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Inteligência artificial: um novo motor no mundo dos negócios
Este artigo faz parte do Inteligência artificial na empresa: tendências e desafios tema de Fevereiro 2025
“A Inteligência Artificial é a nova eletricidade”. A frase dita pelo cientista computacional, Dr. Andrew Ng, define exatamente o momento em que vivemos na área da tecnologia. Nos últimos anos, o mundo tem passado por uma revolução tecnológica com o avanço das soluções baseadas em IA e, no setor corporativo, os impactos são ainda mais diretos e visíveis. De acordo com uma pesquisa realizada pela McKinsey em 2023, 55% das empresas entrevistadas implementaram IA em pelo menos uma unidade de negócios, com 42% relatando redução de custos e 59% observando aumento de receita. Esses números são apenas a ponta do iceberg do impacto da inteligência artificial no mercado. Os ganhos financeiros são apenas a consequência de um cenário de mudança na produtividade das organizações. Assistentes inteligentes, ferramentas programadas para executar tarefas simples, como organização de agendas e atendimento ao cliente, são alguns dos exemplos de processos que estão ganhando cada vez mais espaço e que se somam aos movimentos promovidos pelos agentes...
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