Cómo impulsar las tecnologías nativas de nube en la empresa

Las soluciones de observabilidad para aplicaciones e infraestructuras nativas de la nube son básicas para impulsar la adopción y uso de la nube en los planes de transformación digital de sus organizaciones, de acuerdo Cisco AppDynamics.

En toda la industria de TI, existe la sensación generalizada de que estamos entrando en una nueva y emocionante era de innovación. Los tecnólogos finalmente están dejando atrás la lucha contra incendios, reactiva, que se requirió durante la pandemia y están adoptando un enfoque más proactivo y estratégico para la innovación.

Jõao Fabio de Valentin

La investigación más reciente de Cisco AppDynamics, el informe “Agentes de transformación 2022”, explora el papel cambiante de los tecnólogos en una amplia gama de industrias, a medida que muchos países superan lo peor de la pandemia y las organizaciones avanzan hacia lo que sigue siendo un gran desafío: un mercado turbulento e impredecible. Igualmente, identifica las herramientas, habilidades y soporte clave que los tecnólogos necesitarán para prosperar en el futuro y cumplir con los objetivos de transformación digital de sus organizaciones.

Curiosamente, la investigación encuentra que una cuarta parte de todas las empresas ya han vuelto a un modo estratégico en lo que respecta a la transformación digital, y más de la mitad ahora están en proceso de hacer este cambio. Las organizaciones de todos los sectores están reconociendo que, para satisfacer las necesidades en constante evolución de los clientes y empleados, deben encontrar formas de incorporar la velocidad y la escala de innovación requeridas en sus operaciones diarias.

Reinventar las aplicaciones con tecnologías nativas de la nube

La investigación revela un amplio reconocimiento entre los tecnólogos globales de que sus organizaciones necesitarán reinventar las aplicaciones durante los próximos 12 meses para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes y empleados, particularmente a medida que muchas organizaciones continúan permitiendo el trabajo remoto e híbrido.

Los tecnólogos están comenzando a tener una visión a más largo plazo de la transformación digital y buscan implementar nuevas tecnologías, plataformas y procesos que les ayuden a lograr una transformación digital rápida sobre una base sostenible. 

Y estas iniciativas de transformación digital se basarán predominantemente en un cambio acelerado hacia pilas de aplicaciones modernas, basadas en tecnologías nativas de la nube, que pueden proporcionar la velocidad y la escalabilidad de la innovación que ahora se requieren para competir. De hecho, Gartner predice que las plataformas nativas de la nube servirán como base para más del 95 % de las nuevas iniciativas digitales para 2025.

Sin embargo, si bien el cambio a tecnologías nativas de la nube ofrece a las empresas enormes beneficios potenciales, es comprensible que los tecnólogos estén preocupados por incorporar estas nuevas tecnologías en lo que ya es un entorno de TI fragmentado y cada vez más complejo. Muchos equipos ya están luchando para administrar la disponibilidad y el rendimiento en un estado de TI híbrido, sin la visibilidad completa y unificada que necesitan para identificar problemas rápidamente y solucionarlos antes de que afecten a los usuarios finales. Los tecnólogos están siendo bombardeados por datos de rendimiento de todos los rincones del estado de TI (el 66 % admite que se siente abrumado por el ruido de los datos) y no pueden atravesar el ruido para tomar decisiones informadas.

Ahora la situación podría empeorar mucho. Las tecnologías nativas de la nube se basan en sistemas altamente distribuidos que dependen de miles de contenedores y producen un gran volumen de telemetría de métricas, eventos, registros y seguimientos (MELT) cada segundo. La mayoría de los equipos de TI no tienen las herramientas para eliminar este ruido de datos paralizante cuando solucionan problemas de disponibilidad y rendimiento de las aplicaciones causados ​​por problemas relacionados con la infraestructura que se extienden a través de entornos de nube híbrida.

La observabilidad es fundamental para el éxito de la transformación digital

Esta es la razón por la que ahora es tan esencial que los tecnólogos implementen una solución de observabilidad nativa de la nube, para simplificar la complejidad de las arquitecturas de aplicaciones nativas de la nube y brindar visibilidad en aplicaciones, entornos y arquitecturas nativas de la nube altamente dinámicas y complejas. Para que los tecnólogos puedan comprender correctamente el rendimiento de su aplicación, necesitan visibilidad en todo el nivel de la aplicación, en los servicios digitales de soporte (como microservicios o Kubernetes) y en los servicios subyacentes de infraestructura como código (IaaC, por sus siglas en inglés) como cómputo, servidor, base de datos y red que aprovechan de sus proveedores de nube.

Evidentemente, a medida que las organizaciones buscan reimaginar sus aplicaciones y acelerar sus planes de transformación digital, deben asegurarse de que están brindando a sus equipos de TI las herramientas que necesitan para administrar la disponibilidad y el rendimiento de manera sostenible, y entregar tecnología digital de clase mundial. Esto significa la inversión en una serie de áreas, desde la seguridad de las aplicaciones y la disponibilidad y el rendimiento de las aplicaciones, hasta la creación de una infraestructura de TI ágil y resistente y la vinculación del rendimiento de TI con los resultados comerciales.

Es alentador que los tecnólogos sean muy conscientes de la necesidad crítica de implementar soluciones de observabilidad para aplicaciones e infraestructuras nativas de la nube con el fin de preparar para el futuro los planes de transformación digital de sus organizaciones. La investigación encuentra que hasta el 85% de los tecnólogos afirman que la observabilidad completa ahora es fundamental para la transformación sostenible y la innovación en su organización.

Sobre el autor: Jõao Fabio de Valentín es director de Cisco AppDynamics para América Latina, y lidera la estrategia para México, Brasil y la Región Andina. Tiene más de 20 años de experiencia, en los cuales ha ocupado cargos en empresas de TI que incluyen CA Technologies y Siemens.

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