Comparação entre SaaS, IaaS e PaaS: diferenças, vantagens, desvantagens e exemplos

Quais são as diferenças entre os três modelos de serviço de computação em nuvem?

Os três modelos de serviços em nuvem diferem principalmente no que oferecem por padrão. SaaS é um software baseado em nuvem que as empresas podem comprar de provedores de nuvem e usar. O PaaS ajuda os desenvolvedores a criar aplicativos personalizados por meio de uma interface de programação de aplicativos (API) que pode ser entregue pela nuvem. O IaaS ajuda as empresas a construir a infraestrutura para serviços baseados em nuvem, incluindo software, conteúdo ou sites de comércio eletrônico para vender produtos físicos.

As empresas que usam SaaS não precisam gerenciar o uso de dados nem manter seus aplicativos. No entanto, com PaaS e IaaS, os usuários devem gerenciar seus próprios dados e uso de aplicativos. Os provedores de SaaS e PaaS gerenciam os sistemas operacionais das organizações, mas os usuários de IaaS devem gerenciar seus próprios sistemas operacionais.

Vantagens, desvantagens e casos de uso do SaaS

As vantagens de usar SaaS incluem:

• Fácil acesso e uso: O principal benefício dos produtos SaaS é que as organizações podem usá-los assim que assinam, pois é o modelo de nuvem mais fácil de configurar e executar. O SaaS também é o mais fácil de manter porque os provedores de nuvem gerenciam tudo.
• Escalabilidade: para adicionar usuários, as organizações simplesmente atualizam seus planos ou assinaturas existentes. Você não precisa comprar espaço adicional no servidor ou licenças de software.

As desvantagens de usar SaaS incluem:

• Falta de controle: as organizações não têm controle sobre as infraestruturas de nuvem de seus provedores. Como resultado, se o fornecedor sofre uma interrupção, ele também sofre uma.
• Problema com integrações: as organizações podem ter problemas para integrar seu software interno existente com aplicativos SaaS, pois suas APIs internas e estruturas de dados podem não se integrar com aplicativos externos.

Os casos de uso de SaaS incluem aplicativos empresariais para serviços como e-mail, gerenciamento de vendas, gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), gerenciamento financeiro, gerenciamento de recursos humanos (HRM), cobrança e colaboração.

Vantagens, desvantagens e casos de uso do PaaS

As vantagens do PaaS incluem:

• Simplicidade, conveniência: os provedores de PaaS oferecem a maior parte da infraestrutura e outros serviços de TI para organizações, que os usuários podem acessar desde que tenham uma conexão com a Internet e um navegador da web.
• Desenvolvimento mais rápido: as plataformas PaaS fornecem infraestrutura de computação e armazenamento, juntamente com serviços de edição, gerenciamento de versões, compilação e testes que ajudam os desenvolvedores a criar novos softwares com eficiência. Eles também ajudam as equipes de desenvolvimento a trabalharem juntas, independentemente de onde estejam fisicamente localizadas.

As desvantagens do PaaS incluem:

• Falta de escalabilidade: as ferramentas PaaS são um pouco mais rígidas do que as ferramentas IaaS, o que pode ser um problema para organizações que enfrentam uma demanda extremamente alta por seus produtos ou serviços em diferentes épocas do ano.
• Dependência de fornecedor: como os provedores de PaaS têm requisitos de configuração exclusivos, pode ser difícil para as organizações migrarem de um fornecedor para outro.

Os casos de uso de PaaS incluem:

• Desenvolvimento de API: os desenvolvedores podem usar PaaS para desenvolver, executar, gerenciar e proteger APIs e microsserviços.
• Internet das Coisas (IoT): O PaaS oferece suporte a uma variedade de ambientes de aplicativos, ferramentas e linguagens de programação usados para implantações de IoT.
• Análise de negócios: as empresas podem usar ferramentas PaaS para analisar seus dados e descobrir insights de negócios para uma melhor tomada de decisão.

Prós, contras e casos de uso do IaaS

As vantagens do IaaS incluem:

• Custo-benefício: o IaaS torna mais fácil, rápido e econômico para as organizações operarem cargas de trabalho porque elas não precisam comprar, gerenciar e dar suporte à infraestrutura subjacente.
• Escalabilidade: a infraestrutura de nuvem garante que as empresas tenham acesso a todos os recursos necessários, quando necessário.

As desvantagens do IaaS incluem:

• Segurança: Em um ambiente IaaS, as organizações transferem o controle da segurança da nuvem para o provedor terceirizado. Portanto, embora uma violação de dados possa não afetar diretamente os dados de uma empresa, um sistema comprometido pode colocar suas operações em risco.
• Problemas técnicos: algumas organizações podem sofrer períodos de inatividade com o IaaS que não conseguem controlar. Quaisquer problemas enfrentados pelo provedor podem limitar o acesso das empresas aos aplicativos e dados necessários para operar diariamente.

Os casos de uso de IaaS incluem:

• Hospedagem de sites: as organizações podem economizar dinheiro usando ferramentas de IaaS em vez da hospedagem web tradicional para executar seus sites.
• Implantação de software: as empresas podem usar IaaS para implantar e executar softwares empresariais comuns, como SAP e Salesforce.
• Testes e desenvolvimento: o IaaS permite que os desenvolvedores dimensionem ambientes de desenvolvimento e testes com mais facilidade.

Provedores de SaaS, PaaS e IaaS

Os serviços SaaS incluem:

• Adobe Creative Cloud
• Box
• Salesforce
• Dropbox
• Mailchimp
• Zendesk
• DocuSign
• Slack
• HubSpot
• Google Workspace
• Aplicativos Oracle Fusion

Os serviços PaaS incluem:

• AWS Elastic Beanstalk
• Plataforma Oracle Cloud
• Google App Engine
• Microsoft Azure
• Red Hat OpenShift

Os serviços de IaaS incluem:

• Amazon EC2
• Google Compute Engine
• Máquinas virtuais do Azure para Linux e Windows
• Alibaba Elastic Compute Service
• Rackspace Cloud

Modelos adicionais de serviços em nuvem

Outros modelos de serviços em nuvem incluem:

• Rede como serviço (NaaS): esse modelo de computação em nuvem dá às organizações acesso a recursos de computação adicionais localizados junto com switches e roteadores. NaaS inclui: rede de longa distância (WAN), largura de banda sob demanda, rede privada virtual (VPN) flexível e estendida, firewall de segurança, roteamento personalizado, protocolos multicast, antivírus, detecção e prevenção de intrusão, monitoramento e filtragem de conteúdo.
• Monitoramento como serviço (MaaS): esta estrutura permite que as empresas implantem aplicativos de monitoramento on-line. Ferramentas e aplicativos MaaS monitoram certos aspectos de aplicativos, servidores, sistemas ou quaisquer outros componentes de TI.
• Banco de dados como serviço (DBaaS): ao usar esse serviço baseado em nuvem, as organizações podem armazenar e gerenciar vários bancos de dados sem precisar configurar e manter hardware físico.
• Comunicação como serviço (CaaS): é uma ferramenta de comunicação empresarial que as empresas podem alugar de um provedor de serviços em nuvem. CaaS inclui voz sobre IP (VoIP), mensagens instantâneas, colaboração e aplicativos de videoconferência usando dispositivos fixos e móveis. O provedor de CaaS gerencia todo o hardware e software.
• Armazenamento como serviço (STaaS): neste modelo de nuvem, uma grande empresa aluga espaço em sua infraestrutura de armazenamento para uma empresa menor. O STaaS pode ser uma boa opção para uma pequena ou média empresa que não tem orçamento de capital ou departamento de TI para implantar e manter sua própria infraestrutura de armazenamento.

Como escolher entre SaaS, PaaS ou IaaS

O tamanho da sua organização pode ajudar a determinar qual modelo de nuvem usar. Algumas recomendações incluem:

Pequenas, médias e grandes empresas com recursos limitados: SaaS

As empresas podem economizar dinheiro com software como serviço porque não precisam projetar e desenvolver o software elas mesmas. Faz sentido que as empresas usem produtos SaaS que atendam às suas necessidades comerciais porque elas podem se tornar mais produtivas rapidamente.

Organizações médias/grandes com alguns recursos: PaaS

Empresas de médio e grande porte com departamentos de TI devem considerar a plataforma como serviço como uma opção, especialmente se precisarem de aplicativos personalizados que possam se integrar mais facilmente aos seus fluxos de trabalho e tecnologias.

Médias e grandes empresas com recursos moderados: IaaS

Empresas de médio e grande porte que possuem os recursos de TI necessários devem considerar o uso de infraestrutura como serviço. O controle quase completo que o IaaS fornece significa que eles podem criar pilhas de tecnologia altamente personalizadas que atendem aos requisitos comerciais específicos de uma organização. O IaaS também facilita a adaptação da tecnologia caso os requisitos de negócios mudem.

Embora semelhantes, escolher entre software como serviço, plataforma como serviço e infraestrutura como serviço significa que as empresas precisam encontrar o equilíbrio certo entre abrir mão do controle e economizar tempo e esforço dos funcionários para que eles possam ser mais produtivos.