Evite arruinar a migração de Windows XP para Windows 10

A sua empresa está migrando do Windows XP para o Windows 10? A Microsoft não oferece suporte para atualizações locais ou rápidas, então provavelmente exigirá um inventário de hardware, teste de compatibilidade de aplicativos e uma instalação limpa no futuro.

As organizações que continuam executando o Windows XP deveriam considerar fazer uma transição eventual para o Windows 10, mas a migração não será fácil para todos. A Microsoft não dá suporte a migrações sobre as versões existentes e os passos são arriscados. A melhor opção para a maioria dos departamentos de TI é realizar uma instalação limpa do Windows 10.

O Windows XP chegou ao fim de seu período de suporte estendido em abril de 2014. O sistema operacional continua funcionando, mas sem suporte da Microsoft e muitos fornecedores de hardware não criam mais drivers para Windows XP. Como resultado, a maioria dos administradores de TI não está interessada em manter o Windows XP.

A transição do Windows XP para o Windows 10 é uma tarefa mais substancial que a migração do Windows 7 ou Windows 8.1 para o novo sistema operacional. Uma razão é que a Microsoft não oferece aos usuários do Windows XP atualizações gratuitas para o Windows 10. Mais importante ainda, a Microsoft não suporta atualizações in situ do Windows XP para o Windows 10.

Em algumas situações, é possível realizar um salto de atualização das edições de 32 bits do Windows XP para o Windows 10, mas a Microsoft não oferece suporte a esse processo e ele não é prático na maioria dos casos. Um salto rápido de migração, ou leapfrog, primeiro requer uma atualização do Windows XP para uma edição comparável do Windows Vista. Os administradores devem atualizar do Windows Vista para o Windows 7 e, em última instância, do Windows 7 para o Windows 10. Esse processo funciona, mas é cheio de problemas; qualquer um deles pode potencialmente deter toda a migração. Apenas áreas de TI que não tenham outras alternativas devem considerar uma migração de salto.

Para os usuários do XP que desejam mudar para o Windows 10, a Microsoft recomenda uma instalação limpa do novo sistema operacional, mas isso requer bastante planejamento.

Planejamento de atualização 101

Comece realizando um inventário completo de hardware e software de todos os computadores da empresa para determinar se cumprem ou não os requisitos de hardware para usar Windows 10.

Durante o inventário de hardware, lembre-se de que o Windows XP é um sistema operacional mais antigo e pode ser executado em um hardware mais antigo. Alguns PCs antigos podem atender aos requisitos mínimos para rodar o Windows 10, mas podem não ter os recursos para executar o sistema operacional de forma eficiente. Também é relativamente comum que computadores mais antigos tenham problemas de hardware que não se manifestam até uma operação importante, como a transição para um novo sistema operacional. As áreas de TI que planejam reutilizar o hardware existente no escritório devem ter algumas peças de reposição em mãos caso surjam problemas durante o processo de migração.

Um dos problemas com a impossibilidade de realizar uma atualização in situ  para o Windows 10 é que a TI deve reinstalar todos os aplicativos de escritório no novo sistema operacional. Lidar com esses aplicativos é, de longe, a parte mais desafiadora do processo de migração. Ao se preparar para uma migração para o Windows 10, há quatro perguntas que os departamentos de TI devem poder responder em relação aos aplicativos de escritório:

  1. Quais aplicativos são usados pelos trabalhadores?
  2. Esses aplicativos são compatíveis com Windows 10?
  3. Temos a mídia de instalação ou alguma forma de instalar os aplicativos?
  4. Como demonstraremos que a migração do aplicativo funciona?

Determinar quais os funcionários usam é relativamente fácil. Existem inúmeros utilitários disponíveis que podem compilar inventários de software em computadores corporativos. As coisas se tornam um pouco mais difíceis quando se trata de determinar a compatibilidade dos aplicativos com o Windows 10.

Ferramentas de Atualização e testes

O Kit de Ferramentas de Preparação e Avaliação da Microsoft é um utilitário gratuito que pode ajudar a analisar PCs e determinar seu nível de preparação. A ferramenta de inventário incorporada pode mostrar quais aplicativos são usados pelos funcionários em toda a organização, mas também fornece informações sobre se cada aplicativo é compatível com Windows 10 ou não.

O Kit de Ferramentas de Preparação e Avaliação pode ajudar a impulsionar o planejamento da migração do Windows XP para o Windows 10, mas em última instância não há substituto para os testes. A única maneira de saber com certeza se a migração será bem-sucedida é estabelecer um programa piloto de implementação.

Eleja alguns usuários avançados que tenham funções de trabalho não críticas e deixe-os testar o Windows 10. Esses usuários deverão poder relatar quaisquer problemas que possam encontrar, para que o TI possa solucionar antes de implementar o Windows 10 em toda a organização.

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