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IBM lanza su nuevo ecosistema de socios Partner Plus

IBM dio a conocer su nueva propuesta, que reemplaza desde hoy a IBM Partner World y ofrece a sus socios acceso a recursos, incentivos y soporte personalizado mejorar sus conocimientos técnicos y ayudarles a acelerar sus tiempos de comercialización.

IBM presentó su nuevo IBM Partner Plus, una nueva propuesta que busca reinventar la manera de interactuar con sus socios comerciales. El programa, que reemplaza a IBM Partner World, ofrece a su ecosistema de socios acceso sin precedentes a recursos, incentivos y soporte personalizado de IBM para profundizar en el conocimiento técnico y ayudar a acelerar el tiempo de comercialización.

Kate Woolley, gerente general de ecosistemas en IBM, afirmó que IBM Partner Plus está diseñado para impulsar el crecimiento de los socios nuevos y existentes, incluidos distribuidores, hiperescaladores, proveedores de tecnología, vendedores independientes de software (ISV, en inglés) e integradores de sistemas, dándoles el control de su potencial de ingresos.

Kate Woolley, gerente general de ecosistemas en IBM.

La ejecutiva dijo que el programa, cuyo objetivo es empoderar a los socios para ayudar a los clientes a automatizar, proteger y modernizar sus negocios, ha sido rediseñado para ofrecer una experiencia transparente, sencilla y moderna, y está enfocado en tres prioridades principales: la estrategia de nube híbrida e inteligencia artificial de la compañía –uno de los pilares en su visión comercial–; transformar y acelerar cómo sus socios llegan al mercado; y ofrecer un ecosistema abierto “para hacer más juntos y acelerar la innovación”.

Woolley declaró que IBM Partner Plus ha sido construido para ayudar a los socios a mejorar sus conocimientos técnicos y demostrar su éxito de ventas. Los socios pueden avanzar en tres niveles –Plata, Oro y Platino–, que brindan acceso a beneficios financieros, soporte para la comercialización y capacitaciones. En el nuevo programa, las insignias (badges) digitales se convertirán en la medida estandarizada de las habilidades y las soluciones validadas demostrarán la experiencia.

Además, el IBM Partner Portal mejorado consolida y realiza un seguimiento de todo el conocimiento, los ingresos y acuerdos comerciales a nivel mundial, lo que permite ofrecer a cada socio un acceso único y claro a su progreso a través del programa. “IBM Partner Plus introduce una nueva forma de ofrecer valor a los socios nuevos y existentes de IBM, ayudándoles a adquirir habilidades, crecer más rápido y ganar más”, declaró la gerente general de IBM Ecosystem.

“Hemos escuchado de los socios que quieren una experiencia simplificada que les ayude a triunfar con los clientes. Confío en que estos cambios y nuestra continua inversión en el ecosistema convertirán a IBM en el socio preferido en toda la industria. Juntos podremos impulsar el crecimiento de los socios, los clientes y de IBM”, manifestó.

Woolley indicó que el programa IBM Partner Plus es el resultado del camino que recorrió la compañía para incluir a los socios en el centro de su estrategia go-to-market y ser un motor de crecimiento para ayudar a capitalizar las oportunidades de mercado de USD 1 trillón de dólares de nube híbrida e IA.

“IBM ha invertido en potenciar el rol de los socios y acelerar las ventas lideradas por ellos, permitiendo que el ecosistema se convierta en una ruta preferente al mercado, ofreciendo a los clientes una combinación óptima de tecnología, servicios y experiencia en consultoría. Para impulsar el crecimiento continuo, IBM aumentará su capacidad para apoyar a los socios al duplicar el número de especialistas técnicos y profesionales para ayudarlos a buscar y captar nuevos clientes”, dijo la gerente.

IBM Partner Plus incorpora todos los tipos de socios y programas, ya sea que vendan, construyan soluciones sobre la tecnología de IBM o con ella, y/o proporcionen servicios en un ecosistema integrado. Por ejemplo, para ayudar a ampliar la oportunidad de mercado y crear nuevos flujos de ingresos para su ecosistema, recientemente IBM habilitó a los socios en América del Norte a distribuir productos de IBM a través de otros marketplaces de nube como el de AWS. Esto permite que los proveedores de software independientes integren el software de IBM de los marketplaces de socios en sus propias soluciones. Todas las ventas de los socios a través de marketplaces se acumularán para su progresión en IBM Partner Plus.

Acceso a más herramientas para crecer

Woolley dijo que el avance a través de los tres niveles disponibles en el programa permitirá a los socios acceder a beneficios y programas de generación de demanda que podrían ofrecerles un aumento de hasta tres veces en la inversión total de IBM.

IBM Partner Portal brindará a los socios visibilidad en tiempo real de los incentivos para los que son elegibles, previsibilidad de las ganancias potenciales, y un motor automatizado (con IA) de reparto de acuerdos comerciales que los ayudará a encontrar oportunidades comerciales de calidad. Esto permitirá mejorar el registro de acuerdos comerciales y presenta a los socios más de 7.000 acuerdos potenciales valorados en más 500 millones de dólares en todo el mundo (según métricas de IBM obtenidas a partir de datos de ventas entre enero y agosto de 2022). Las inversiones de IBM en co-márketing y soporte de co-ventas con socios también pueden ayudar a ofrecer soluciones al mercado y generar demanda.

IBM Partner Plus se basa en el lanzamiento de las insignias digitales y los materiales para el entrenamiento de ventas para socios de octubre de 2022, que impulsó más de 15.000 inscripciones de socios en insignias técnicas y de ventas.

Además del acceso sin costo a los recursos de capacitación, entrenamiento y experiencia de venta disponibles para los empleados de IBM, y el acceso a herramientas de ventas de IBM, los socios también pueden asistir a los Sales Kickoffs trimestrales de IBM junto con los vendedores de la compañía, así como participar en sesiones de capacitación en vivo y otros eventos globales de promoción técnica para mejorar sus habilidades, aumentar su eminencia e interactuar con expertos técnicos.

Para los nuevos socios, IBM está lanzando IBM New Partner Accelerator, que ofrece onboarding, capacitación y otros beneficios durante los primeros seis meses en el programa para acelerar su camino hacia la rentabilidad. La compañía también asistirá a los socios en el desarrollo de productos mínimos viables (MVP, en inglés), pruebas de concepto y demostraciones personalizadas para ayudarlos a captar clientes y acelerar el crecimiento. A medida que los negocios de los socios crezcan con IBM, podrán acceder a beneficios adicionales.

PartnerWorld realiza la transición a la nueva experiencia IBM Partner Plus a partir de hoy, 4 de enero de 2023, y el nuevo programa de incentivos estará vigente desde el 1 de abril de 2023. Los miembros registrados en PartnerWorld mantendrán su nivel actual hasta el 1 de julio de 2023 –Woolley explicó que los socios serán ubicados en sus niveles en el nuevo programa en los siguientes meses– y podrán progresar en el nuevo sistema de niveles a medida que cumplan los criterios. El nuevo paquete de incentivos empezará en abril y los programas de generación de mercado empezarán en julio.

Niveles y requisitos en BM Partner Plus

Nivel Platino

Expertise requerido: 14 personas con insignias de competencias

Revenue requerido: Para mercados pequeños, más de USD $5M; para mercados grandes, más de USD $10M.

Nivel Oro

Expertise requerido: 7 personas con insignias de competencias

Revenue requerido: Para mercados pequeños, más de USD $500K; para mercados grandes, más de USD $1M.

Nivel Plata

Expertise requerido: 3 personas con insignias de competencias.

Nota: Las insignias de competencias incluyen la finalización de Sales Foundation y Technical Sales Intermediate para productos/ofertas.

IBM New Partner Accelerator no tiene requerimientos de expertise y revenue. Para alcanzar un nivel, los socios deben tener un contrato aprobado por IBM.

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