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GfK investe em uma plataforma de IA para oferecer soluções aos seus clientes
A nova plataforma ajuda a GfK a se transformar de uma empresa de pesquisa de mercado em uma empresa de dados, análises e consultoria, apoiada por uma infraestrutura de software como serviço (SaaS).
GfK, uma empresa de consultoria global que oferece insights de dados e insights, revelou sua nova plataforma gfknewron. Habilitada por inteligência artificial (IA), a solução permite desde a previsão das tendências futuras do mercado até a compreensão do comportamento e das necessidades do consumidor, mesmo em cenários considerados altamente imprevisíveis.
"Gfknewron é uma solução digital que fornece inteligência de mercado, marca e consumidor baseada em IA, junto com recomendações preditivas que permitem reagir, planejar, prever, articular e vencer", explica uma declaração da GfK.
Como parte do lançamento da gfknewron, a empresa também realizou algumas mudanças em sua estrutura, incorporando dois novos diretores regionais na América Latina: Felipe Armijo, Diretor Comercial do Cone Sul (para operações no Chile e Argentina) e Andrés Contreras, diretor Comercial de Andina (Peru, Colômbia, Equador e Panamá). A brasileira Gisela Pougy vai liderar a divisão de sucesso do cliente nas Américas.
"Nos últimos três anos, trabalhamos em estreita colaboração com nossos clientes para criar uma plataforma revolucionária que alimentará o crescimento de seus negócios." Pougy afirmou que “A apresentação da gfknewron e da nova estrutura de trabalho na América Latina é um marco na transformação digital da GfK, que conta com a confiança e o atendimento ao cliente para ser a melhor consultoria especializada em tecnologia”.
Completam a diretoria da empresa Ricardo Barrueta, CEO da GfK México, e Henrique Mascarenhas, diretor comercial no Brasil. “É importante termos um alinhamento global de nossas operações, mas não podemos esquecer que cada região tem suas características e necessidades. Ter uma liderança regional dedicada e uma tecnologia que consolida o conhecimento permite que nossos clientes desenvolvam estratégias 360º”, explica Mascarenhas.
Portanto, além do investimento em Inteligência de Mercado e na reestruturação da equipe de serviços na América Latina, a GfK também investiu no desenvolvimento de novos estudos locais e regionais para detalhar e compreender os hábitos, preferências e valores dos consumidores. “Nosso objetivo é entender o consumidor em profundidade e apresentar aos nossos clientes uma solução integrada que seja uma aliada para alcançar resultados concretos”, explica Andrés Contreras, diretor da GfK.