Definition

Provedor de serviços móveis ou MSP

Um provedor de serviços móveis é uma empresa que vende conectividade sem fio aos clientes de dados de celular e chamadas telefônicas. Também pode ser chamada de operadora de rede móvel, operadora móvel, empresa celular ou provedor de serviços sem fio.

Dados sem fio e chamadas telefônicas não vêm inclusos gratuitamente com um celular ou smartphone. A conectividade sem fio para 4G e 5G deve ser comprada à parte de um provedor de serviços móveis. Tipicamente na forma de uma assinatura mensal ou um serviço de compra de créditos para uso sob demanda.

A maioria do hardware dos smartphones é compatível com vários provedores de serviços móveis. Smartphones subsidiados podem ser bloqueados para que só possam ser usados com um provedor específico. O provedor de serviços móveis usará um cartão SIM ou fornecerá um eSIM para autenticar o dispositivo na rede e identificar o usuário.

O que é uma operadora de rede móvel?

Uma operadora de rede móvel (MNO) é uma provedora de serviços móveis que possui equipamentos de rede, estações base e espectro sem fio. O MNO pode ser chamado de operadora de serviço. A licença de espectro de rádio é comprada de uma entidade governamental. Nos Estados Unidos ela é alugada pela Comissão Federal de Comunicações (FCC). Uma MNO pode operar a nível nacional.

As operadoras de rede móvel são as maiores prestadoras de serviços do país. Eles possuem e controlam todos os elementos da rede, talvez bilhões de dólares no total.

Nos Estados Unidos, as seguintes empresas são as principais operadoras de rede móvel:

  • AT&T
  • T-Mobile
  • Verizon Wireless
  • Dish Wireless (atualmente construindo um serviço MNO exclusivamente 5G)

O que é uma operadora de rede virtual móvel?

Uma operadora de rede virtual móvel (MVNO) é uma provedora de serviços móveis que não possui conectividade de rede subjacente nem espectro sem fio. Em vez disso, a MVNO aluga ou compra um volume grande de conectividade a partir de uma MNO. Assim, qualquer cliente com atendimento de uma MVNO está conectado à rede e serviços do provedor MNO subjacente.

As MVNOs são menores que as MNOs. Elas só podem operar em uma região determinada. Uma vez que as MVNOs não possuem os equipamentos de rede subjacentes, elas geralmente têm custos operacionais mais baixos. Elas revendem o serviço da MNO para o cliente. Uma MVNO pode ser capaz de ofertar serviços a um custo menor devido à sua sobrecarga mais baixa e contrato com a MNO.

Algumas MVNOs populares nos Estados Unidos incluem as seguintes:

  • Boost Mobile (de propriedade da Dish Wireless)
  • Cricket Wireless
  • FreedomPop
  • GoogleFi
  • Casa da moeda móvel
  • Ideal Móvel
  • Conversa Direta
  • Ting Mobile
  • Xfinity Mobile
Estações base macrocells vs. smallcell vs. femtocell: Operadores de rede virtual móvel alugam espectro sem fio das operadoras de serviços móveis que possuem equipamentos de rede, estações base e espectro sem fio.

Como escolher um provedor de serviços móveis

Escolher um provedor de serviços móveis é muitas vezes o primeiro passo na compra de um smartphone novo. Selecionar o provedor cuidadosamente é importante, pois a experiência do provedor é muito importante na forma como você usa seu smartphone.

O custo do serviço é muitas vezes a primeira coisa que os clientes consideram ao escolher um prestador de serviços. Considere o custo mensal e quaisquer descontos ou impostos. Os clientes podem ser cobrados mensalmente ou baseado em demanda (pré-pago). O provedor pode subsidiar novas compras de telefone, alugar telefones ou apenas oferecer serviços onde você traz seu próprio telefone.

A cobertura do provedor de serviços em sua área é uma consideração importante para a escolha de um provedor de serviços móveis. Na maioria das partes dos Estados Unidos, o serviço 4G está disponível, mas o serviço 5G e especialmente 5G-NR e mm de onda podem só estar disponíveis em áreas metropolitanas. Portanto, não há retorno em pagar a mais por um provedor que não ofereça esse serviço na área do usuário.

Considere o atendimento ao cliente e a facilidade de uso. Muitas empresas grandes de MNO oferecem um atendimento ao cliente ruim em comparação com provedores menores de MVNO. Contudo, um provedor maior pode ter mais pontos de venda físicos.

Este conteúdo foi atualizado pela última vez em Novembro 2022

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