Roxana Díaz, ingeniera especializada en centros de datos de Cisco
¿Cómo y por qué eligió la industria de TI como camino profesional?
Cuando estaba estudiando la preparatoria siempre me gustaron mucho las matemáticas; cuando cursé la materia de programación me encantó, descubrí que podría crear cosas. Si introduces ciertos datos puedes tener un resultado diferente dependiendo lo que programes: eso me encaminó a estudiar ingeniería en sistemas. En la universidad aprendí temas de seguridad y redes, lo cual confirmó mi deseo de elegir la industria de TI.
¿Cuáles son los principales logros que ha tenido durante su carrera?
Ser la primera mujer Cisco Certified Internetwork Expert - CCIE de Seguridad en Latinoamérica y pertenecer al Hall of Fame en Cisco, que reconoce a las personas top de ventas por su rendimiento sólido y constante durante varios años. Gracias al reconocimiento pude tomar una posición a nivel mundial y vivir en Reino Unido.
¿Cuáles han sido sus principales desafíos?
En la industria de TI, considero que tuve dos desafíos importantes. Uno al inicio de mi carrera pues, por ser mujer, no todos los clientes confiaban en mi trabajo y después, cuando tuve a mi hijo, algunos pensaron que me dedicaría al hogar, pero con dedicación y constancia demostraba que era posible ser mamá trabajadora. El segundo es mantenerse actualizada: la industria de TI está cambiando constantemente, entonces debes certificarte, tomar cursos no solo técnicos, sino también de habilidades, para poder estar vigente y ayudar a los clientes con los retos actuales.
¿Se considera exitosa? ¿Qué habilidades considera que le han ayudado en particular a tener éxito?
El éxito es muy subjetivo y depende de lo que signifique para cada persona. Lo que para mí podría ser éxito, para alguien más no lo es. Creo que más bien es un estado que puede cambiar de un momento a otro. En mi caso, soy feliz con lo que hago. Trato de ser mejor cada vez, ayudar a los demás con sus objetivos y lograr un equilibrio en mi vida personal, aunque no es fácil. Aún me falta mucho por hacer, pero algunas de las habilidades que me han ayudado son ser constante, tenaz, trabajar en equipo, ser empática y saber escuchar.
¿El hecho de ser mujer afectó en algo su carrera, de manera positiva o negativa?
Creo que sí influyó de ambas maneras. De manera positiva, porque te das a notar por el simple hecho de estar en un lugar donde más del 90 % de las personas son hombres; pero, al mismo tiempo, me tocó trabajar más duro para demostrar que tenía las habilidades, el conocimiento y que merecía la oportunidad.
¿Cómo ha equilibrado su vida personal con la carrera profesional?
Trato de combinar ambas cosas, aunque algunas veces no es fácil. Mi familia es parte fundamental en este proceso, no podría hacerlo sin su apoyo. Yo llevaba a mi hijo a los eventos con clientes e internos, me apoyaron para tomar una posición en Reino Unido donde actualmente radicamos y así seguir creciendo en mi carrera profesional. Adicionalmente, en Cisco entienden que también eres mamá, hija, hermana, etc. Si quiero ir al festival de mi hijo puedo decirlo abiertamente, pero también debo cumplir con los objetivos. Es un ganar – ganar.
Según su opinión, ¿cómo se podría impulsar una mayor participación de las mujeres tanto en la industria de TI como en un mayor número de puestos de liderazgo?
Creo que lo primero sería incentivar a que más mujeres seleccionen la industria de TI, que no teman a las ingenierías. Hay varias asociaciones que trabajan para que la mujer tenga un rol más activo como Girls in Tech, Women in Cybersecurity, AnitaB.org, Women/Girls Who code, por mencionar algunas. Si les interesa conocer más acerca del rol de la mujer en la industria de TI se pueden inscribir a algunas de estas asociaciones.
Aún hay mucho por hacer, pero también creo que las empresas han hecho muchos cambios para que la mujer toma un rol cada vez más activo en puestos de liderazgo. Actualmente se están abriendo más oportunidades, pero algunas veces no hay mujeres para tomarlos, así que nosotras debemos hacer el resto, ser más vocales en cuanto a nuestras aptitudes y deseos para buscar esos objetivos. No limitarnos nosotras mismas, trabajar en crear una marca personal y mantenerse actualizada.