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Mercado TIC en México sigue recuperándose: crece 8,6 % en el 3Q 2021

De acuerdo con la consultora Select, la nube se ha convertido en el pilar de la operación tecnológica y es el mercado con mayor potencial en México, mientras los canales crecen a doble dígito.

Al cierre del tercer trimestre del 2021, la facturación del mercado TIC en México presentó un crecimiento acumulado del 8,6 %, principalmente impulsado por la nube, cuya cadena de negocios se ha caracterizado por ser resiliente y de alto valor. Así lo dio a conocer el reporte trimestral Tecnología y Negocios (3T2021) de la consultora Select.

No obstante, según el estudio, este crecimiento será impactado en los próximos meses por la pérdida de impulso de la recuperación económica del país hacia el 2022, debido a factores como la disrupción en cadenas de suministro, el desabasto de semiconductores, las presiones inflacionarias (+6 % en 2021), la incertidumbre por la contrarreforma eléctrica, el aumento de las tasas de interés y el impacto de la llamada Ley de Outsourcing.

Ricardo Zermeño González, director general de Select, advirtió que, hacia 2022, la economía mexicana estará regresando a las tasas típicas de crecimiento de los últimos 40 años, pues se está perdiendo el «efecto rebote» del PIB que se tuvo en los trimestres anteriores. «Lo que, aunado al impacto de los cambios a la legislación en materia de subcontratación laboral, puede generar para el sector TIC una pérdida de impulso», indicó.

El principal impulsor de la operación tecnológica este año ha sido la nube, cuya adopción se está acelerando y cuyo tamaño se estima en $28,601 en nube pública, según encontró el reporte, como efecto del aprendizaje de los clientes, quienes realizan pruebas de lanzamiento de nuevas iniciativas desde la nube y con ello apresuran la migración de cargas y procesos. «Vemos que la nube pública presenta un crecimiento anual del 33 %, entre otros factores, por la nueva realidad de la educación y el entretenimiento», puntualizó Alejandro Vargas, gerente de análisis de Select.

En cuanto al segmento de Canales de distribución, este se distinguió por haber crecido a doble dígito en el tercer trimestre de 2021, a pesar del desabasto, y presentó un crecimiento acumulado del 13,6 %, resultado del aprovechamiento de oportunidades de los mayoristas, como la reactivación de proyectos públicos y privados, y la demanda ligada al home-office, así como a actividades híbridas. «Los sectores más dinámicos son los dispositivos de juegos, los servicios en la nube y, en menor medida, laptops y PCs», explicó Fabiola Cruz, consultora de Select.

En el rubro de Telecomunicaciones, por su parte, se reportó un crecimiento acumulado de 9,5 %, destacando la participación de los operadores móviles con el 53 % del mercado, y con telefonía móvil y equipos celulares como los que generan más ventas. «Los operadores fijos presentan mayor presencia en el segmento residencial, ya que los usuarios prefieren la TV de Paga y la Banda ancha fija», expuso Erick de la Cruz, gerente de análisis de Select.

Para el 2022, Select estima un crecimiento del PIB de México a 2,9 %; la creación de +1.6 millones de nuevos empleos debido a la demanda creciente de servicios, dispositivos y nube; y más de 180 mil nuevas empresas, cuyo foco será entregar experiencias digitales integradas. «También observamos un crecimiento del gasto destinado a las TIC de 7 %, por parte tanto de las empresas, como del sector público» comentó Arely Reyes, analista de Select.

Finalmente, el director general de Select señaló que, hacia el 2022, la innovación tenderá hacia la «colaboración híbrida», que abrirá oportunidades e incentivará inversiones. «Sugerimos a los empresarios del sector TIC ofrecer servicios administrados especializados, destinar más recursos al fortalecimiento del talento interno y el ecosistema de asociados, desarrollar sus propios servicios de conectividad y plataformas, y aprovechar las alianzas con mayoristas líderes», finalizó Zermeño.

El reporte trimestral Tecnología y Negocios (3T2021) fue elaborado con resultados de las investigaciones y encuestas (+200) a miembros de la comunidad de intercambio de información y experiencias SelectNET, líderes de la industria TIC y directores en organizaciones usuarias (CIO), así como su análisis del entorno y perspectivas para 2022.

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