fin, de estar cerca de todo el ecosistema. En el caso de Colombia, ya contamos con un country manager en la línea de nube para seguir ayudando a esa transformación digital. Sin duda, hay una oportunidad muy grande en este país, que cada vez más tiene empresas que adoptan la tecnología. Hoy vemos cómo las compañías se preocupan por conocer más sobre la digitalización de los procesos y de los beneficios que eso representa para los negocios. Desde 2019 venimos trabajando para crecer nuestro negocio en Colombia y ayudar a la transformación de las organizaciones”, explican sus voceros.
En esa línea, Google celebró recientemente su décimo aniversario de tener presencia local en Colombia y expresaron estar entusiasmados con el futuro. Con la llegada de Juan Pablo Consuegra para liderar la división de Google Cloud, la compañía dobla su apuesta por estar más cerca de las organizaciones colombianas para resolver sus problemas más complejos a través del potencial de la nube.
A su turno, Andrés Felipe Delgado Murcia, docente y consultor Internacional de la Fundación Universitaria San Mateo, afirma que el mercado de computación en la nube es dinámico y que al final de 2021 representaba US$178.000 millones, mostrando un crecimiento del 37 % con respecto a 2020, con un crecimiento esperado cercano al 19 % anualmente, hasta el 2028. Hoy, según él, la mayor parte de servicios en la nube se distribuye entre tres grandes actores que se reparten el 61 % de la participación de mercado: AWS (33%), Azure (21%) y Google cloud (10%).
Seguridad, licenciamiento y SLA
De acuerdo con el director general de Heinsohn HGS, la ciberseguridad es una batalla constante en este entorno, en donde las amenazas y los ataques se desarrollan a la misma o mayor velocidad que lo que pueden avanzar los servicios tecnológicos.
Por eso, en este sentido, siempre es una buena idea contar con las capacidades de innovación que estos grandes proveedores pueden ofrecer en sus servicios; hoy en día son muchos los frentes que hay que cubrir y considera que cada vez se requiere mayor nivel de conocimiento e inversión para ofrecer niveles aceptables de seguridad.
“Sobre el licenciamiento y los acuerdos de niveles de servicio, estos son una parte muy importante de la oferta de valor para cada proveedor de servicios de nube. Sin una buena oferta, son pocas las opciones de ser competitivo”, subraya Marín.
Nicolás Hare revela que los hallazgos recientes reiteran que las herramientas de seguridad, gobernanza y cumplimiento deben operar en múltiples nubes e incorporarse en las arquitecturas de nube híbrida desde el principio para que la transformación digital tenga éxito.
Un estudio de IBM indica que para el 84% de los ejecutivos, la seguridad de los datos integrada en toda la arquitectura de la nube es importante o extremadamente importante, en la mayoría de los casos, para las iniciativas digitales exitosas.
“A través de SLA, hoy los proveedores de nube están proporcionando soluciones que permiten mayores niveles de cumplimiento, seguridad y gestión, con patrones de arquitectura probados y métodos de entrega rápida para ejecutar cargas de trabajo críticas, además de capacidades avanzadas de datos e inteligencia artificial y una experiencia empresarial. Con la protección de datos como prioridad, las empresas también favorecerán la seguridad diseñada con un solo punto de control para obtener acceso a una visión integral de las amenazas y mitigar la complejidad”, enfatiza el Líder de IBM Cloud Platform para Colombia, Perú, Ecuador, Venezuela y Región Caribe.
A su vez, Google Cloud informa que las áreas de mayor inversión en Latinoamérica son ciberseguridad, con 50 % de los departamentos de TI invirtiendo en ella; 48 % en computación de nube, y 32 % en administración y cumplimiento.
El proveedor agrega que la tendencia de América Latina va acorde con las prioridades de inversión a nivel mundial, donde el 50 % de los departamentos de TI ubican la ciberseguridad como la principal área de inversión; la nube (44 %) en segundo, y la administración y el cumplimiento como tercero (37 %).
“Dentro de los mercados de software, infraestructura de software, servicios de procesamiento de negocios e infraestructura de sistemas se estima que, para 2025, el 51 % del gasto de TI habrá cambiado de dirección, pasando de soluciones tradicionales a aquellas que se ejecutan en la nube pública”, remarcan los datos de esta compañía.
De otra parte, en lo que hace referencia a las tendencias de este mercado, Delgado Murcia dice que, aunque la utilización de escenarios de computación en la nube está en constante crecimiento, el enfoque de estas tecnologías en un futuro cercano tiende a estar relacionado con los procesos de inteligencia artificial y más aún en lo que tiene que ver con aprendizaje automático (machine learning), debido a los grandes requerimientos que demanda esta nueva rama de conocimiento y a la facilidad con la que pueden ser suplidos por un proveedor de computación en la nube.
Según Google Cloud, en 2020, el 30 % de su facturación de empresas latinoamericanas ya provenía de productos, servicios y/o experiencias digitales, con la expectativa de alcanzar más del 40 % de su facturación hacia 2025. En los últimos meses de 2021, la adopción de infraestructura como servicio (IaaS, por sus siglas en inglés) y plataforma como servicio (PaaS, por sus siglas en inglés) creció un 30 %, apuntando hacia la búsqueda de soluciones flexibles que permitan nuevos procesos de negocio y respuestas ágiles a las necesidades de las operaciones.
Por eso, estiman que durante los próximos cinco años, a nivel mundial, la infraestructura digital se alejará gradualmente de los silos de procesamiento, dirigiéndose hacia recursos compartidos en la nube y la computación perimetral. “Las firmas adoptarán un entorno más escalable, invirtiendo en operaciones autónomas y contratando infraestructura en modalidad de servicios basados en consumo”, precisan.
