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Alianza entre IBM y Apple ofrecerá analítica y big data móvil a las empresas

Apple e IBM anunciaron una asociación exclusiva para transformar la movilidad empresarial con aplicaciones de big data y analítica sobre iOS.

Melisa Osores
por
Publicado:16 jul 2014

El día de ayer, Apple e IBM anunciaron una asociación exclusiva “que integra las fortalezas de cada empresa en el mercado para transformar la movilidad empresarial a través de una nueva clase de aplicaciones de negocios, trayendo las capacidades de big data y analítica de IBM hacia el iPhone y el iPad”. En pocas palabras, ofreciéndole a las empresas las herramientas más reconocidas de IBM –analítica y big data– dentro de los reconocidos productos móviles de Apple –iPhone e iPad– el gigante azul le abre las puertas a la manzana para fortalecer su presencia en el mundo empresarial y ganar nuevas cuotas de mercado en este segmento, en tanto se beneficia al poder brindarle a sus clientes sus soluciones en una plataforma móvil de alto rendimiento, y que tiene gran aceptación entre los usuarios finales y empleados corporativos.

El primer resultado visible de la asociación serán las nuevas soluciones IBM MobileFirst para iOS, las cuales serán desarrolladas como colaboración exclusiva por IBM para la plataforma de Apple. Las aplicaciones estarán orientadas a “transformar aspectos específicos de cómo las empresas y los empleados trabajan usando iPhone y el iPad, permitiendo a las empresas alcanzar nuevos niveles de eficiencia, eficacia y satisfacción del cliente, más rápido y más fácil que nunca”. Como parte del acuerdo exclusivo, IBM también venderá iPhones y iPads con sus soluciones específicas de la industria a clientes empresariales en todo el mundo.

"Por primera vez en la historia, estamos poniendo la renombrada analítica de big data de IBM al alcance de los usuarios de iOS, lo que abre una gran oportunidad de mercado para Apple. Este es un paso radical para las empresas y algo que solo Apple e IBM pueden ofrecer”, dijo Tim Cook, CEO de Apple.

Las cuatro partes de la oferta conjunta

Con esta asociación, Apple e IBM buscan poner en manos de los profesionales de negocios, a nivel mundial, “las capacidades únicas de iPads y iPhones con los conocimientos, datos, análisis y flujos de trabajo de una empresa”. Los elementos esenciales que ofrecerá este esfuerzo conjunto serán:

  1. Soluciones móviles: Ambas empresas colaborarán para construir las soluciones IBM MobileFirst para iOS, una nueva clase de “apps hechas para negocios" dirigidas a cuestiones u oportunidades específicas de la industria en segmentos como retail, salud, banca, viajes y transportes, telecomunicaciones y seguros, entre otros. Las soluciones estarán disponibles a partir del otoño de 2014 y en 2015.

  2. Plataforma móvil: La plataforma MobileFirst IBM para iOS entregará los servicios necesarios para una capacidad empresarial de extremo a extremo –desde el análisis, flujo de trabajo y almacenamiento en la nube, hasta la gestión de dispositivos a escala de flotilla, la seguridad y la integración. La gestión móvil mejorada incluye un catálogo privado de aplicaciones, datos y servicios de seguridad de las transacciones, y la suite de productividad para todas las soluciones IBM MobileFirst para iOS. Además de las soluciones de software para instalar en los servidores de los clientes, todos los servicios estarán disponibles en la plataforma de desarrollo Bluemix en el IBM Cloud Marketplace.

  3. Servicio y soporte móvil: los nuevos servicios AppleCare for Enterprise proporcionarán a los departamentos de TI y a los usuarios finales la asistencia 24/7 del galardonado grupo de soporte al cliente de Apple, con servicio a domicilio entregado por IBM.

  4. Ofertas de servicios empaquetadas: IBM presenta IBM MobileFirst Supply and Management para servicios de suministro, activación y gestión de dispositivos para iPhone y iPad, con opciones de arrendamiento.

"Esta alianza con Apple se construirá sobre nuestro ímpetu de llevar estas innovaciones a nuestros clientes a nivel mundial, y aprovecha el liderazgo de IBM en analítica, nube, software y servicios. Estamos encantados de poder hacer equipo con Apple, cuyas innovaciones han transformado nuestras vidas en formas que damos por sentado, pero sin las cuales ya no podemos imaginar la vida. Nuestra alianza traerá el mismo tipo de transformación a la forma en cómo trabajan las personas, cómo operan las industrias y cómo se desempeñan las empresas”, dijo Ginni Rometty, jefe de la junta directiva, presidente y CEO de IBM.

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